Recrutamento, seleção e retenção de talentos: um guia completo.

 

A gestão de pessoas reflete diretamente a cultura, valores e objetivos de uma empresa. E não por menos, afeta os resultados. Portanto, faz sentido que o gerenciamento adequado do capital humano seja uma estratégia indispensável de qualquer negócio.

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E aqui, entra a importância de técnicas eficientes de recrutamento, seleção e retenção de talentos. Por isso, preparamos este artigo com a definição, aplicação e benefícios da gestão de pessoas para o sucesso da sua empresa.

Acompanhe!

 

O que é gestão de pessoas? 

Essencialmente, teóricos da psicologia organizacional definem a gestão de pessoas como o gerenciamento de colaboradores com foco no alcance de objetivos individuais e conjuntos.

De um modo geral, essa competência é executada por profissionais formados em psicologia, administração e recursos humanos. Na prática, a gestão de pessoas trabalha com todo o leque de ações responsáveis por selecionar e desenvolver os futuros e atuais colaboradores.

E como as metas da empresa e dos próprios funcionários estão em jogo quando o assunto é formar um time, é fundamental estruturar um modelo eficiente de recrutamento, seleção e retenção de pessoas.

 

O que é recrutamento e seleção?

Recrutamento e seleção parece a mesma coisa. Mas, apesar de serem etapas complementares, são conceitos que representam dois momentos diferentes do processo.

Imagine a seguinte situação: uma escola de idiomas necessita de um novo professor de inglês para sua turma infantil. Para isso, define o domínio do idioma como conhecimento fundamental, além de habilidades com metodologias de ensino e experiência com crianças. Inclusive, esse último fator se torna um diferencial importante.

Esse processo de identificar as necessidades da vaga e de captar candidatos com perfil que as atenda, é o recrutamento. Com ele será formada a base de possíveis profissionais.

Após esse primeiro momento, então, é feita a seleção. Aqui é definido, dentre o conjunto de candidatos captados pelo recrutamento, quem atende melhor a vaga disponível.

Esse processo é de extrema importância para a empresa, pois um profissional certo na vaga certa pode gerar resultados incríveis. Isso, porque se identifica com a função, exerce suas habilidades, aprende com mais facilidade e, consequentemente, acaba trabalhando com prazer e eficiência.

 

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Como criar um processo de recrutamento e seleção eficiente? 

Existem 3 momentos fundamentais para eficiência destes dois processos, são eles:

 

• Planejamento

Etapa inicial do processo de recrutamento e seleção, trata-se da definição de questões fundamentais sobre o profissional que vai preencher a vaga. Aqui entram quesitos como: formação, perfil comportamental, competência profissional e tipo de experiência anterior.

Esse também é um momento interessante para aplicar algumas técnicas de divulgação que atraiam as pessoas certas. Nesse sentido, além de descrever cargo e funções, vale explicar um pouco da missão e dos valores da empresa, além do que a equipe espera do candidato.

 

• Escolha da técnica a ser utilizada

Como será feita essa seleção? Antes da divulgação da vaga, que já foi pronta ali na fase do planejamento, o processo seletivo precisa ser estruturado.

Alguns dos métodos de seleção mais utilizados pelas empresas são: dinâmica de grupo, entrevistas individuais, testes de conhecimentos técnicos e até uma combinação de todas essas alternativas.

 

• Análise de resultados

É a definição do resultado, propriamente dito. A partir de informações coletadas durante a seleção, a equipe de RH e os gestores do setor contratante fecham um nome que irá fazer parte da equipe.

Vale lembrar que é importante selecionar pelo menos três nomes que possam ocupar o cargo. A ideia é evitar retrabalhos, caso a contratação da primeira opção não ocorra.

 

E a retenção de talentos, como fica? 

Já a retenção de talentos envolve a manutenção de profissionais atuantes em uma empresa, diminuindo assim a rotatividade e garantindo melhores resultados.

Duas das principais estratégias para reter talentos envolvem:

 

• Política de benefícios: bonificações e incentivos funcionam como diferencial de mercado e costumam contar pontos para o colaborador continuar no time.

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• Capacitação e estímulos ao crescimento pessoal: investir na qualificação vai mais além do que melhorar a produção da empresa. Esse tipo de incentivo atua como um agente de motivação. Em outras palavras, promover capacitação e oportunidade de crescimento anima os funcionários a buscarem ascensão dentro da própria companhia, já que se sentem verdadeiramente incluídos no ecossistema organizacional.

 

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