*Por Martha Marques
Capacitar colaboradores é um passo certeiro para transformar equipes e impulsionar resultados. Mas, quando o assunto é treinamento corporativo, a pergunta que sempre aparece é: como fazer isso sem estourar o orçamento? A resposta está em entender o que realmente pesa nos custos, desde o uso de tecnologias inovadoras até a escolha entre treinamentos internos ou externos. E mais: dá para planejar e investir de forma inteligente, garantindo um retorno que faz tudo valer a pena.
📘 Neste artigo, você vai ler sobre:
🔺 A importância dos treinamentos corporativos e seus benefícios para a empresa.
🔺 Os diferentes tipos de custos envolvidos em um treinamento corporativo.
🔺 O que é e como elaborar um orçamento de treinamento eficiente.
🔺 As vantagens de planejar um orçamento de treinamento empresarial.
🔺 Quanto as empresas costumam investir em treinamentos para colaboradores.
🔺 Os principais fatores que determinam o custo de um treinamento.
🔺 Um passo a passo para calcular o custo dos treinamentos.
🔺 Como avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) de um treinamento.
🔺 Estratégias práticas para reduzir os custos de treinamentos.
🔺 Exemplos reais de empresas que tiveram sucesso com seus treinamentos.
Bora descobrir como otimizar cada detalhe e fazer do treinamento um aliado estratégico da sua empresa? Acompanhe a leitura!
Se o conhecimento é poder, investir em treinamentos é o caminho mais rápido para transformar colaboradores em verdadeiros agentes de transformação dentro da empresa.
Empresas que apostam na capacitação de suas equipes fortalecem sua posição no mercado e ampliam sua capacidade de inovação.
Funcionários treinados têm as ferramentas certas para adotar novas tecnologias, implementar soluções criativas e contribuir com resultados consistentes.
O impacto ultrapassa a aquisição de habilidades técnicas. Treinamentos ajudam a desenvolver competências como liderança, comunicação e integração no trabalho, essenciais para construir um ambiente colaborativo e produtivo. Equipes mais bem preparadas entregam mais valor, reduzem retrabalhos e fortalecem a eficiência dos processos.
Além disso, o investimento em capacitação é percebido como um sinal de valorização pelos colaboradores, o que aumenta o engajamento e reduz o turnover. Empresas que priorizam a educação continuada o não apenas constroem profissionais melhores, mas também criam um diferencial competitivo que as destaca no mercado.
Oferecer um treinamento corporativo sem um orçamento é como navegar sem um mapa: você pode até chegar em algum lugar, mas dificilmente será no destino certo.
Ter um orçamento de treinamento empresarial bem definido traz clareza e controle sobre os investimentos. Com ele, é possível mapear exatamente onde os recursos serão aplicados, priorizando as áreas de maior impacto e eliminando gastos desnecessários.
Além disso, o orçamento ajuda a manter os treinamentos alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Isso significa que cada ação planejada está diretamente conectada ao que a organização quer alcançar, seja aprimorar habilidades técnicas, desenvolver lideranças ou melhorar processos internos.
Outra grande vantagem é a previsibilidade financeira. Um orçamento detalhado permite antecipar custos, planejar pagamentos e evitar surpresas desagradáveis durante a execução dos treinamentos. Isso cria um cenário mais estável, onde cada decisão é embasada e focada em resultados.
Por fim, ter um orçamento facilita a análise do retorno sobre o investimento (ROI). Quando você sabe exatamente quanto foi investido e os resultados que vieram a partir disso, fica mais fácil ajustar estratégias e melhorar continuamente o impacto dos treinamentos na empresa.
Elaborar um orçamento bem feito é o primeiro passo para transformar treinamentos em resultados reais, otimizando recursos e fortalecendo o desempenho tanto da equipe quanto da organização.
Entender os diferentes tipos de custos envolvidos é fundamental para garantir um investimento bem direcionado.
Os custos de treinamento se dividem em diretos, indiretos e aqueles que, muitas vezes, não são identificados no início do planejamento.
Correspondem às despesas mais evidentes, como contratação de instrutores, materiais didáticos, licenças de softwares ou plataformas de treinamento online e aluguel de espaços para os encontros.
Englobam impactos no funcionamento da empresa, como o tempo que os colaboradores dedicam ao treinamento em vez de suas tarefas habituais. Esses custos, embora menos visíveis, influenciam a produtividade no curto prazo.
Podem incluir atualizações de equipamentos, ajustes nos conteúdos para necessidades específicas ou até despesas com suporte técnico para plataformas digitais.
Identificar esses diferentes tipos de custo ajuda a empresa a se planejar melhor, evitar surpresas e garantir que o treinamento tenha um impacto real e positivo.
Treinamento corporativo não é custo, é investimento estratégico, e os números do mercado mostram como essa prioridade pode transformar empresas.
No Brasil, o investimento médio anual em Treinamento e Desenvolvimento (T&D) por colaborador tem apresentado variações nos últimos anos. De acordo com a Pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil 2023/2024, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) em 2019, a média foi de R$ 652,00 por colaborador.
A indústria liderou os investimentos em R$ 690 e o comércio registrou o menor valor, R$ 357. Em 2023, esse número cresceu para R$ 1.072 por colaborador. Ainda assim, as empresas brasileiras investem menos do que as americanas, que destinam cerca de R$ 6.400 por colaborador.
Os gastos com T&D no Brasil representaram, em média, 2,11% da folha de pagamento anual das empresas em 2023. Esse percentual demonstra a relevância dada ao desenvolvimento de habilidades e competências no ambiente corporativo.
Além do valor investido, o tempo dedicado ao treinamento é outro indicador relevante. Em 2023, os colaboradores brasileiros receberam, em média, 23 horas de treinamento, enquanto nos Estados Unidos o número foi de 33 horas.
O treinamento presencial correspondeu a 38% das ações em 2023, enquanto 40% das iniciativas foram baseadas em autotreinamento.
Treinamento corporativo é como uma receita de sucesso: o custo final depende dos ingredientes escolhidos e do cuidado no preparo.
Programas de treinamento personalizados, desenvolvidos para atender às necessidades únicas de uma empresa, tendem a ter custos mais elevados. Isso porque demandam análise detalhada, adaptação de conteúdos e, muitas vezes, instrutores especializados. Apesar disso, o impacto direto no desempenho dos colaboradores justifica o investimento.
A escolha entre treinamentos presenciais e online é outro fator relevante. Treinamentos presenciais geralmente envolvem despesas adicionais, como locação de espaço, transporte e alimentação. Por outro lado, os modelos online podem reduzir custos operacionais, mas podem exigir investimentos em plataformas e licenças de software.
Treinamentos mais longos e com conteúdos altamente técnicos ou avançados exigem maior investimento. A duração impacta tanto o custo do programa quanto a necessidade de liberar colaboradores de suas atividades regulares por períodos mais extensos.
Treinar grandes grupos pode diluir custos fixos, como materiais e instrutores, tornando o valor por colaborador mais acessível. No entanto, o tamanho da equipe pode influenciar a logística, especialmente em treinamentos presenciais.
O uso de tecnologias como realidade virtual, gamificação ou softwares específicos também pode encarecer o treinamento, mas trazem benefícios como maior engajamento e melhor retenção do conteúdo.
Se o treinamento for presencial, a localização impacta diretamente nos custos. Treinamentos realizados em locais distantes ou que demandem deslocamento e hospedagem dos participantes aumentam o investimento.
Entender esses fatores é fundamental para planejar treinamentos que estejam alinhados ao orçamento disponível, mas que ainda ofereçam o máximo de impacto e retorno para a empresa.
Planejar um treinamento eficiente começa com um cálculo preciso dos custos envolvidos.
Antes de qualquer número, defina quais habilidades e conhecimentos precisam ser desenvolvidos. Essa análise direciona o tipo de treinamento necessário, como técnico, comportamental ou de liderança, e ajuda a evitar gastos desnecessários com temas que não impactam diretamente os resultados.
Inclua despesas óbvias, como contratação de instrutores, aluguel de espaço, materiais de apoio e licenças de softwares ou plataformas digitais. Se o treinamento for presencial, não se esqueça de considerar transporte, alimentação e possíveis hospedagens.
Não ignore os impactos no dia a dia da empresa. O tempo que os colaboradores passam fora de suas funções para participar do treinamento deve ser calculado. Multiplique as horas dedicadas pelo custo médio da hora de trabalho de cada colaborador envolvido.
Surpresas podem surgir. Adaptações no conteúdo, manutenção de equipamentos ou suporte técnico para plataformas online são exemplos de custos que podem aparecer durante o processo. Reserve uma margem no orçamento para essas eventualidades.
Divida o valor total estimado pelo número de participantes do treinamento. Isso ajuda a visualizar o impacto do investimento por pessoa, facilitando a análise de viabilidade e retorno.
Para garantir que o treinamento valeu a pena, compare os custos com os resultados obtidos. Aumento de produtividade, redução de erros ou melhorias no engajamento são indicadores que ajudam a medir o impacto real do investimento.
Imagine que uma empresa com 50 colaboradores decidiu realizar um treinamento sobre inteligência emocional para líderes e equipes. O objetivo é melhorar a comunicação interna e fortalecer o trabalho em equipe. Abaixo, um exemplo prático de como o orçamento poderia ser estruturado.
Subtotal de custos diretos: R$ 15,250 mil
Subtotal de custos indiretos: R$ 12 mil
Subtotal de custos extras: R$ 3 mil
Custo total estimado do treinamento: R$ 30,250 mil
R$ 30.250,00 ÷ 50 colaboradores = R$ 605 por pessoa
Após o treinamento, a empresa espera uma redução de 15% nos conflitos internos e um aumento de 10% na produtividade das equipes. Esse impacto será acompanhado ao longo de três meses, permitindo medir o retorno sobre o investimento e avaliar se o planejamento atingiu os objetivos.
Calcular o retorno sobre o investimento de um treinamento corporativo é a maneira tangível de comprovar sua eficácia.
Antes de calcular o retorno, é essencial ter clareza sobre o que o treinamento pretende alcançar. Pode ser aumentar a produtividade, reduzir erros, melhorar o atendimento ao cliente ou qualquer outro objetivo alinhado às metas da empresa.
Para medir o impacto, identifique os resultados tangíveis alcançados após o treinamento. Por exemplo, se o objetivo era aumentar as vendas, calcule o valor adicional gerado pelo aumento no faturamento. Para redução de erros ou retrabalhos, estime os custos economizados.
Os custos incluem despesas diretas, indiretas e até custos escondidos (como a adaptação de conteúdo ou suporte técnico). Some todos os gastos realizados para implementar o treinamento.
A fórmula clássica do ROI é:
ROI (%) = [(Ganhos financeiros – Custos do treinamento) ÷ Custos do treinamento] × 100
Com isso, você obtém um percentual que indica o retorno sobre o valor investido.
Vamos retomar o exemplo de orçamento criado no tópico anterior. A empresa investiu R$ 30,250 mil em uma formação sobre inteligência emocional para 50 colaboradores, com o objetivo de melhorar a comunicação interna e reduzir conflitos. Após três meses, foi observada uma redução de 20% nos erros operacionais, gerando uma economia de R$ 60 mil.
ROI (%) = [(60.000 – 30.250) ÷ 30.250] × 100
ROI = 98%
Nesse exemplo, a empresa quase dobrou o valor investido, mostrando que o treinamento foi altamente eficiente e estratégico.
Investir em treinamento é como plantar uma árvore: os resultados não são imediatos, mas, com o tempo, os frutos são incontestáveis.
Treinamentos capacitam colaboradores a trabalhar com mais eficiência, o que reduz erros, melhora a qualidade do trabalho e aumenta a produtividade. Além disso, uma equipe bem treinada trabalha de forma alinhada aos objetivos da empresa.
Funcionários que recebem treinamento sentem-se valorizados e mais motivados a permanecer na empresa. Isso reduz os custos associados à rotatividade, como processos recrutamento e onboarding, além de melhorar o clima organizacional.
Empresas que investem em treinamento frequentemente veem retornos financeiros diretos. Com equipes mais preparadas, os processos são otimizados, as vendas aumentam e os custos com retrabalho ou suporte técnico diminuem.
Treinar sua equipe não precisa ser sinônimo de quebrar o orçamento. Com planejamento e criatividade, é possível reduzir custos sem comprometer a qualidade.
Os modelos online, como e-learning ou webinars, eliminam despesas com locação de espaço, deslocamento e materiais físicos. Além disso, oferecem flexibilidade para que os colaboradores aprendam no próprio ritmo, aumentando a eficiência do investimento.
Identifique especialistas dentro da sua própria equipe que possam conduzir treinamentos. Isso reduz os custos com instrutores externos e ainda valoriza o conhecimento interno da empresa.
Firmar parcerias com instituições de ensino ou empresas do setor pode trazer condições especiais ou até acesso a treinamentos gratuitos. Além disso, programas de associações ou sindicatos podem oferecer descontos em capacitações específicas.
Evite investir em treinamentos genéricos que não atendem às demandas específicas da empresa. Realize um levantamento detalhado para identificar as lacunas de habilidades e foque nos temas que terão maior impacto no desempenho da equipe.
Reaproveitar materiais de treinamentos já realizados é uma forma inteligente de economizar. Ajuste conteúdos para atender novas demandas ou para integrar colaboradores que chegaram depois.
Voltando ao exemplo do treinamento de inteligência emocional: se a empresa optasse por um modelo híbrido (online e presencial), o custo total poderia ser reduzido em até 30%. Isso incluiria:
O investimento, antes de R$ 30,250 mil, poderia cair para cerca de R$ 21 mil sem comprometer os resultados esperados.
Reduzir custos em treinamentos não é sobre cortar investimentos, mas sim sobre gastar de forma inteligente e estratégica. Com essas dicas, sua empresa pode capacitar a equipe, economizar recursos e maximizar o retorno.
A experiência mostra que um treinamento corporativo pode mobilizar empresas e gerar resultados que impressionam.
A CTG Brasil, uma das maiores geradoras de energia limpa do país, enfrentou o desafio de treinar seus colaboradores no Plano de Ação de Emergência (PAE) para barragens. Ela esenvolveu um learning map interativo que simulava o ambiente das barragens, proporcionando uma experiência imersiva.
Resultados
A Volkswagen, em 2015, precisava ampliar a produção de treinamentos à distância para sua rede de concessionárias sem aumentar o orçamento. Utilizando ferramentas de autoria, conseguiu criar seus próprios cursos, mantendo a qualidade e aumentando o engajamento dos colaboradores.
Resultados
A Raízen, gigante do setor de energia, buscava engajar o aprendizado contínuo em sua rede de postos Shell. Implementou uma plataforma que integrava treinamentos técnicos e comportamentais, conectando-os diretamente aos resultados de vendas e incentivando frentistas e atendentes a aprimorarem suas habilidades.
Resultados
A SPTrans, responsável pelo transporte público em São Paulo, enfrentava desafios na capacitação de seus inúmeros colaboradores. Com o apoio de soluções educacionais, digitalizou seu processo de treinamento, criando a plataforma Treina SPTrans, que se tornou o canal oficial de aprendizado da empresa.
Resultados
A Ford Brasil, durante a pandemia, precisava treinar seus vendedores para o lançamento de um novo veículo. Optou por um treinamento em formato de live digital, alcançando todos os concessionários de forma simultânea e interativa.
Resultados
Com estratégias bem elaboradas e o uso de tecnologias adequadas, os treinamentos corporativos podem trazer resultados expressivos, alinhando o desenvolvimento dos colaboradores aos objetivos organizacionais.
Como vimos, treinamentos corporativos são investimentos que impulsionam resultados e fortalecem o desempenho das equipes. Ao longo deste artigo, vimos como planejar, calcular custos e avaliar o retorno desses treinamentos pode transformar o aprendizado em um diferencial competitivo para empresas de todos os tamanhos.
Agora é o momento de aplicar o que foi aprendido aqui. Analise as necessidades da sua empresa, planeje com cuidado e use os exemplos e dicas como inspiração para criar treinamentos eficazes e sustentáveis. Afinal, o sucesso de qualquer organização começa pelo desenvolvimento de quem faz parte dela.
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*Martha Marques é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.
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