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bem-estar no trabalho
2 de November de 2026

Bem-estar no trabalho: veja o que a pesquisa da Ticket aponta

Uma pesquisa sobre bem-estar no trabalho, realizada com 4.037 trabalhadores brasileiros entre março e abril de 2026 pela Ticket/Edenred, fez descobertas surpreendentes sobre a percepção dos profissionais a respeito do assunto.

A principal é que o respeito no ambiente de trabalho supera o salário no ranking de prioridades dos colaboradores. Além disso, os entrevistados relataram preferir benefícios relacionados à manutenção do equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Esses dados, divulgados no mesmo período em que a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (a NR-1) começa a valer, atraem ainda mais atenção para a importância da gestão da saúde mental no ambiente corporativo e da participação das empresas nesse processo.

Para entender mais sobre o assunto, continue a leitura, pois, nas próximas linhas, você confere o que os colaboradores valorizam para o bem-estar e engajamento no trabalho e como os benefícios corporativos podem ser usados de forma estratégica.

Principais aprendizados deste artigo

  • Os trabalhadores brasileiros colocam o respeito acima do salário em relação ao que consideram mais importante para o bem-estar no trabalho.
  • Outros elementos essenciais para a produtividade e o engajamento são passar menos tempo no trânsito, conseguir se alimentar bem e equilibrar a vida pessoal e profissional.
  • Os benefícios corporativos são ferramentas que contribuem para a criação de um ambiente de trabalho respeitoso, ajudando a suprir as necessidades da equipe.

O que a pesquisa da Ticket sobre bem-estar no trabalho descobriu?

O levantamento mostrou que os trabalhadores brasileiros valorizam elementos além da remuneração nas relações de trabalho. O principal, e considerado mais importante para cerca de 7 em cada 10 profissionais, é um ambiente de trabalho respeitoso. Ou seja, as pessoas querem se sentir bem no dia a dia.

Esse resultado, que surge no momento em que a atualização da Norma Regulamentadora n.º 1 (NR-1) passa a valer, mostra que as relações de trabalho estão mudando e as organizações (assim como o setor de recursos humanos) precisam se adequar às novas necessidades dos profissionais.

O que os colaboradores valorizam além de um ambiente de trabalho respeitoso?

Os fatores mais importantes são o acesso a uma alimentação de qualidade para 60% dos entrevistados, passar menos tempo no deslocamento entre casa e trabalho (e vice-versa) para 47%, ter pausas ao longo da jornada de trabalho para 38% e conseguir manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional para 30%.

Segundo Tatiana Romero, diretora de RH e sustentabilidade da Edenred, todos esses fatores contribuem para a criação de um ambiente de trabalho respeitoso, que é como se fosse um grande guarda-chuva, composto por lideranças que facilitam mais e controlam menos, mantêm as demandas de trabalho alinhadas e cultivam relacionamentos saudáveis.

“Além disso, políticas que promovem o balanço entre o lado profissional e a vida pessoal contribuem para reduzir riscos psicossociais e fortalecer o engajamento”, complementa a diretora.

Aproveite para conferir nosso artigo sobre a importância do work-life balance!

O que os dados sobre bem-estar e engajamento mudam na rotina das empresas?

A principal mudança é que a busca pelo aumento do engajamento e da satisfação com o trabalho deixa de considerar apenas o financeiro e passa a perceber elementos ligados à saúde mental. Além disso, destaca a importância de criar políticas alinhadas às necessidades reais da equipe.

“A atualização da NR-1 reforça que a gestão de riscos psicossociais deixa de ser uma agenda acessória e passa a exigir processos mais estruturados. Isso demanda das empresas uma atuação mais integrada entre liderança, cultura organizacional e oferta de benefícios”, diz Tatiana Romero.

Em outras palavras, o bem-estar e o engajamento dos colaboradores com benefícios dependem de uma estratégia unificada e personalizada para atender às demandas específicas de cada negócio.

Qual é o impacto dos benefícios corporativos na valorização do colaborador e nos fatores de produtividade no trabalho?

A política de benefícios corporativos pode servir como base para a criação de um ambiente pautado no respeito, ao mostrar que a empresa se preocupa em suprir as necessidades da sua equipe. Por exemplo, ter um auxílio-mobilidade flexível ou um vale-alimentação condizente com o custo de vida na região.

Dessa maneira, há um aumento da segurança da equipe (os profissionais sabem que podem contar com a organização), o que contribui para a maximização dos fatores de produtividade no trabalho (como acesso à alimentação e equilíbrio entre vida pessoal e profissional).

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FAQ – Perguntas frequentes sobre bem-estar no trabalho

A pesquisa foi feita com trabalhadores de quais setores?

De segmentos como indústria, educação, serviços e varejo, com as perguntas sendo enviadas entre março e abril de 2026. Por isso, a pesquisa sobre o bem-estar no trabalho traz dados atuais e relevantes para todas as empresas (e profissionais de RH), oferecendo insights valiosos sobre as expectativas dos colaboradores.

Ambiente respeitoso e salário são fatores excludentes?

Não, na verdade, ambos devem caminhar juntos para a formação de uma equipe eficiente, produtiva e, acima de tudo, com uma boa saúde mental. Inclusive, ter uma política de cargos e salários transparente mostra que a empresa respeita seus colaboradores e valoriza suas contribuições para o seu crescimento.

Qual é o papel do RH na criação de um ambiente de trabalho respeitoso?

Criando e monitorando a adoção de políticas que visem melhorar a comunicação interna e garantir a inclusão de todos no ambiente de trabalho. O RH também deve acompanhar indicadores que indiquem problemas no ambiente, como taxa de absenteísmo e de satisfação, e preparar as lideranças para atuar com respeito.

Como medir se o ambiente da minha empresa é respeitoso?

Realizando pesquisas de opinião, que podem ser anônimas para dar mais segurança à equipe. Também é importante monitorar indicadores como o índice de satisfação, a taxa de absenteísmo e até mesmo os níveis de retenção e de turnover (rotatividade) por departamento para medir a percepção da equipe sobre a empresa.

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