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*Por Martha Marques Nogueira
Quando uma empresa oferece vale-refeição, é importante que o RH compreenda bem onde o benefício pode ser utilizado e como orientar os colaboradores para aproveitá-lo ao máximo. Afinal, a qualidade da alimentação e a praticidade no dia a dia também influenciam o bem-estar no trabalho.
🔺 O que diz a legislação sobre o vale-refeição
🔺 Quais são os lugares que aceitam vale-refeição
🔺 Exemplos de uso: presencial, delivery e apps
🔺 Como encontrar lugares que aceitam vale-refeição
🔺 Diferença entre vale-refeição e vale-alimentação
🔺 Como orientar o time sobre o uso correto
🔺 O que observar ao contratar uma empresa de vale-refeição
🔺 Por que o Ticket Restaurante é a melhor opção para sua empresa
🔺 FAQ com dúvidas comuns sobre uso e contratação
Siga com a leitura e veja como tornar o uso do vale-refeição mais prático para sua empresa e útil para quem o recebe!
O vale-refeição é um benefício oferecido para subsidiar as refeições prontas dos colaboradores, geralmente durante o expediente. Ele não é obrigatório por lei, mas pode ser exigido por acordos ou convenções coletivas, dependendo da categoria profissional.
Quando a empresa adere ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), deve seguir normas específicas, podendo inclusive ter vantagens fiscais. Mas mesmo sem participar do PAT, muitas empresas adotam o benefício por reconhecerem seu impacto positivo na qualidade de vida da equipe.
Existem diversos lugares que aceitam vale-refeição em todo o país, e essa é uma das principais vantagens do benefício: a liberdade para o colaborador escolher onde se alimentar. O benefício pode ser usado em locais que vendem refeições prontas para consumo imediato, como:
Para o RH, é importante garantir que o vale-refeição atenda ao perfil dos colaboradores — inclusive verificando se há estabelecimentos credenciados próximos ao local de trabalho ou residência.
O colaborador pode usar o vale-refeição em pagamentos presenciais, com o cartão físico ou com pagamento por aproximação via celular. Além disso, o benefício também é aceito em plataformas de delivery e outros apps parceiros. Isso dá liberdade para escolher entre comer no restaurante, pedir no trabalho ou até almoçar em casa — tudo sem complicação.
Para garantir o uso correto, vale lembrar: o vale-refeição só pode ser usado para refeições prontas, e não para compra de itens de supermercado.
Para saber onde o vale-refeição pode ser usado, o RH pode orientar o time a:
No caso da Ticket, é possível consultar a rede credenciada completa por cidade, tipo de estabelecimento ou proximidade diretamente pelo site oficial: clique aqui para acessar.
Essa informação ajuda o colaborador a planejar suas refeições e garante que o uso do benefício seja feito de forma prática e segura.
Como vimos, o vale-refeição tem uma finalidade específica: pagar por refeições prontas, consumidas no momento da compra. Esse uso deve ser respeitado tanto por quem utiliza o benefício quanto pelos estabelecimentos comerciais.
Caso o benefício seja usado de forma indevida, o estabelecimento pode ser descredenciado e a empresa pode perder os incentivos fiscais — quando vinculada ao PAT. Por isso, é essencial reforçar essas orientações aos colaboradores com clareza.
Ainda é comum haver confusão entre os dois benefícios. Veja a diferença básica:
Ambos podem ser oferecidos pela empresa, mas cada um tem regras e finalidades específicas. O uso indevido pode prejudicar o colaborador e a empresa, por isso a orientação clara é essencial.
O papel do RH é fundamental para evitar confusões e garantir que o benefício seja bem aproveitado. Veja algumas dicas de comunicação interna:
Essas ações ajudam a valorizar o benefício e demonstram o cuidado da empresa com a rotina dos colaboradores.
Ao escolher a operadora, é importante ir além do preço. Avalie:
Esses pontos ajudam a garantir mais autonomia para quem usa o benefício e menos burocracia para quem faz a gestão.
Com o Ticket Restaurante, sua empresa oferece um benefício completo, com vantagens reais:
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Apenas refeições prontas para consumo imediato, como pratos executivos, lanches e combos em restaurantes ou apps de delivery.
Não. Compras de itens de mercado devem ser feitas com o vale-alimentação.
Sim, desde que o app e o restaurante estejam credenciados. A Ticket tem parceria com os principais apps do país.
Sim, o saldo não utilizado pode ser usado nos meses seguintes.
Não. O valor é creditado em um cartão específico, independente de conta bancária.
A empresa define conforme o perfil da equipe e, se participar do PAT, deve seguir as diretrizes do programa.
Entender quais são os lugares que aceitam vale-refeição, como funciona o benefício e quais são as melhores práticas de orientação ajuda o RH a entregar mais valor à equipe — e fortalece a cultura de cuidado no ambiente de trabalho.
Com a Ticket, o benefício se transforma em conveniência, segurança e reconhecimento no dia a dia dos colaboradores. Clique aqui e contrate o Ticket Restaurante agora mesmo!
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*Martha Marques Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.
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