Ticket Car

Fluxo operacional | Materiais de apoio | Transação Manual

A Transação Manual pode ser ou não liberada pela empresa-cliente. Antes de realizá-la, informe-se com o usuário do cartão Ticket Car.

Ela deve ser utilizada apenas quando ocorrer: problema no POS ou no cartão, falta de energia e problema na linha telefônica.

Para realizá-la, o usuário deve estar presente para confirmação dos dados.

COMO REALIZAR:

1º passo: Preencha o Boleto de Autorização de Transação Manual com todos os dados solicitados.

2º passo: Ligue para a Central de Autorização de Transação Manual e forneça as informações solicitadas.

3º passo: Será fornecido o número da autorização, que deverá ser anotado no Boleto.

4º passo: A primeira via deve permanecer no estabelecimento por, no mínimo, 180 dias. A segunda deverá ser entregue ao usuário.

OBS: Não é necessário enviar nenhuma via do boleto para a Ticket. Seu reembolso será processado automaticamente, mediante o número da autorização.

Central de Autorização de Transação Manual: 4004-3355*

* Capitais e regiões metropolitanas. De outras localidades, disque o código da operadora e o DDD da capital de seu estado.