Se você não encontrou a informação que precisava, o ideal é entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Ticket, que funciona 24 horas por dia.
Os canais disponíveis são:
– Atendimento Empresas (Operacional/Gestão): 4003-9000 (Capitais/Metropolitanas ou DDD+número).
Seg a Sex, das 8h às 18h30. Ideal para pedidos, entregas e alterações administrativas.
– Central de Atendimento (geral): 4004-2233 (capitais e regiões metropolitanas)
Atendimento 24 horas, todos os dias
Pra outras localidades: utilize o código da operadora + DDD antes do número\
– Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800-880-0404
Se o problema estiver relacionado ao aplicativo Ticket, também é possível buscar suporte preenchendo o formulário específico disponível nos canais oficiais.
– Site
O atendimento também pode ser feito pelo site da Ticket.
