Pagamento deste boleto não pode ser realizado utilizando este benefício (C480 – Operação não realizada.). O que devo fazer?

  1. Verifique se você fez o preenchimento correto dos dados do boleto para pagamento
  2. Verifique se o boleto se trata de um boleto bancário;

Lembre-se: Você pode pagar no APP, utilizando o saldo do benefício Home Office apenas contas de consumo (água, luz, telefone, gás encanado, internet) através de boletos de convênios.

*O Benefício de Home Office não deve ser utilizado para pagamento de Impostos e tributos do Governo (multas, IPVA, IPTU etc.) e qualquer conta não relacionada ao benefício Home Office, sendo permitido o pagamento de contas de consumo – Água, Luz, Internet e similares.