O passo a passo que todo RH deveria usar hoje reter talentos. 

Pessoas em filmagem média trabalhando em ambientes fechados, volta ao presencial
9 de March de 2026

Volta ao presencial: faça seu time querer estar no escritório

Agora, com as estratégias sendo redesenhadas, a volta ao presencial voltou ao centro das decisões, o que tem gerado debates, dúvidas e resistência em diversos setores. E não é para menos. 

Um dado chama atenção: 1 em cada 3 executivos que foram obrigados a voltar ao escritório disse que pretende deixar a empresa por causa disso, segundo uma pesquisa da Gartner. Ou seja: quando o retorno acontece sem planejamento, o custo pode ser alto.

Percebe como a forma como a volta ao presencial é conduzida importa tanto quanto a decisão em si? Por essa razão, considerar benefícios corporativos mais do que nunca pode ser uma estratégia para conquistar uma transição suave.

Afinal, quando o colaborador enxerga valor no pacote oferecido, o retorno deixa de ser um pedido unilateral e passa a ser uma proposta ganha-ganha. Isto é, acreditamos que a volta ao presencial pode ser, sim, uma oportunidade, desde que seja construída com cuidado, empatia e suporte ao dia a dia.

E estamos aqui para ajudar empresas a tornarem esse movimento mais simples, humano e alinhado ao que os colaboradores realmente precisam. Por esse motivo, continue conosco e acompanhe:

  • Por que a volta ao trabalho presencial retornou à pauta?
  • Como incentivar a volta ao presencial?
  • Quais benefícios corporativos oferecer para motivar os colaboradores para o retorno ao escritório?
  • Como o Ticket Super Flex ajuda na volta ao presencial ou no trabalho híbrido?
  • Quais ideias ajudam no engajamento no trabalho presencial?

Principais aprendizados deste artigo

  1. A forma importa tanto quanto a decisão: conduzir o retorno de forma transparente, humana e planejada é importante para engajar e reter talentos;
  2. Benefícios corporativos estratégicos tornam o presencial atrativo: pacotes flexíveis e pensados para o dia a dia do colaborador podem transformar o “tenho que ir” em “quero estar lá”;
  3. Híbrido e presencial podem coexistir: equilibrar autonomia, flexibilidade e equidade gera motivação e melhora o clima organizacional;
  4. Bem-estar e desenvolvimento são motivadores poderosos: apoio à saúde emocional, saúde física e oportunidades de crescimento profissional são decisivos para a adesão ao escritório;
  5. Reconhecimento e engajamento reforçam a cultura: incentivos personalizados, bônus flexíveis e experiências de integração fortalecem pertencimento e colaboram para uma cultura corporativa positiva.

Por que a volta ao trabalho presencial retornou à pauta?

O trabalho presencial volta à pauta porque muitas empresas querem fortalecer a cultura, melhorar a colaboração e acelerar entregas. Ao mesmo tempo, colaboradores se preocupam com custos e qualidade de vida. Por esse motivo, a volta precisa vir com contrapartidas de verdade, como benefícios que apoiem o dia a dia.

Além disso, quando olhamos para as diferentes perspectivas, percebemos que ninguém está errado: cada um tem seus argumentos. A seguir, entenda as visões de cada um com a tabela comparativa.

Empresas Colaboradores Ponto de equilíbrio
Buscam fortalecer cultura e conexão entre equipes. Buscam manter autonomia e flexibilidade no trabalho. Negociar modelos que preservem colaboração sem abrir mão do bem-estar.
Acreditam que o presencial agiliza decisões e aumenta produtividade em alguns contextos. Sentem que o foco pode ser maior em casa e sem deslocamento desgastante. Avaliar atividades que realmente exigem presença.
Valorizam o espírito de equipe e aprendizado por convivência. Enfrentam custos maiores (transporte + alimentação). Oferecer benefícios que reduzam esses custos.
Querem integração mais rápida de novas pessoas. Preocupam-se com saúde mental e equilíbrio da rotina. Suportar a transição com diálogo, flexibilidade e apoio.

Essas visões opostas mostram um ponto importante: não se trata de convencer ou impor. O objetivo de pensar em um fim cauteloso do home office deve ser negociar condições que façam sentido para ambos os lados. E os números ajudam a reforçar essa necessidade de cuidado.

Segundo pesquisa da Gartner, publicada no G1, 33% dos executivos obrigados a voltar ao escritório consideraram deixar suas empresas para não voltar ao presencial. Esse é um dado que merece atenção, porque mostra o risco de perder talentos e gerar desgaste na relação entre empresa e equipe.

Então, em vez de decretar o retorno, a pergunta central precisa ser: como tornar o presencial atrativo novamente? Afinal, quando o colaborador percebe vantagens tangíveis (como mais bem-estar emocional), o retorno deixa de ser uma obrigação e se transforma em uma escolha.

É exatamente essa transição que aprofundaremos nos próximos tópicos.

Como incentivar a volta ao presencial?

Criar motivos genuínos para estar no escritório é fundamental. Benefícios que reduzem custos, políticas flexíveis e comunicação transparente fazem diferença. Vale-refeição, vale-transporte ajustado à rotina, apoio à saúde mental, programas de bem-estar e oportunidades de desenvolvimento mostram cuidado, geram pertencimento e tornam o presencial mais atrativo.

1. Ofereça um pacote de benefícios

A volta ao presencial ganha força quando o dia a dia do colaborador se torna mais leve. Por exemplo, quando os benefícios não são apenas “lista de itens”, mas soluções que facilitam a rotina e demonstram cuidado genuíno.

Nesse sentido, escolha carinhosamente o vale-transporte. Afinal, quase 22% dos entrevistados em uma pesquisa do Ministério do Trabalho apontaram a dificuldade de mobilidade como um dos principais motivos para pedir demissão em vez de abrir mão do home office.

É por esse motivo que o Ticket Transporte se destaca:

  • roteirizamos o trajeto de cada colaborador ao considerar distância, tempo e segurança;
  • padronizamos custos por região para evitar gastos extras desnecessários;
  • indicamos a linha de transporte ideal, com pontos de embarque e desembarque, distância do percurso a pé e tarifas aplicáveis.

Esse planejamento dá mais transparência ao colaborador e mais controle à empresa. E quando o transporte vem acompanhado de outros benefícios, o retorno ao presencial se torna ainda mais atrativo.

Quer levar essa mesma lógica de nitidez e confiança para outras áreas da sua companhia? Entenda como aplicar políticas salariais mais justas e abertas (sem perder a competitividade) no artigo sobre transparência salarial nas empresas!

2. Demonstre prioridade ao bem-estar físico e emocional

Cuidar da equipe vai muito além de um discurso bonito. Você deve mostrar na prática que o equilíbrio entre vida pessoal e profissional importa. Isto é, considere que, quando trabalhamos de casa, é comum que os limites se confundam: o lar vira escritório, o notebook está sempre por perto e o celular nunca para de notificar.

Aos poucos, a tendência é que a mente deixe de descansar e o corpo também. No presencial, essa separação entre os dois mundos fica mais nítida. Essa diferença pode ser fortalecida por meio de ações que tornem o retorno mais leve e saudável.

Por exemplo, benefícios voltados ao bem-estar físico e emocional ajudam a transformar o escritório em um espaço de cuidado e não de exaustão, como:

  • apoio psicológico contínuo, com acesso à terapia, programas de escuta ou plataformas de acolhimento emocional;
  • convênios com academias, aulas de yoga, pilates e fisioterapia, que incentivam o movimento e a descontração durante a rotina;
  • programas de saúde preventiva, com check-ups, campanhas de vacinação e orientação nutricional;
  • pausas, como folga (day off) no dia do aniversário ou o short friday, que mostram como o descanso também é parte da produtividade.

Volta ao trabalho híbrido

E ainda, quando o assunto é equilíbrio, a volta ao trabalho híbrido, em vez do 100% presencial, também pode ser uma estratégia interessante para conquistar e reter talentos.

Uma pesquisa da Edenred publicada no blog da Ticket mostrou que 58% das pessoas entrevistadas apontam os modelos híbrido e home office como o principal apoio para equilibrar vida profissional e cuidados com os filhos

Além disso, a pesquisa revelou outros suportes importantes:

  • divisão de responsabilidades dentro de casa foi mencionada por 20% dos respondentes;
  • rede de apoio, que inclui familiares, amigos e serviços especializados, apareceu em 15% das respostas, especialmente valorizada pelas mulheres (82%);
  • horário flexível também apareceu como relevante, citado por 7% dos participantes, principalmente homens (70%).

Esses dados sinalizam que, para promover o bem-estar físico e emocional no presencial, ações que considerem flexibilidade, suporte familiar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional são tão importantes quanto benefícios corporativos. Por esse motivo, oferecer modelos híbridos é interessante.

3. Crie oportunidades de desenvolvimento profissional

Pense assim: se você pudesse permanecer no home office, mas com poucas oportunidades de evolução na carreira, ou voltar ao presencial com chances de se desenvolver, qual cenário escolheria?

Essa reflexão é importante porque estar no escritório pode significar crescer, aprender e se conectar, o que é um grande motivador para muitas pessoas. Porém, é preciso ter atenção: uma parcela dos colaboradores talvez adore essa proposta, mas pesquisas indicam uma tendência diferente.

Dados da Visier mostram que apenas 38% dos profissionais desejam ocupar cargos de liderança, enquanto 62% preferem posições que ofereçam equilíbrio e autonomia. Ou seja, apenas oferecer oportunidades de desenvolvimento pode ser insuficiente para motivar toda a equipe.

Ou seja, o novo profissional quer se desenvolver, mas sem abrir mão da qualidade de vida. Logo, as empresas que desejam incentivar o retorno ao presencial precisam tornar esse movimento sinônimo de evolução, mas aliado à flexibilidade e ao bem-estar. Algumas ações possíveis incluem:

  • subsídios para cursos, certificações e idiomas;
  • programas de mentoria entre áreas;
  • incentivo à participação em eventos e feiras, que ampliam repertório e rede de contatos;
  • estruturar trilhas de desenvolvimento personalizadas, alinhadas aos objetivos e talentos de cada colaborador.

Quais benefícios corporativos oferecer para motivar os colaboradores para o retorno ao escritório?

Os principais benefícios corporativos que estimulam o retorno ao presencial são:

  1. Vale-refeição e vale-alimentação com ampla rede de aceitação;
  2. Vale-transporte com roteirização inteligente e controle de custos por região;
  3. Planos de saúde completos e seguro de vida familiar;
  4. Programas de bem-estar físico e emocional, com apoio psicológico e academias conveniadas;
  5. Folgas estratégicas, como aniversário ou short friday;
  6. Subsídios para cursos, idiomas, mentorias e eventos com auxílio-educação;
  7. Espaços confortáveis com alimentação, lazer e áreas de convivência.

Outra vantagem atrativa e pouco usual é o Ticket Cultura, que permite ao colaborador acessar produtos e serviços culturais, como cinemas, teatros, shows e museus. Então, imagine possibilitar que seu colaborador conte por aí que conseguiu ir ao show de uma grande estrela da música, por exemplo, graças ao benefício oferecido pela sua empresa.

Situações como essa geram orgulho, valorização e pertencimento, consequentemente, podem fazer com que o profissional pense duas vezes antes de abdicar do presencial. Além disso, reforçam a percepção de que estar no escritório é parte de uma experiência recompensadora e diferenciada.

Como o Ticket Super Flex ajuda na volta ao presencial ou ao trabalho híbrido?

O Ticket Super Flex facilita o retorno ao presencial e ao trabalho híbrido ao reunir em um único cartão benefícios como Alimentação, Restaurante, Home Office, Educação e Bem-Estar. Esse produto oferece liberdade de uso, atende à nova regulamentação do PAT e garante praticidade para empresas e para colaboradores.

Para você entender melhor, listamos os principais benefícios que o Ticket Super Flex oferece:

  1. Retenção de talentos com benefícios flexíveis;
  2. Melhora do clima organizacional com mais autonomia;
  3. Aumento da produtividade e do bem-estar no dia a dia;
  4. Cria cultura corporativa baseada em cuidado e inovação.

1. Retenção de talentos com benefícios flexíveis

O Ticket Super Flex fortalece a retenção de talentos ao oferecer benefícios personalizados que atendem a diferentes perfis de colaboradores. Isto é, quando o time percebe que a empresa valoriza seu bem-estar e estilo de vida, o vínculo se fortalece e a motivação para permanecer tende a crescer.

Em outras palavras, você deixaria uma empresa onde se sente valorizado, respeitado e feliz, mesmo que precisasse voltar ao presencial? Ou seja, o segredo é construir uma proposta atrativa para aumentar o valor percebido e ajudar o colaborador a pensar duas vezes antes de buscar outra oportunidade.

2. Melhora do clima organizacional com mais autonomia

Como cada colaborador pode escolher em qual lugar e como usar seus benefícios, o Ticket Super Flex contribui para melhorar o clima organizacional.

Ou seja, em vez de ter benefícios engessados, o profissional pode decidir se quer usar o saldo no supermercado, na padaria, em um aplicativo de delivery, ou até equilibrar gastos com bem-estar e educação.

Até porque já imaginou como pode ser frustrante receber um benefício que você não consegue usar do jeito que precisa? Essa sensação de limitação costuma gerar insatisfação silenciosa, o que prejudica o engajamento e o clima da equipe.

Por outro lado, com autonomia, o colaborador se sente mais valorizado e protagonista de suas escolhas. É possível que essa flexibilidade se reflita diretamente em motivação, produtividade e na sensação de pertencimento.

Agora, quer entender o que mais influencia um ambiente de trabalho saudável e produtivo? Descubra no artigo fatores importantes que contribuem para um bom clima organizacional!

3. Aumento da produtividade e do bem-estar no dia a dia

Com alimentação, home office, educação e saúde reunidos em um único cartão, o Ticket Super Flex facilita a rotina e promove equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

O grande diferencial é que o colaborador não precisa buscar esses cuidados por conta própria. Ou seja, não gasta tempo ao pesquisar preços, fazer orçamento ou pedir indicação de fornecedores confiáveis. Tudo já está reunido em um só lugar.

Além disso, ter todos os benefícios concentrados em um cartão oferece um incentivo extra para se cuidar. Cá entre nós: é muito mais fácil manter hábitos saudáveis, investir em aprendizado ou aproveitar momentos de bem-estar quando a empresa oferece soluções práticas e imediatas, concorda?

Assim, a tendência é que essa facilidade reflita em mais disposição, assiduidade, foco e produtividade, tanto no escritório quanto em casa.

4. Cria cultura corporativa baseada em cuidado e inovação

O Ticket Super Flex ajuda sua empresa a construir uma cultura corporativa em que o colaborador sente que faz parte de algo maior. Isto é, ao alinhar os benefícios às novas formas de trabalho, a corporação demonstra que está atenta às mudanças, valoriza o bem-estar e aposta em inovação.

Quais ideias ajudam no engajamento no trabalho presencial?

Vá além dos benefícios tradicionais e considere ideias como: bônus flexível por reconhecimento, como o Ticket Presente Digital; programas de participação nos resultados; oportunidades de trabalho temporário em outras unidades; e licenças baseadas em metas. Essas ações reforçam pertencimento, autonomia e valorização no ambiente presencial.

Por exemplo, um colaborador se destacou em um projeto? Então, você pode premiá-lo com R$ 200 em Ticket Presente Digital. Ele recebe 2.000 pontos no app e tem a possibilidade de escolher de que maneira usar, como transferir para a conta bancária.

Agora, pense bem: e se você o presenteasse com algo que o profissional não gosta? O gesto de reconhecimento poderia perder o efeito ou até gerar frustração. Por esse motivo, melhor flexibilizar.

Isto é, com o Ticket Presente Digital, cada R$ 1 equivale a 10 pontos, e o colaborador pode escolher como usar o prêmio:

  • resgatar em lojas físicas ou online parceiras;
  • transferir o valor para o benefício Ticket, como alimentação ou refeição;
  • ou enviar o valor para sua conta bancária.

Contrate as soluções Ticket e ofereça benefícios que incentivam a volta ao presencial

A volta ao trabalho presencial pode ser o recomeço de algo melhor, como um momento de reconexão, trocar ideias cara a cara, sentir a energia do time e redescobrir o propósito de estar junto.

No entanto, para alcançar esses benefícios, o colaborador deve perceber que a empresa valoriza seu tempo, bem-estar e individualidade. Por exemplo, quando o retorno ao escritório vem acompanhado de benefícios inteligentes, flexíveis e pensados para facilitar a vida, o “tenho que ir” pode virar “quero estar lá”.

É essa uma das propostas das soluções Ticket: transformar a volta ao presencial em uma experiência positiva, humana e vantajosa para todos. Portanto, descubra como podemos ajudar e mostre que estar junto pode ser (de novo) o melhor lugar para crescer!

FAQ

Quais são as empresas que voltaram ao presencial no Brasil?

Algumas empresas no Brasil já definiram o retorno ao presencial ou modelos híbridos mais estruturados. O Nubank retorna em 2026, Amazon e Dell adotam 100% presencial, Uber e Disney trabalham de forma híbrida, Estúdio Jacarandá e Smart Save voltaram presencialmente, o que visa promover maior integração, colaboração e engajamento.

Quais benefícios são mais eficazes para o retorno ao escritório?

Os benefícios mais eficazes para incentivar o retorno ao escritório incluem vale-refeição e alimentação com ampla aceitação, vale-transporte roteirizado e controlado por região, planos de saúde completos, seguro de vida familiar, programas de bem-estar físico e emocional, apoio psicológico, subsídios para cursos e mentorias, além de folgas estratégicas.

Como equilibrar o modelo híbrido com o retorno total ao presencial?

Equilibrar o modelo híbrido com o retorno total ao presencial envolve oferecer benefícios flexíveis que atendam colaboradores remotos e presenciais. Soluções como o Ticket Super Flex permitem personalizar alimentação, home office, bem-estar e educação, o que traz autonomia, equidade, acompanhamento digital pelo RH e motivação consistente em qualquer formato.

Quais as vantagens da volta ao trabalho presencial para a empresa?

O presencial pode oferecer às empresas maior colaboração entre equipes, integração mais rápida de novos colaboradores, fortalecimento da cultura organizacional, aceleração de decisões, aumento da produtividade em atividades coletivas e oportunidades de desenvolvimento profissional, além de possibilitar um acompanhamento mais próximo do desempenho e engajamento do time.

O que as empresas podem oferecer para tornar o presencial mais atrativo?

As empresas podem apostar em experiências que vão além do básico: day off em momentos especiais, espaços de convivência acolhedores, cafés e lanches no local, programas de bem-estar e mindfulness, horários flexíveis, acesso a cursos e treinamentos, bônus personalizados e eventos internos que promovam integração e reconhecimento da equipe.

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