O Apple Pay é um jeito fácil,
seguro e privado de pagar.
Agora disponível com seu cartão Ticket no iPhone e Apple Watch.
Adicionar seu Ticket no iPhone é muito fácil.
Na página inicial do app, selecione o cartão e clique em “Carteira digital”
Clique no ícone
“Adicionar à
Carteira Apple”
Confirme sua senha e siga o passo a passo de segurança
Pronto, agora é
só começar a usar!
App Carteira
Selecione a opção
“Cartão de Crédito ou Débito”
Digite seu nome
e o número do cartão
Informe a data de
validade e CVV
Aceite os termos e
condições
Selecione o método
de verificação: App Ticket
Verificação do cartão
Via App Ticket
Você será redirecionado para o App Ticket e deverá seguir o fluxo de segurança, que inclui:
• Validação de documentos;
• Confirmação da senha do cartão;
• Autenticação facial.
Com Apple Pay,
ninguém compra por você.
O Apple Pay usa os recursos de segurança integrados do seu aparelho Apple, como Face ID e Touch ID, assim só você consegue autorizar pagamentos.
Ainda não baixou o app Ticket?
Baixe e vire um #TicketLover
Perguntas
frequentes
Os cartões Ticket já são aceitos nas principais carteiras digitais! Para cadastrar, é só seguir o passo a passo abaixo:
1 - Abra o app Ticket, clique no cartão que deseja adicionar à carteira da Apple;
2 - Clique em “Carteira Digital”;
3 - Clique em “Adicionar à Carteira Apple”;
4 - Digite a senha de 4 dígitos do seu cartão;
5 - Valide sua identidade seguindo as orientações da tela;
6 - Selecione o dispositivo (iPhone ou Apple Watch) – esta etapa é exibida apenas se o seu relógio estiver pareado com o seu iPhone;
7 - Em seguida, aceite os termos e condições de uso;
8 - Pronto, você será avisado sobre a conclusão e já poderá começar a usar!
A carteira da Apple está disponível para os cartões Ticket, Ticket Superflex, Ticket Flex, Ticket Alimentação e Ticket Restaurante.
A carteira Apple para os cartões Ticket está disponível a partir do iPhone 6 e para Apple Watch (relógios) pareados ao iPhone no qual será feita a configuração para adicionar o cartão a carteira.
1 - Abra o app Ticket, clique no cartão que deseja adicionar à carteira da Apple;
2 - Clique em “Carteira Digital”;
3 - Clique em “Adicionar à Carteira Apple”;
4 - Digite a senha de 4 dígitos do seu cartão;
5 - Valide sua identidade seguindo as orientações da tela;
6 - Selecione o dispositivo (iPhone ou Apple Watch);
7 - Em seguida, aceite os termos e condições de uso.
Pronto, você será avisado sobre a conclusão e já poderá começar a usar!
O limite de compras permanece o mesmo para as compras por aproximação, sendo 7 transações por dia ou limite máximo diário:
• Ticket Restaurante: R$ 700,00
• Ticket Alimentação e Ticket Flex: R$ 2.500,00
• Outros benefícios: R$ 2.000,00
Não é necessário ter acesso a internet no momento de realizar compras com o seu celular ou relógio. Mas é necessária conexão com a internet para adicionar o seu cartão a carteira Apple.
Sim, você pode pagar com Apple Pay em todos os estabelecimentos credenciados com a Ticket, desde que a maquininha para pagamento seja uma dessas: Rede, Cielo, GetNet, Safra, Vero, Fiserv, Pagbank, Sumup e Sicoob.
1 - Selecione "Benefícios";
2 - Escolha "Voucher/benefícios";
3 - Insira o valor da compra e aperte o botão verde novamente;
4 - Aproxime o iPhone ou Apple Watch.
1 - Abra o app “Carteira”;
2 - No cartão que deseja excluir, clique em “Dados do Cartão”
3 - No final da tela, basta clicar em “Remover Cartão” e pronto.
Se quiser adicionar o cartão novamente, é só repetir os passos de adicionar o cartão ou ainda acessar o menu “Cartões Anteriores” no app Carteira e adicionar o cartão novamente.
Caso ainda esteja com seu cartão Ticket, remova os cartões adicionados na carteira da Apple.
Para remover os cartões do Apple Pay, faça o seguinte:
1 - Inicie uma sessão na sua Conta Apple em um computador da sua confiança;
2 - Clique em Dispositivos e selecione o dispositivo perdido;
3 - Na seção “Carteira e Apple Pay”;
4 - Clique em Remover Itens.
Não, a rede Ticket só é aceita em território nacional, sendo assim, só é possível fazer compras com seu Ticket através da Apple Pay em estabelecimentos no Brasil.
1 - Abra o app “Carteira”;
2 - No cartão que deseja ver as transações, clique em “Dados do Cartão”;
3 - Pronto, você consegue visualizar suas 10 últimas compras.
Seu pagamento por aproximação pode não funcionar por alguns motivos:
• Saldo insuficiente;
• Limite de transações atingido;
• Estabelecimento não aceita pagamento com carteira digitais.
Essas informações são exibidas na maquininha no momento da compra. Mas se continuar com dúvidas, entre em contato com a gente pelo número 4004-2233.
Não será mais possível usar o seu cartão adicionado a carteira Apple se a nova via for criada por perda ou roubo do cartão. Se o motivo da substituição for quebra, ainda será possível fazer compras utilizando Apple Pay. Assim que o novo cartão chegar, será necessário seguir os passos para adicionar o novo cartão a carteira Apple.
Sim, desde que o Iphone ou Apple Watch estejam vinculados à mesma conta Apple.
