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Ponto digital: saiba como funciona e otimize a gestão de jornada

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Mulher toca a digital em tela transparente de ponto digital

*Por Martha Marques

 

Registrar a jornada de trabalho dos colaboradores é uma tarefa essencial para empresas de todos os tamanhos. No entanto, métodos tradicionais, como folhas de ponto em papel ou relógios mecânicos, já não acompanham as demandas de um mundo cada vez mais digital. É aqui que o ponto digital se torna protagonista: uma solução prática e moderna que combina tecnologia e eficiência para simplificar esse processo.

 

📘 Neste artigo, você vai ler sobre:

🔺 O que é ponto digital e como ele moderniza o registro de jornada.
🔺 Como funciona o ponto digital e suas tecnologias práticas.
🔺 Diferenças entre o ponto digital e o relógio de ponto tradicional.
🔺 Os principais tipos de ponto digital disponíveis.
🔺 Situações em que o ponto digital é obrigatório por lei.
🔺 O que a legislação diz sobre o uso de ponto eletrônico digital.
🔺 A segurança do ponto digital e como ele protege as informações.
🔺 A integração do ponto digital com sistemas como folha de pagamento.
🔺 As vantagens de usar o ponto digital na sua empresa.
🔺 Como o ponto digital otimiza as rotinas do setor de RH.
🔺 Critérios para escolher o melhor ponto digital para o seu negócio.
🔺 Passos para implementar um sistema de ponto digital de forma eficiente.
🔺 Como a tecnologia contribui para otimizar processos no RH.

 

Continue lendo e veja como essa tecnologia pode ser o diferencial que sua empresa precisa!

 

O que é ponto digital?

Mulher registra ponto digital no celular

Uma solução moderna que substitui os métodos tradicionais de controle de jornada.

 

O ponto digital é uma solução moderna e tecnológica para registrar a jornada de trabalho dos colaboradores, substituindo métodos tradicionais, como folhas de ponto em papel ou relógios mecânicos. Ele foi pensado para facilitar o controle de entradas e saídas, trazendo mais eficiência e segurança para empresas e equipes de RH.

 

Esse sistema funciona de forma totalmente digital, utilizando ferramentas como aplicativos, tablets e dispositivos com biometria ou geolocalização. Além de automatizar o registro, ele elimina erros manuais, reduz fraudes e oferece informações precisas em tempo real – algo essencial para uma gestão mais estratégica e menos burocrática.

 

Saiba mais! Como gerenciar a jornada de trabalho através do controle de ponto

 

Como funciona o ponto digital?

Mulher tem rosto escaneado para bater o ponto digital via biometria facial

Uma ferramenta que automatiza o registro da jornada de trabalho com tecnologia.

 

O ponto digital funciona utilizando tecnologia para registrar as entradas, saídas e intervalos dos colaboradores de forma prática e automatizada. Diferente dos métodos tradicionais, ele permite que o registro seja feito por dispositivos conectados, como tablets, computadores ou até mesmo aplicativos no celular.

 

Um dos grandes diferenciais está nas ferramentas integradas, como a biometria, que reconhece a identidade do colaborador por impressão digital ou reconhecimento facial, e a geolocalização, que verifica o local exato onde a marcação foi feita. Essas funcionalidades garantem mais precisão e evitam fraudes.

 

Além disso, os dados são armazenados em sistemas digitais e podem ser acessados em tempo real pela equipe de RH. Isso facilita a gestão da jornada, permite correções rápidas e ajuda a garantir a conformidade com as regras trabalhistas.

 

Diferenças entre o ponto digital e o relógio de ponto tradicional

Homem escreve na folha de ponto, que veio antes do ponto digital

Tecnologia e praticidade como diferenciais para o controle de jornada.

 

A principal diferença entre o ponto digital e o relógio de ponto tradicional está na tecnologia utilizada e na forma como os dados são registrados e gerenciados. Enquanto o relógio de ponto tradicional geralmente depende de cartões físicos ou registros manuais, o ponto digital automatiza todo o processo e armazena as informações eletronicamente.

 

No relógio de ponto tradicional, é comum enfrentar desafios como a perda de cartões, dificuldades em corrigir erros e a necessidade de transcrever manualmente as informações para os sistemas da empresa. Já o ponto digital elimina essas etapas: os dados são registrados automaticamente, acessados em tempo real e podem ser integrados a outros sistemas, como a folha de pagamento.

 

Conheça os tipos de ponto eletrônico digital

Homem marca ponto digital por meio do relógio

Opções que atendem diferentes necessidades, com tecnologia e flexibilidade.

 

O ponto eletrônico digital se apresenta em diferentes formatos para atender às necessidades de empresas de todos os portes e setores. Conhecer os tipos disponíveis é fundamental para escolher a solução que mais se encaixa à realidade do seu negócio. Confira os principais:

 

1. Ponto digital via aplicativo móvel

Esse é um dos tipos mais modernos e flexíveis. O registro é feito por meio de um aplicativo instalado no smartphone do colaborador. Ele utiliza funcionalidades como geolocalização e biometria para garantir a autenticidade da marcação. Essa solução é ideal para equipes remotas ou que trabalham em campo, como vendedores externos e técnicos.

 

2. Ponto digital com tablet ou computador

Nessa modalidade, os registros são realizados em dispositivos fixos, como tablets ou computadores instalados na empresa. O colaborador pode usar um login pessoal, biometria ou QR Code para registrar a jornada. É uma opção prática para escritórios e ambientes corporativos.

 

3. Ponto digital com reconhecimento facial

Essa tecnologia utiliza câmeras para identificar o rosto do colaborador no momento da marcação. É um sistema extremamente seguro, pois impede fraudes e não requer o uso de cartões ou senhas. É muito utilizado em indústrias e empresas que priorizam segurança.

 

4. Ponto digital com biometria

O registro biométrico, como leitura de impressões digitais, é um dos métodos mais comuns. Ele garante segurança, pois apenas o colaborador pode realizar a marcação. Esse sistema pode ser integrado a dispositivos fixos, como relógios digitais ou tablets.

 

5. Ponto digital integrado a relógios eletrônicos

Alguns modelos de relógios de ponto tradicionais foram modernizados para funcionar como pontos digitais. Eles registram as marcações eletronicamente e armazenam as informações na nuvem, facilitando o acesso pelo RH.

 

6. Ponto digital com cartão de proximidade (RFID)

Nessa modalidade, o colaborador utiliza um cartão com chip ou código de proximidade para registrar a jornada ao aproximá-lo do leitor. É uma opção prática e rápida, mas menos segura em comparação a sistemas biométricos.

 

7. Ponto digital com QR Code

Aqui, o colaborador utiliza um QR Code, gerado por aplicativo ou impresso, que é escaneado pelo sistema para registrar a marcação. É uma solução inovadora e acessível, principalmente para empresas que buscam simplicidade.

 

8. Ponto digital por geolocalização exclusiva

Utilizado em dispositivos móveis, este sistema registra a jornada de trabalho com base no local em que o colaborador está. Ele é ideal para empresas que desejam monitorar equipes que atuam em diferentes regiões ou locais pré-determinados.

 

9. Ponto digital na nuvem

Essa solução permite que todo o sistema de registro seja acessado remotamente pela internet. Ele é integrado a diferentes dispositivos e oferece mobilidade para o RH, que pode gerenciar as informações de qualquer lugar.

 

10. Ponto digital por voz

Embora menos comum, algumas empresas utilizam sistemas de ponto digital que permitem o registro de jornada por comando de voz. Essa tecnologia ainda está em desenvolvimento, mas apresenta potencial para áreas específicas.

 

Quando o ponto digital é obrigatório?

Homem e mulher andam pela fábrica, que usa ponto digital

Entenda os critérios legais para o uso do ponto eletrônico nas empresas.

 

O uso do ponto digital é regulamentado pela legislação trabalhista brasileira, especificamente pela Portaria 671/2021, do Ministério do Trabalho e Emprego. Apesar de ser uma solução tecnológica e eficiente, sua adoção é opcional para muitas empresas, dependendo do tamanho e da forma de registro da jornada de trabalho.

 

Obrigatoriedade para empresas com mais de 20 colaboradores

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), empresas com mais de 20 funcionários são obrigadas a registrar a jornada de trabalho. Nesse caso, podem optar pelo registro manual, mecânico ou eletrônico. O ponto digital é uma das opções eletrônicas mais modernas e seguras.

 

Requisitos para adoção do ponto digital

Embora não seja obrigatório para empresas com menos de 20 colaboradores, muitas organizações adotam o ponto digital devido à praticidade e à segurança que ele oferece, especialmente em contextos com horários flexíveis ou trabalho remoto.

 

Setores com jornadas específicas

Empresas de setores com alta rotatividade de pessoal ou demandas de controle rigoroso, como indústria, varejo e transporte, frequentemente utilizam o ponto digital para garantir o cumprimento de jornadas e a conformidade com a legislação.

 

Exigências legais em convenções coletivas

Em algumas situações, convenções coletivas podem determinar o uso do ponto eletrônico, incluindo o digital, como uma exigência para categorias específicas. É importante que as empresas estejam atentas às regras estabelecidas pelos sindicatos de sua área de atuação.

 

Legislação completa sobre o ponto eletrônico digital

Saiba quais são as regulamentações que definem o uso do ponto eletrônico no Brasil.

 

O uso do ponto eletrônico digital no Brasil é regulamentado por leis e portarias que garantem a legalidade e a segurança dos registros de jornada de trabalho. Essas normas estabelecem os critérios e procedimentos que devem ser seguidos pelas empresas. Confira as principais regulamentações.

 

1. Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)

A CLT (Decreto-Lei nº 5.452/1943) determina, no artigo 74, que as empresas com mais de 20 empregados devem manter o controle da jornada de trabalho de seus colaboradores. Esse registro pode ser feito de forma manual, mecânica ou eletrônica, de acordo com a escolha da empresa.

 

2. Portaria 373/2011

A Portaria 373 flexibilizou as regras da Portaria 1510 ao permitir o uso de sistemas alternativos de controle de ponto, incluindo o ponto digital. Esses sistemas devem ser aprovados por convenção ou acordo coletivo de trabalho e precisam atender a requisitos mínimos de segurança e acessibilidade.

 

3. Portaria 671/2021

Essa portaria atualizou as regras sobre o registro de jornada de trabalho e consolidou normas anteriores. Ela detalha os requisitos técnicos para sistemas de ponto eletrônico, incluindo o digital, e reafirma a obrigatoriedade de conformidade com as diretrizes de segurança e armazenamento de dados.

 

4. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Embora não seja específica para o ponto eletrônico, a LGPD impacta diretamente o uso desses sistemas. Ela exige que as empresas protejam os dados pessoais dos colaboradores, incluindo informações biométricas e registros de geolocalização.

 

5. Convenções e Acordos Coletivos de Trabalho

Além das leis federais, as convenções e acordos coletivos podem estabelecer regras adicionais ou específicas para o uso do ponto eletrônico em determinadas categorias ou setores. É fundamental que as empresas consultem as normas aplicáveis ao seu segmento.

 

6. Regras sobre fiscalização e armazenamento

De acordo com as portarias vigentes, os sistemas de ponto eletrônico digital devem permitir a fiscalização pelo Ministério do Trabalho e garantir o armazenamento seguro das informações por, no mínimo, cinco anos.

 

Ponto digital é seguro?

Tecnologias que protegem os registros e garantem a confiabilidade dos dados.

 

O ponto digital é seguro, especialmente quando comparado aos métodos tradicionais de controle de jornada. Vamos rever os principais fatores que tornam o ponto digital uma solução confiável.

 

1. Criptografia de dados

Os sistemas de ponto digital utilizam protocolos de criptografia para proteger as informações registradas, evitando que dados sensíveis sejam acessados ou alterados por pessoas não autorizadas.

 

2. Biometria e identificação única

Muitos sistemas digitais incorporam ferramentas como biometria, que utiliza impressões digitais ou reconhecimento facial para registrar a jornada. Isso impede que outra pessoa marque o ponto no lugar do colaborador, eliminando fraudes.

 

3. Geolocalização e monitoramento preciso

A geolocalização garante que os registros sejam feitos no local de trabalho ou em áreas autorizadas, o que é especialmente útil para equipes remotas ou externas. Essa funcionalidade reduz a possibilidade de marcações indevidas.

 

4. Armazenamento na nuvem

Os dados de ponto digital são frequentemente armazenados em servidores na nuvem, que oferecem backups automáticos e maior segurança contra perda de informações devido a falhas em dispositivos físicos.

 

5. Conformidade com a LGPD

Os sistemas de ponto digital são projetados para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Assim, as empresas devem seguir regras rigorosas para coletar, armazenar e processar dados pessoais dos colaboradores, garantindo sua privacidade.

 

6. Auditoria e transparência

Os registros do ponto digital ficam disponíveis para auditorias, permitindo que as empresas monitorem as marcações e assegurem a integridade dos dados. Essa transparência fortalece a confiança entre empregador e colaboradores.

 

7. Prevenção de erros e fraudes

Diferente dos métodos manuais, o ponto digital minimiza erros de marcação e impede adulterações. A automação também reduz inconsistências que poderiam gerar conflitos trabalhistas.

 

O ponto digital e a integração com outros sistemas

Uma solução que conecta diferentes ferramentas para simplificar a gestão de pessoas.

 

A integração com outros sistemas é uma das grandes vantagens do ponto digital. Ela permite que os dados registrados sejam sincronizados automaticamente com plataformas e ferramentas usadas no dia a dia das empresas, tornando os processos mais rápidos, precisos e estratégicos.

 

Entre as possibilidades, destaca-se a integração com sistemas de folha de pagamento, que automatiza cálculos salariais e reduz o risco de erros manuais. Além disso, o ponto digital pode ser conectado a softwares de gestão de RH (ERP), centralizando informações como controle de férias, absenteísmo e benefícios em um único lugar.

 

Outra aplicação importante é a conexão com ferramentas de controle de produtividade, que alinha os registros de jornada com a gestão de projetos e demandas operacionais. Para as empresas que trabalham com armazenamento em nuvem, a integração garante acesso remoto e em tempo real aos dados, facilitando a análise e a tomada de decisões.

 

Também é possível integrar o ponto digital a sistemas de compliance, assegurando que os registros atendam às normas legais e estejam prontos para auditorias. Além disso, muitas soluções oferecem APIs, que permitem personalizações e automações, como o envio de alertas para gestores em casos de atrasos ou excesso de horas extras.

 

O que avaliar ao escolher um ponto eletrônico digital?

Critérios importantes para garantir a melhor escolha para sua empresa.

 

Escolher um ponto eletrônico digital vai além de adotar uma solução tecnológica; é uma decisão estratégica que deve considerar as necessidades específicas da empresa e a experiência dos colaboradores. Para acertar na escolha, veja os principais aspectos a avaliar:

 

1. Conformidade com a legislação

Verifique se o sistema está em conformidade com as normas da CLT e as portarias vigentes, como a Portaria 671/2021, que regulamenta o uso do ponto eletrônico. Garantir que o sistema atende a essas exigências evita problemas legais.

 

2. Funcionalidades oferecidas

Analise as funcionalidades do sistema, como biometria, geolocalização, integração com outros softwares e geração de relatórios em tempo real. Escolha uma solução que se alinhe às demandas da sua empresa, como o trabalho remoto ou a gestão de equipes externas.

 

3. Facilidade de uso

Um sistema intuitivo, tanto para colaboradores quanto para o RH, faz toda a diferença. Certifique-se de que a solução escolhida possui uma interface amigável e suporte técnico para auxiliar no processo de adaptação.

 

4. Integração com outros sistemas

Verifique se o ponto digital pode ser integrado a ferramentas como folha de pagamento, ERP e sistemas de compliance. Essa conectividade reduz retrabalho e melhora a eficiência nos processos internos.

 

5. Custo-benefício

Compare os custos do sistema em relação aos benefícios oferecidos. Avalie não só o preço inicial, mas também possíveis despesas com manutenção, atualizações e suporte técnico.

 

6. Armazenamento e segurança de dados

Certifique-se de que os dados serão armazenados de forma segura, preferencialmente em nuvem, com protocolos de criptografia e backup automático. A conformidade com a LGPD também deve ser um requisito essencial.

 

7. Escalabilidade

Considere se o sistema pode acompanhar o crescimento da sua empresa. Uma solução escalável permite que novas funcionalidades sejam adicionadas e que mais colaboradores sejam incluídos sem comprometer o desempenho.

 

8. Reputação do fornecedor

Pesquise sobre o fornecedor do sistema. Busque opiniões de outras empresas, verifique o tempo de mercado e avalie o suporte técnico oferecido. Um parceiro confiável é essencial para a implementação e o funcionamento do sistema.

 

9. Personalização

Empresas possuem necessidades diferentes. Avalie se o sistema oferece opções de personalização, como relatórios específicos, configurações de jornada e adaptações para diferentes áreas de trabalho.

 

10. Teste gratuito ou demonstração

Sempre que possível, opte por sistemas que ofereçam um período de teste ou demonstração. Isso permite avaliar na prática se a solução atende às expectativas antes de fechar o contrato.

 

Como implementar um sistema de ponto eletrônico digital no seu negócio?

Homem bate ponto digital na catraca do seu trabalho

Passos práticos para uma transição eficiente e bem-sucedida.

 

Implementar um sistema de ponto eletrônico digital no negócio requer planejamento e organização para garantir que a transição ocorra sem complicações e traga os benefícios esperados. A seguir, veja um passo a passo para facilitar esse processo:

 

1. Avalie as necessidades da sua empresa

Antes de adotar um sistema, analise as particularidades do seu negócio. Considere o número de colaboradores, o modelo de trabalho (presencial, remoto ou híbrido) e as funcionalidades necessárias, como biometria ou geolocalização.

 

2. Escolha o sistema ideal

Com base na análise inicial, selecione uma solução que atenda às suas demandas. Verifique se o sistema é intuitivo, está em conformidade com a legislação trabalhista e possui integração com outras ferramentas utilizadas pela empresa, como folha de pagamento ou ERP.

 

3. Planeje a transição

Estabeleça um cronograma para a implementação, definindo etapas como instalação, configuração e treinamento. Garanta que todos os envolvidos estejam cientes do processo e que o impacto nas rotinas diárias seja minimizado.

 

4. Treine a equipe

O sucesso da implementação depende do engajamento dos colaboradores. Realize treinamentos para ensinar como usar o novo sistema, destacando suas vantagens e como ele facilita o dia a dia de todos.

 

5. Configure o sistema de acordo com a jornada da empresa

Ajuste o sistema às regras específicas da sua empresa, como horários de trabalho, intervalos e políticas de horas extras. Essa personalização é essencial para garantir a conformidade com a legislação e evitar problemas futuros.

 

6. Realize testes antes do lançamento oficial

Antes de iniciar o uso do sistema, faça testes com um pequeno grupo de colaboradores para verificar sua funcionalidade e identificar possíveis ajustes. Isso reduz a chance de falhas durante a implementação geral.

 

7. Monitore os primeiros meses de uso

Nos primeiros meses, acompanhe de perto o funcionamento do sistema e colete feedback dos colaboradores e da equipe de RH. Isso permitirá corrigir problemas rapidamente e ajustar o sistema conforme necessário.

 

8. Garanta suporte técnico contínuo

Escolha um fornecedor que ofereça suporte técnico confiável para resolver dúvidas ou problemas que possam surgir após a implementação. Isso assegura que o sistema funcione corretamente a longo prazo.

 

9. Informe os colaboradores sobre a legislação e a segurança

Explique aos colaboradores como o ponto digital funciona, destacando a proteção dos dados e a conformidade com as normas trabalhistas. Isso ajuda a construir confiança no sistema e aumenta a adesão.

 

Como a tecnologia pode otimizar processos no setor de RH?

Ferramentas digitais que transformam a gestão de pessoas e aumentam a eficiência.

 

Automação de tarefas rotineiras é uma das principais contribuições da tecnologia para o RH. Ferramentas como sistemas de ponto eletrônico digital simplificam o controle de jornada, cálculos de folha de pagamento e gestão de benefícios, reduzindo erros manuais e liberando o time para atividades mais estratégicas.

 

A integração de sistemas também é um grande diferencial. Softwares que conectam plataformas de ponto digital, folha de pagamento e gestão de talentos centralizam informações em um único local, eliminando redundâncias e permitindo um acompanhamento mais eficiente dos indicadores de desempenho.

 

A gestão de desempenho baseada em dados transforma a maneira como o RH acompanha e desenvolve colaboradores. Sistemas digitais registram informações detalhadas de produtividade, possibilitando análises que identificam pontos fortes e áreas de melhoria, promovendo decisões mais assertivas.

 

Recrutamento e seleção mais eficientes também são alcançados com a tecnologia. Plataformas online de recrutamento utilizam inteligência artificial e filtros automatizados para encontrar os melhores perfis, acelerando processos e aumentando a assertividade na escolha dos candidatos.

 

O monitoramento de trabalho remoto e híbrido é facilitado por ferramentas como o ponto digital com geolocalização, que permite que o RH acompanhe a jornada de colaboradores de qualquer lugar, garantindo controle sem comprometer a flexibilidade.

 

A análise preditiva para tomada de decisões é outro benefício. Com big data e inteligência artificial, o RH pode prever tendências, como aumento de turnover ou necessidade de capacitação, atuando de forma proativa e estratégica.

 

A comunicação interna aprimorada é viabilizada por plataformas digitais que centralizam mensagens, treinamentos e políticas corporativas. Isso melhora o engajamento dos colaboradores e reduz falhas na disseminação de informações importantes.

 

A conformidade legal automatizada ajuda o RH a garantir que a empresa esteja em dia com a legislação trabalhista. Sistemas especializados geram relatórios e alertas automáticos, facilitando auditorias e fiscalizações.

 

Conclusão

 

O ponto digital é uma solução que moderniza a gestão da jornada de trabalho, trazendo mais eficiência e segurança para as empresas. Com a automatização de registros e a integração com sistemas essenciais, ele atende às necessidades do mercado atual, oferecendo praticidade e confiabilidade.

 

Para o setor de RH, essa tecnologia permite focar em ações estratégicas ao mesmo tempo em que simplifica processos operacionais. Seja para atender à legislação ou acompanhar novos modelos de trabalho, o ponto digital é um recurso que facilita a organização e melhora o dia a dia das equipes.

 

Se sua empresa ainda não utiliza o ponto digital, agora é a hora de explorar essa solução e aproveitar suas vantagens na prática.

 

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*Martha Marques é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.

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