*Por Martha Marques
Oferecer vale-refeição é uma das formas mais diretas de cuidar do bem-estar dos colaboradores e ainda impulsionar a produtividade no dia a dia. Mas diante de tantas opções no mercado, como saber qual fornecedor combina melhor com a realidade da sua empresa?
Neste artigo, você vai ler sobre:
- O que é o vale-refeição e como funciona
- Quais são as vantagens de oferecer esse benefício
- Como a Ticket se diferencia da Pluxee na categoria refeição
- O que considerar ao escolher entre Ticket Restaurante e Pluxee Refeição
- FAQ com dúvidas comuns sobre o vale-refeição
Continue a leitura e descubra qual solução oferece mais praticidade, economia e satisfação para a sua equipe.
O que é vale-refeição e como funciona esse benefício
O vale-refeição é um benefício oferecido pelas empresas para que os colaboradores possam fazer suas refeições durante a jornada de trabalho, geralmente em restaurantes, lanchonetes ou padarias. Ele não é obrigatório por lei, mas está entre os benefícios mais valorizados pelos trabalhadores — e pode ser incentivado por meio do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
⭕ Para quem é indicado o vale-refeição?
Esse benefício costuma ser oferecido a empregados com jornada regular, especialmente aqueles que trabalham fora de casa. Ele é ideal para empresas que não oferecem refeitório próprio e desejam garantir que os colaboradores tenham acesso a refeições adequadas no horário do almoço ou jantar, dependendo do turno.
⭕ O vale-refeição é obrigatório?
A legislação trabalhista brasileira não exige que as empresas ofereçam vale-refeição, exceto quando há previsão em acordo ou convenção coletiva. No entanto, ele é altamente recomendado por ser um diferencial competitivo na atração e retenção de talentos — e também por viabilizar incentivos fiscais com o PAT.
⭕ O que é o PAT e qual sua relação com o vale-refeição?
Criado pela Lei nº 6.321/76 e regulamentado pelo Decreto nº 10.854/21, o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é uma iniciativa do governo federal que estimula as empresas a oferecerem benefícios alimentares, como vale-refeição ou vale-alimentação, com incentivos fiscais. Ao aderir ao PAT, a empresa pode:
- Deduzir até 4% do IRPJ (imposto de renda pessoa jurídica), se estiver no lucro real.
- Ficar isenta de encargos sociais sobre o valor concedido.
- Garantir conformidade legal e segurança jurídica no fornecimento do benefício.
Para isso, é preciso seguir algumas regras, como oferecer o benefício a todos os funcionários (ou a um grupo ocupacional inteiro) e respeitar os limites de desconto no salário.
⭕ Qual o valor e quanto pode ser descontado do trabalhador?
A legislação permite que a empresa desconte até 20% do valor do vale-refeição no salário do colaborador, caso esteja vinculada ao PAT. Esse percentual é o teto: muitas empresas optam por não descontar nada ou aplicar um valor simbólico, como forma de valorização e incentivo. O valor mensal varia conforme o porte da empresa, localização e faixa de preços dos estabelecimentos da região. Para ajudar na definição, empresas como a Ticket oferecem pesquisas como a Pesquisa +Valor, que mapeia os custos médios por cidade e ajuda o RH a definir um valor justo.
⭕ Onde o vale-refeição pode ser usado — e onde não pode?
O vale-refeição só pode ser utilizado em estabelecimentos que vendem refeições prontas para consumo imediato, como:
- Restaurantes
- Lanchonetes
- Padarias (quando há serviço de refeições)
- Delivery de refeições prontas
Não pode ser usado para compra de itens de supermercado, ingredientes crus ou produtos de conveniência — nesse caso, o benefício adequado é o vale-alimentação.
Como escolher a melhor opção de vale-refeição para a sua empresa?
Se sua empresa está avaliando qual solução de vale-refeição contratar, vale a pena considerar mais do que preço ou popularidade. A escolha certa depende das necessidades do seu time, da estrutura da sua operação e da capacidade de gestão que você espera da fornecedora. Veja alguns pontos que podem ajudar na decisão:
⭕ Verifique a rede credenciada nas regiões onde seus colaboradores atuam
É importante garantir que o benefício seja aceito em locais acessíveis para quem vai usá-lo todos os dias. Capilaridade e praticidade em diferentes regiões do país fazem a diferença.
⭕ Avalie a experiência do colaborador com o app e os meios de pagamento
Pagamentos por aproximação, visualização do saldo em tempo real e localização de estabelecimentos fazem diferença na rotina. Um aplicativo intuitivo e funcional reduz frustrações e aumenta o engajamento com o benefício.
⭕ Entenda o nível de suporte oferecido ao RH
O ideal é contar com uma plataforma que facilite a gestão de benefícios e ofereça apoio consultivo — desde a adesão ao PAT até a rotina de recargas, relatórios e atendimento personalizado.
⭕ Considere os incentivos fiscais e a conformidade com o PAT
Empresas que aderem ao PAT podem obter vantagens tributárias significativas. Verifique se o parceiro facilita esse processo e garante que sua empresa esteja dentro da legalidade.
⭕ Analise a reputação da marca e o histórico de atuação no mercado
É fundamental que a empresa possua tradição e invista continuamente em inovação, digitalização e qualidade no atendimento. Isso oferece segurança a longo prazo para empresas que querem um fornecedor sólido e confiável.
Ticket Restaurante ou Pluxe Refeição, qual é o melhor?
O Ticket Restaurante é a solução de benefício-refeição oferecida pela Ticket, que permite ao colaborador realizar suas refeições durante o expediente em milhares de estabelecimentos credenciados. É uma alternativa mais prática e moderna para empresas que querem cuidar da alimentação dos seus times com mais eficiência, controle e flexibilidade.
⭕ Uso prático e cobertura nacional
O colaborador pode usar o Ticket Restaurante para pagar almoços, jantares e lanches em mais de 720 mil estabelecimentos credenciados em todo o Brasil — incluindo restaurantes, padarias, lanchonetes e redes de delivery. A ampla cobertura é um dos grandes diferenciais da solução, especialmente para empresas com equipes distribuídas em diferentes regiões.
⭕ Cartão físico e digital, com pagamento por aproximação
Além do cartão físico tradicional, a Ticket oferece pagamento por aproximação via celular (tecnologia NFC), integrado ao Google Pay para dispositivos Android. Isso significa mais agilidade no dia a dia e menos contato físico nas transações — algo cada vez mais valorizado.
⭕ Aplicativo completo para o colaborador
Pelo app da Ticket, o usuário consegue:
- Consultar saldo e extrato em tempo real
- Localizar estabelecimentos credenciados
- Receber notificações de uso
- Bloquear o cartão em caso de perda ou roubo
- Solicitar segunda via
- Acompanhar recargas e prazos de validade
O aplicativo é gratuito e está disponível para Android e iOS.
⭕ Gestão facilitada para empresas
Para o RH, o Ticket Restaurante oferece uma plataforma de gestão simples e eficiente, com:
- Controle total dos benefícios distribuídos
- Emissão de relatórios gerenciais
- Recargas programadas ou emergenciais
- Suporte técnico especializado
- Integração com sistemas internos (se necessário)
A Ticket também disponibiliza atendimento personalizado para empresas de diferentes portes, com soluções adaptadas ao perfil de cada negócio.
⭕ Conformidade com o PAT e incentivos fiscais
A solução é compatível com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), garantindo que a empresa possa usufruir dos incentivos fiscais previstos em lei e cumpra as exigências legais com segurança e praticidade.
⭕ Clube de vantagens e valorização dos colaboradores
Na hora de escolher entre Ticket Restaurante e Pluxee Refeição, vale considerar também os diferenciais que transbordam o uso do cartão e impactam diretamente na percepção de valor do colaborador. A Ticket oferece acesso ao Clube de Vantagens Ticket, que reúne descontos exclusivos em redes de restaurantes, farmácias, educação, bem-estar, transporte e cultura. É uma forma de estender o poder de compra do colaborador e reforçar a ideia de que ele está sendo cuidado em várias esferas da vida — e não apenas durante o expediente. Além disso, a plataforma Ticket promove ações de educação financeira e conteúdos voltados ao uso consciente dos benefícios, o que amplia o engajamento e ajuda a construir uma cultura de responsabilidade e valorização no ambiente de trabalho. Esse tipo de iniciativa pode fazer toda a diferença na retenção de talentos. Em um cenário onde benefícios flexíveis, bem-estar e experiências personalizadas estão entre as prioridades dos profissionais, oferecer um vale-refeição completo e com vantagens adicionais é um passo importante para se destacar como marca empregadora. Empresas que investem em benefícios estruturados — como o Ticket Restaurante — não só cumprem um papel social, mas também reforçam sua competitividade no mercado de trabalho. Afinal, colaboradores valorizados tendem a permanecer por mais tempo, produzir mais e contribuir com mais engajamento para o crescimento do negócio. Com todas essas vantagens, fica fácil entender por que a Ticket é a melhor opção para seus colaboradores!
FAQ: dúvidas comuns sobre o vale-refeição
O que é considerado um benefício de refeição?
É o valor concedido pela empresa para que o colaborador realize suas refeições prontas durante a jornada de trabalho. O vale-refeição é voltado exclusivamente para consumo em restaurantes, lanchonetes, padarias e serviços de delivery de comida pronta.
Qual a diferença entre vale-refeição e vale-alimentação?
O vale-refeição é usado para refeições prontas, consumidas no dia a dia do trabalho. Já o vale-alimentação serve para comprar itens em supermercados, mercearias e açougues, como arroz, feijão, carnes e hortifrúti. A empresa pode oferecer um ou os dois, dependendo da necessidade dos colaboradores.
O benefício-refeição é obrigatório por lei?
Não. O vale-refeição não é exigido pela CLT, a menos que esteja previsto em convenção ou acordo coletivo. Porém, é altamente valorizado pelos profissionais e pode ser usado como vantagem competitiva no mercado de trabalho.
Quais regras do PAT devem ser seguidas?
Empresas que aderem ao Programa de Alimentação do Trabalhador devem seguir normas específicas, como oferecer o benefício a todos os trabalhadores de uma mesma unidade ou grupo ocupacional e respeitar o limite de até 20% de desconto do benefício no salário. Em troca, têm acesso a incentivos fiscais e segurança jurídica.
Vale-refeição pode ser usado em delivery?
Sim, desde que o pedido seja feito em estabelecimentos credenciados ao fornecedor e que comercializem refeições prontas para consumo. Muitos aplicativos de entrega já aceitam cartões como o Ticket Restaurante, ampliando as opções para os usuários.
Ticket Restaurante ou Pluxee Refeição: qual é o melhor?
A resposta é clara: o Ticket Restaurante se destaca por sua ampla rede credenciada, tecnologia de pagamento por aproximação, suporte ao RH, aplicativo completo e acesso ao Clube de Vantagens. Além disso, é uma solução consolidada no mercado, com gestão facilitada e forte presença nacional — pontos que fazem da Ticket uma escolha segura e eficaz para empresas de todos os portes.
Conclusão
Entre tantas opções no mercado, a Ticket é uma escolha inteligente e segura para empresas que querem oferecer mais do que um benefício: querem oferecer uma experiência completa. Com o Ticket Restaurante, você garante acesso a uma das maiores redes credenciadas do país, tecnologia de ponta com pagamento por aproximação, aplicativo intuitivo, clube de vantagens exclusivo e todo o suporte que o RH precisa para simplificar a gestão. É uma solução robusta, confiável e em constante evolução — pensada para quem valoriza pessoas e entende que uma boa refeição também alimenta a produtividade, o engajamento e a cultura da empresa. Gostou deste conteúdo? Clique aqui e comece hoje mesmo a simplificar sua rotina com as soluções da Ticket! e comece hoje mesmo a simplificar sua rotina com as soluções da Ticket!
