O atendimento do Ticket Presente Perfeito está disponível por telefone e WhatsApp, por meio da Central de Atendimento. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. O número para capitais e regiões metropolitanas é 4003-9099. Se você estiver em outra localidade, utilize o código da sua operadora + DDD antes de discar.