*Por Martha Marques Nogueira
Como funciona o cartão benefício combinado é uma pergunta que muitos gestores de RH têm feito — e por um bom motivo. Essa solução reúne em um único cartão diferentes benefícios, como alimentação, refeição, mobilidade, bem-estar e educação, dando liberdade de escolha para cada colaborador e simplificando a gestão para a empresa.
A Pesquisa Robert Half 2024 mostrou que 80% dos profissionais gostariam de escolher seus benefícios, mas só 15% têm essa possibilidade. Ou seja, existe uma enorme lacuna entre o que as empresas oferecem e o que as pessoas realmente querem. E é exatamente aí que o cartão benefício combinado da Ticket faz diferença: ele une flexibilidade, controle e experiência digital de ponta.
Vamos entender como essa solução pode transformar a forma de oferecer benefícios na sua empresa e deixar sua equipe mais engajada e satisfeita? Então acompanhe a leitura.
O cartão benefício combinado é uma solução que reúne diferentes tipos de benefícios em um único meio de pagamento. Em vez de ter cartões separados para alimentação, refeição, mobilidade, bem-estar ou educação, o colaborador recebe apenas um cartão que concentra todos esses valores. E o melhor: cada um destinado à sua categoria específica.
Funciona assim: a empresa define quais benefícios vão fazer parte do cartão e o valor destinado a cada um deles. No caso da Ticket, é a tecnologia que garante que o uso seja feito de forma correta, respeitando as regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) quando aplicável e as políticas internas da companhia.
Para o colaborador, isso significa mais praticidade e liberdade na hora de usar os créditos, sem precisar alternar entre vários cartões. Já para o RH, representa menos esforço operacional, mais controle sobre o orçamento e informações centralizadas em um único sistema de gestão.
Além disso, a rede credenciada Ticket é ampla e diversificada, o que facilita o uso em diferentes contextos: do supermercado à refeição no restaurante, do curso de especialização à compra de produtos de bem-estar.
Os números mostram de forma clara: flexibilidade na escolha de benefícios não é mais um diferencial, e sim uma expectativa do mercado. Como vimos, a Pesquisa Benefícios 2024, realizada pela Robert Half, revelou que 80% dos profissionais gostariam de escolher os próprios benefícios, mas apenas 15% têm essa possibilidade atualmente.
Essa lacuna explica por que soluções como o cartão benefício combinado da Ticket chamam tanta atenção. Com ele, o colaborador não recebe um pacote fixo e engessado. Isso porque há liberdade para direcionar o uso do saldo dentro das categorias definidas pela empresa. Algo que, sem dúvida, conversa diretamente com a busca por personalização, que vem ganhando força nos últimos anos.
Outro dado relevante da pesquisa aponta que, entre os benefícios mais desejados, destacam-se aqueles que geram economia real no dia a dia, como alimentação, refeição e descontos em serviços essenciais. Ao reunir várias dessas categorias em um único cartão, a Ticket oferece conveniência e aumenta a percepção de valor do pacote de benefícios.
Para o RH, adotar esse modelo é também uma resposta prática às novas demandas do mercado. Afinal, quando os colaboradores sentem que suas necessidades individuais são consideradas, a satisfação aumenta — e, com ela, a produtividade e a retenção de talentos.
O novo cartão multibenefícios da Ticket foi criado justamente para oferecer flexibilidade com praticidade e controle. Ele reúne, em um único cartão, diferentes categorias de benefícios — alimentação, refeição, mobilidade, bem-estar, educação e outras definidas pela empresa —, permitindo que o colaborador use os valores de forma prática e segura.
Com ele, o pagamento é simples: basta aproximar ou inserir o cartão nas maquininhas credenciadas, ou ainda usar o celular com a tecnologia NFC integrada ao Google Pay. O saldo pode ser consultado a qualquer momento no aplicativo Ticket, que também permite acompanhar o histórico de uso, gerenciar categorias e até agendar benefícios.
Para o RH, a gestão é feita no Portal Ticket, onde é possível definir valores por categoria, recarregar créditos, ajustar regras de uso e acompanhar relatórios completos. Tudo com segurança, compliance com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) quando aplicável e suporte dedicado.
Um dos diferenciais do cartão benefício combinado da Ticket é que ele pode incluir categorias alinhadas ao PAT, garantindo que o uso dos valores esteja de acordo com as normas vigentes. Isso é especialmente relevante para empresas que desejam aproveitar os incentivos fiscais do programa, já que o PAT permite deduzir parte do valor investido em benefícios de alimentação do Imposto de Renda, quando aplicável.
O controle é feito por meio de tecnologia que bloqueia transações fora das categorias permitidas, prevenindo desvios de uso e garantindo a segurança tanto para o colaborador quanto para a empresa. Assim, créditos destinados a alimentação e refeição são aceitos apenas em estabelecimentos que se enquadram nas regras do PAT, enquanto outras categorias — como mobilidade, educação ou bem-estar — mantêm seus próprios limites e locais de uso.
Para o RH, isso significa segurança jurídica e tranquilidade na auditoria interna. Para o colaborador, significa ter um benefício que atende a diferentes necessidades, sem abrir mão da conformidade e da confiança no processo.
A adoção do cartão benefício combinado da Ticket é simples e pode ser feita em poucos passos, com suporte dedicado para que a transição seja tranquila para o RH e para os colaboradores.
O primeiro passo é decidir quais categorias farão parte do cartão — alimentação, refeição, mobilidade, bem-estar, educação e outras que façam sentido para o perfil da sua equipe.
Com as categorias escolhidas, o RH determina o valor que será destinado a cada uma e a frequência das recargas. Essa configuração pode ser ajustada a qualquer momento no Portal Ticket.
A gestão é feita de forma centralizada e digital. É possível cadastrar beneficiários, carregar créditos, definir regras de uso e acompanhar relatórios em tempo real.
A Ticket oferece canais de atendimento para orientar os colaboradores sobre como usar o cartão, consultar saldo e aproveitar ao máximo os benefícios.
Com esses passos, o RH garante que o novo benefício entre em operação rapidamente, sem burocracia e com o máximo de aproveitamento por parte da equipe.
Após implementar o cartão benefício combinado da Ticket, o RH já pode acompanhar ganhos concretos em pouco tempo. Para medir o impacto e garantir que o investimento está trazendo retorno, alguns indicadores fazem toda a diferença.
Avaliar a frequência de uso do benefício e o percentual de saldo utilizado pelos colaboradores ajuda a entender o quanto ele está sendo incorporado à rotina.
Pesquisas internas e NPS (Net Promoter Score) medem a satisfação com o novo formato e apontam melhorias que podem ser aplicadas.
O tempo gasto com a gestão de benefícios tende a cair significativamente. Comparar o antes e depois da implementação no Portal Ticket é um bom termômetro.
Monitorar a rotatividade e o interesse de candidatos pode revelar o papel do benefício como diferencial competitivo no mercado.
Ao acompanhar esses dados, o RH consegue não apenas comprovar o valor do cartão benefício combinado, mas também ajustá-lo para atender cada vez melhor às necessidades da equipe.
Sim, ele concentra em um único cartão as diferentes categorias definidas pela empresa, como alimentação, refeição, mobilidade e outras. Assim, o colaborador não precisa administrar vários cartões no dia a dia.
Sim. O RH pode ajustar categorias e valores a qualquer momento no Portal Ticket, de acordo com as necessidades da empresa e da equipe.
A tecnologia da Ticket garante que cada valor seja usado apenas na categoria correspondente. Por exemplo, saldo de alimentação só será aceito em estabelecimentos que se enquadram nessa categoria.
Empresas de todos os portes e segmentos podem contratar. O benefício é especialmente vantajoso para quem busca flexibilidade, facilidade de gestão e alinhamento com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), quando aplicável.
Não é obrigatório, mas as empresas que optam pelo PAT podem aproveitar incentivos fiscais e manter a conformidade legal para benefícios de alimentação e refeição.
Oferecer benefícios que atendam às diferentes necessidades da equipe é uma forma de valorizar pessoas e fortalecer a cultura da empresa. Ao entender como funciona o cartão benefício combinado da Ticket, o RH encontra uma solução prática, segura e flexível, que une em um só cartão várias categorias essenciais para o dia a dia dos colaboradores.
Mais do que simplificar a gestão, essa solução amplia a percepção de valor do pacote de benefícios, contribui para a satisfação da equipe e ajuda a empresa a se destacar na disputa por talentos.
Se você quer levar mais liberdade de escolha para os colaboradores e mais eficiência para a gestão, é hora de conhecer de perto como o cartão benefício combinado da Ticket pode transformar a experiência de benefícios na sua empresa.
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*Martha Marques Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.
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