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Como acompanho o status e as informações do meu pedido na Ticket?

Você consegue acompanhar o status e os detalhes dos seus pedidos Ticket de duas formas, direto no portal.

Pela página inicial do Portal de pedidos
Na seção “Últimos pedidos de benefícios”, você visualiza pedidos recentes e seus status, como:

Aguardando pagamento
Finalizado
Cancelado
Pedido agendado

Pelo menu “Meus pedidos”
Acesse Meus pedidos > Meus benefícios para ver todos os pedidos já realizados e o status de cada um.

Sempre que o pedido estiver com status Aguardando pagamento, Finalizado ou Pedido agendado, o botão “Detalhes do pedido” fica disponível. Ao clicar, você confere todas as informações completas daquele pedido.

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Assistente Virtual Eva