*Por Martha Marques Nogueira
Do vale-refeição ao cartão multibenefícios, a Ticket oferece soluções que ajudam empresas a montar pacotes de benefícios mais completos, práticos e alinhados às necessidades de cada equipe.
🔺 Como funcionam os diferentes benefícios da Ticket
🔺 Quais categorias podem ser incluídas no pacote oferecido aos colaboradores
🔺 O que muda para o RH na gestão com a plataforma Ticket
🔺 Como aproveitar vantagens fiscais com o PAT
🔺 Dicas para escolher o melhor mix de benefícios para sua empresa
Quer entender melhor como tudo isso se conecta no dia a dia dos colaboradores e das empresas? Então acompanhe os artigo!
A seguir, veja como funcionam os diferentes benefícios da Ticket e o que cada solução oferece para empresas e colaboradores.
O Ticket Alimentação é usado para compras em supermercados, padarias, açougues, hortifrutis e outros estabelecimentos que vendem alimentos in natura. É uma solução voltada para quem prepara refeições em casa e está alinhada às regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
Com o Ticket Restaurante, os colaboradores podem pagar refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias com serviço de alimentação e até apps de delivery. É ideal para quem almoça fora e precisa de praticidade durante o expediente.
O cartão multibenefícios da Ticket reúne várias categorias em um único cartão, com saldo separado para alimentação, refeição, bem-estar, home office e educação. Ele respeita os critérios fiscais de isenção e dá mais liberdade de escolha para os colaboradores.
O Ticket Transporte facilita o custeio dos deslocamentos entre casa e trabalho, como prevê a legislação trabalhista. É aceito em redes de transporte público em diversas cidades e pode ser ajustado conforme a jornada e o local de atuação da equipe.
O Ticket Cultura incentiva o consumo de produtos e experiências culturais com isenção fiscal garantida pela Lei Rouanet. Pode ser usado em cinemas, teatros, livrarias, museus e outros estabelecimentos do setor cultural.
O Ticket Presente Digital é uma solução 100% digital para premiações e campanhas de incentivo. O colaborador pode usar o saldo como quiser: em compras nas maiores varejistas, transferências para outros cartões Ticket ou contas bancárias.
O Ticket Presente Perfeito é um cartão premiação pré-pago aceito em lojas físicas e online das redes Good Card®, Mastercard® e Elo. Com gestão 100% online, pode ser físico ou virtual, recarregável ou descartável, e dá acesso ao programa Mastercard® Surpreenda.
O Ticket Presente Perfeito Kids é voltado para datas comemorativas dos filhos de colaboradores. Pode ser usado na compra de brinquedos, roupas, alimentos, material escolar e outros itens para o público infantil.
O Ticket Duo Card é um vale-compras que permite ao colaborador realizar compras ou sacar o valor em dinheiro. Aceito em lojas da rede Mastercard® e caixas da rede Banco 24h, é flexível, fácil de contratar e com gestão feita pelo Portal I-Flex.
O Cartão RH da Ticket é uma solução provisória e pré-paga para garantir alimentação e refeição desde o primeiro dia de trabalho. Pode ser recarregável ou descartável, sem identificação do usuário, com liberação de crédito em até 1 hora e ampla aceitação nacional.
Os cartões da Ticket com bandeira Elo garantem aceitação em todo o Brasil, além de oferecerem praticidade com a tecnologia de pagamento por aproximação via celular (NFC) e integração com Google Pay.
Entre os produtos mais procurados por quem quer entender como funcionam os diferentes benefícios da Ticket, o Ticket Alimentação é destaque.
O Ticket Alimentação permite que os colaboradores usem o saldo para comprar alimentos in natura em supermercados, padarias, açougues, hortifrutis, mercearias e estabelecimentos credenciados em todo o Brasil.
Por ser voltado à alimentação básica, o benefício é regulamentado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), o que permite vantagens fiscais para as empresas que seguem as regras de adesão.
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Além disso, o valor pode ser usado de forma fracionada, o que dá mais flexibilidade no uso do benefício ao longo do mês — com acesso ao saldo e à rede de aceitação diretamente no app Ticket.
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Ao entender como funcionam os diferentes benefícios da Ticket, fica claro que o Ticket Restaurante é uma solução prática e acessível para o dia a dia.
Com o Ticket Restaurante, os colaboradores podem pagar refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias com serviço de alimentação e aplicativos de delivery. O saldo é aceito em milhares de estabelecimentos em todo o país — inclusive com a opção de pagamento por aproximação via celular, graças à integração com o Google Pay em dispositivos Android.
Além da praticidade, o benefício também é regulamentado pelo PAT, o que permite que empresas tenham acesso a incentivos fiscais ao oferecê-lo corretamente.
É uma forma direta e segura de contribuir para uma alimentação equilibrada durante o expediente, promovendo saúde e bem-estar sem complicação para o RH.
Saiba mais! Ticket Alimentação e Ticket Restaurante: quais as diferenças?
Para quem quer oferecer mais autonomia e entender de forma prática como funcionam os diferentes benefícios da Ticket, o cartão multibenefícios é uma alternativa versátil.
O cartão multibenefícios da Ticket permite concentrar diferentes categorias em um único cartão, com o saldo dividido conforme as regras fiscais vigentes. A empresa escolhe quais trilhas serão ativadas — como alimentação, refeição, bem-estar, educação ou apoio ao home office — e define o valor destinado a cada uma.
Para o colaborador, o resultado é mais autonomia para usar o benefício conforme sua rotina e preferências. Já para o RH, o sistema organiza automaticamente os saldos por categoria, com gestão completa pelo Portal Ticket e visualização fácil via app.
Essa solução garante flexibilidade com segurança jurídica e permite personalizar os benefícios sem comprometer a conformidade com o PAT ou a previsibilidade de gastos.
Ao olhar com atenção para como funcionam os diferentes benefícios da Ticket, percebemos que eles acompanham o colaborador em toda a jornada.
Imagine um novo colaborador entrando na empresa. Primeiro dia, ainda descobrindo os nomes, as senhas, a cultura da casa. Mas ele já tem um Cartão Ticket RH nas mãos, com saldo de vale-alimentação e vale-refeição pronto para uso. Nada de improviso. Isso já diz muita coisa: aqui, ele é bem-vindo desde o início.
Com o tempo, a rotina se firma. Ele passa a usar o Ticket Restaurante para almoçar com os colegas, e o Ticket Alimentação para cuidar das compras da semana com mais tranquilidade. Alimentação garantida, sem pesar no bolso.
Mas a vida não é feita só de comida, né? Ela é feita também de sonhos, objetivos e necessidades reais. E é por isso que um pacote de benefícios mais completo faz tanta diferença.
⭕Ele pode fazer um curso novo com o Ticket Cultura, e isso impacta diretamente o crescimento profissional.
⭕Em datas especiais, é surpreendido com um Ticket Presente Digital ou um Presente Perfeito Kids para dividir esse carinho com a família.
⭕Se pintar um imprevisto financeiro, o Ticket Plus entra em cena com crédito acessível e desconto direto na folha.
⭕E se a empresa oferece o novo cartão multibenefícios, aí a coisa ganha ainda mais flexibilidade: ele usa como quiser, com autonomia e equilíbrio.
Essa história poderia ser sobre qualquer pessoa da sua equipe. Porque, no fundo, o que cada um busca no trabalho é reconhecimento, segurança, liberdade e cuidado real.
Segundo a pesquisa Tendências de Gestão de Pessoas 2024, do Great Place to Work, o cuidado com a saúde mental, o apoio ao desenvolvimento e a personalização dos benefícios estão entre os fatores mais valorizados pelos colaboradores hoje. Quando a empresa entende isso e oferece um ecossistema completo como o da Ticket, o resultado é a geração de vínculo, pertencimento e bem-estar duradouro.
Afinal, cuidar do colaborador em todas as fases da jornada é cuidar da empresa todos os dias.
A gestão simples e eficiente é parte essencial de como funcionam os diferentes benefícios da Ticket no dia a dia do RH.
A Ticket oferece uma plataforma pensada tanto para quem usa quanto para quem gere. Pelo Portal Ticket, o RH tem acesso a todas as informações em um só lugar: pedidos, recargas, relatórios e acompanhamento de uso. Tudo de forma segura, rápida e com controle em tempo real.
Já os colaboradores contam com o app Ticket, onde conseguem consultar saldo, ver onde usar cada benefício, receber ofertas exclusivas e acessar suporte com poucos cliques. Para quem prefere resolver pelo computador ou telefone, há canais de atendimento exclusivos tanto para empresas quanto para usuários.
Além disso, a divisão automática dos saldos por categoria — no caso do cartão multibenefícios — evita erros e simplifica a rotina do RH. Isso reduz retrabalho, melhora o acompanhamento e ainda garante conformidade com as regras do PAT, quando aplicável.
Com a Ticket, oferecer uma solução completa não significa complicar a gestão. Pelo contrário: é tecnologia e praticidade lado a lado com o cuidado com as pessoas.
Além de saber como funcionam os diferentes benefícios da Ticket, é importante entender quais deles oferecem vantagens fiscais por meio do PAT.
O PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador) é uma política pública que estimula empresas a oferecerem alimentação adequada às suas equipes, especialmente para quem ganha até cinco salários mínimos. Em troca, o governo concede benefícios fiscais relevantes para quem segue as regras do programa.
Na prática, dois produtos da Ticket se enquadram no PAT:
⭕Ticket Alimentação – para compra de alimentos in natura em mercados, padarias, açougues etc.
⭕Ticket Restaurante – para refeições prontas, em restaurantes, lanchonetes e apps de delivery.
E quais são os incentivos?
Empresas tributadas pelo lucro real podem deduzir até 4% do IR devido com base nas despesas com alimentação do trabalhador. Isso inclui o valor pago no benefício e os custos operacionais, como taxas administrativas. É uma dedução direta, ou seja, reduz o valor do imposto a pagar — e não apenas a base de cálculo.
Mesmo empresas fora do lucro real têm vantagens:
Os valores pagos por meio do Ticket Alimentação e do Ticket Restaurante não são considerados parte do salário, o que garante isenção de:
Isso significa uma desoneração total da folha sobre esse valor — desde que o benefício seja oferecido dentro dos critérios do PAT e sem pagamento em dinheiro.
Ao manter a empresa cadastrada no PAT e aplicar corretamente as regras, o RH evita riscos trabalhistas como ações de equiparação salarial ou exigência de retroativos.
Para aproveitar os benefícios fiscais, a empresa precisa:
A Ticket oferece soluções alinhadas com o PAT e um sistema de gestão que facilita o acompanhamento de todos esses critérios — com mais controle para o RH e mais tranquilidade para a empresa.
Este teste ajuda a descobrir como funcionam os diferentes benefícios da Ticket na prática e quais deles fazem mais sentido para o seu time.
– Pessoas que costumam preparar refeições em casa
– Pessoas que almoçam fora com frequência
– Um mix variado, com necessidades diferentes entre os times
➡ Se respondeu a primeira opção, avalie o Ticket Alimentação
➡ Se respondeu a segunda opção, o ideal pode ser o Ticket Restaurante
➡ Se respondeu um mix, o cartão multibenefícios Ticket pode trazer mais flexibilidade
– Sim, temos campanhas internas ou metas
– Não, mas queremos começar
– Só em datas comemorativas
➡ Ticket Presente Digital, Presente Perfeito ou Presente Perfeito Kids são boas opções para diferentes momentos de reconhecimento
– Sim, muitos usam transporte público
– Sim, alguns trabalham em modelo híbrido
– Não, a maioria está em home office ou tem transporte próprio
➡ Considere o Ticket Transporte para apoiar o trajeto casa–trabalho de forma alinhada à legislação
– Sim, incentivamos formação contínua e lazer
– Queremos começar a investir nisso
– Não é uma prioridade no momento
➡ O Ticket Cultura contribui para enriquecer a experiência do colaborador além do expediente
– Sim, queremos evitar o uso de dinheiro vivo ou vales manuais
– Não, conseguimos esperar até a emissão do cartão principal
➡ O Cartão Ticket RH é a solução ideal para garantir alimentação desde o primeiro dia
– Sim, temos operação nacional ou espalhada em várias cidades
– Estamos concentrados em uma região
– Ainda estamos expandindo
➡ Os cartões com bandeira Elo garantem aceitação ampla e pagamento por aproximação, com praticidade e segurança para todos
Com base nas respostas, é possível montar um pacote de benefícios que respeita a diversidade do time, atende às demandas reais da rotina e ainda facilita a gestão para o RH. Se quiser montar essa jornada com mais apoio, a Ticket pode ajudar a encontrar o equilíbrio certo para sua empresa.
O Ticket Alimentação e o Ticket Restaurante seguem as regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), com possibilidade de isenção de encargos e dedução de até 4% no IR para empresas tributadas pelo lucro real.
O uso é permitido em estabelecimentos conforme as trilhas ativadas (alimentação, refeição, bem-estar, educação, etc.). A divisão do saldo por categoria respeita os critérios fiscais e evita usos indevidos. A rede credenciada está presente em 97% das cidades brasileiras.
Sim! Muitos produtos da Ticket podem ser contratados a partir de um colaborador, como o Ticket Presente Perfeito e o Ticket Duo Card. Além disso, a plataforma de gestão é adaptada para empresas de diferentes portes.
Pelo Portal Ticket, é possível acessar relatórios de uso, fazer recargas, solicitar cartões e ajustar o saldo das categorias no multibenefícios. O sistema também gera indicadores que ajudam a otimizar o pacote com base na adesão.
A pessoa colaboradora pode usar o app Ticket para ver o saldo, a rede de aceitação, acessar cupons de desconto e até receber notificações de uso. Também há atendimento 24h por telefone ou canais digitais.
Entender como funcionam os diferentes benefícios da Ticket é entender também como uma empresa pode apoiar seus colaboradores em várias dimensões da vida: na alimentação, na cultura, no aprendizado, no reconhecimento e até na organização financeira.
Com um portfólio completo, gestão facilitada e soluções alinhadas às exigências legais, a Ticket permite que empresas de todos os tamanhos ofereçam benefícios que realmente fazem diferença — com praticidade para o RH e liberdade para quem recebe.
No fim das contas, o que está em jogo aqui não são só benefícios. É uma relação de confiança, cuidado e valorização. E nisso, a Ticket sabe como estar ao lado de quem faz o negócio acontecer.
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*Martha Marques Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.
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