Cuidar bem dos colaboradores vai muito além de oferecer um bom salário. Logo, buscar a melhor empresa de gestão de benefícios é investir em retenção de talentos, redução da rotatividade e mais engajamento.
Os benefícios corporativos mostram que a organização se preocupa com a qualidade de vida da equipe, pois ajudam a criar uma rotina mais equilibrada, proporcionam segurança e contribuem para que cada colaborador se sinta valorizado.
Não basta conquistar bons profissionais. É preciso criar condições para que eles queiram permanecer e crescer com o negócio.
Porém, você deve se perguntar: como definir o parceiro ideal nessa jornada?
Bom, existem critérios que fazem toda a diferença na hora de escolher um fornecedor de benefícios. Mais do que verificar requisitos básicos, é importante contar com quem ofereça soluções amplas, seguras e fáceis de usar.
Continue a leitura e descubra como escolher uma empresa de gestão de benefícios e garantir a melhor experiência para os colaboradores.
Terceirizar a gestão de benefícios é uma escolha que traz mais leveza para a rotina da empresa e mais valor para o dia a dia dos colaboradores. Veja algumas das principais vantagens desse modelo:
Entenda no tópico a seguir quais são os critérios para escolher fornecedor de benefícios.
Atente-se aos seguintes pontos-chave ao definir seu fornecedor: atendimento multicanal que realmente apoie sua equipe, variedade de benefícios com opções flexíveis (como saldo dinâmico), confiabilidade de uma marca sólida e tradição no mercado, além de tecnologia aplicada para simplificar processos e garantir praticidade no uso diário.
Entenda melhor como escolher a melhor empresa de gestão de benefícios.
A melhor empresa de gestão de benefícios é aquela que descomplica a vida de seus clientes. Portanto, deve proporcionar um atendimento rápido por meio de vários canais.
Quanto menos burocracia houver no relacionamento com a organização contratante, melhor!
Lembra que falávamos sobre oferecer, de maneira simples e assertiva, a maior gama de benefícios? É exatamente sobre isso. Ter o que oferecer – e tornar esse processo um processo simples.
Quando você se relaciona com uma empresa de gestão de benefícios corporativos, precisa entender todas as vírgulas que compõem seu portfólio de serviços.
Esse relacionamento não irá se limitar à contratação. Você terá que nutri-lo ao longo da parceria. O ideal é que o setor de Recursos Humanos resolva questões, como inclusão ou exclusão de usuários, alterações nos benefícios, cancelamento e solicitação de cartões por meio de canais diversos.
Por isso, a empresa deve oferecer opções, como portais, aplicativos e centrais de atendimento telefônico, facilitando o contato e proporcionando alternativas cômodas aos responsáveis pelo setor.
Esse mesmo princípio vale para os usuários finais: os colaboradores. Eles devem ter acesso aos canais de comunicação para solucionar problemas simples com rapidez, sem ter a necessidade de recorrer ao RH.
Esses detalhes podem parecer pequenos, mas fazem uma enorme diferença no que se refere à garantia da satisfação dos profissionais.
Quando a empresa escolhe uma solução inflexível, o benefício pode gerar insatisfação. Isso porque – novamente – sua empresa é feita de pessoas. E as pessoas são naturalmente diferentes, e temos que promover essa diversidade.
Esse é um dos fundamentos da gestão de pessoas – todo o conjunto de práticas no qual a gestão de benefícios está inserida.
Com um ambiente diverso, provocamos perspectivas diferentes. É preciso trazer as pessoas para dentro e fazê-las se sentirem pertencentes. É de cultura mesmo, acreditar nisso.
Quanto aos benefícios, de nada adianta torná-lo engessado quando a prioridade dos colaboradores varia. Um exemplo é a cesta básica. Há aqueles que precisarão justamente daquilo, quando possuem mais responsabilidades em casa.
Há outros que vivem mais fora de casa e talvez seria mais benéfica uma solução monetária. Você pode oferecer tanto a cesta básica para quem se interessar, como um cartão pré-pago equivalente para quem também demonstrar interesse.
O importante é ser flexível. Não contratar um benefício e oferecê-lo como regra. Se seu maior ativo são as pessoas – e você quer cuidar delas -, aceite suas diferenças.
Talvez os dois principais destaques de contratar uma empresa de gestão de benefícios que oferece um portfólio completo sejam a facilidade de gestão de um único fornecedor e a possibilidade de conseguir um preço melhor devido ao volume da negociação.
Vale-cultura, restaurante, alimentação, transporte, saúde. Imagine gerir cada um dos benefícios em um lugar diferente? Cada um com seu atendimento, com suas condições. Ficaria uma bagunça, certo?
Voltamos para a primeira dica. Além de oferecer um serviço de forma simples e assertiva, a empresa tem que ter um portfólio completo.
Mesmo que hoje seu responsável pelo RH não contrate todos os benefícios que a gestora de benefícios administra, no momento em que surgir o interesse em ampliar os serviços ao colaborador, já existe um relacionamento que pode facilitar a negociação.
O que nos leva ao segundo ponto: bons relacionamentos rendem boas condições. Você tem maior poder de barganha, porque a confiança não é só sua na gestora, mas da gestora na sua empresa.
A contratação de uma empresa de gestão de benefícios deve ser feita cuidadosamente. Recorrer a um fornecedor com tradição no mercado, que tem solidez financeira reconhecida, proporciona segurança.
Nenhum gestor de Recursos Humanos quer ter a ingrata surpresa de saber que um fornecedor pouco conhecido, que conseguiu o contrato por oferecer preços um pouquinho melhores, encerrou suas operações de repente.
Em uma situação como essa, correr atrás de outra empresa de gestão de benefícios às pressas cria um imenso transtorno.
Por isso, nossa recomendação é que você escolha um fornecedor confiável, que ofereça um atendimento de qualidade, benefícios diversos e soluções completas.
Negocie calmamente seu contrato para conseguir preços justos e boas condições de pagamento. Esse cuidado garantirá a sua tranquilidade e a satisfação dos seus colaboradores.
Ainda com dúvidas? Este FAQ abaixo pode te ajudar solucioná-las.
Enquanto fornecedores comuns oferecem apenas serviços limitados, o parceiro ideal entrega soluções completas, seguras e fáceis de usar. O grande diferencial da melhor empresa de gestão de benefícios está na capacidade de personalizar, inovar e apoiar o negócio e os colaboradores em todas as etapas.
Atendimento próximo e multicanal garante um suporte sempre disponível. Um portfólio completo oferece desde benefícios tradicionais até opções flexíveis, como o saldo dinâmico. Tradição e credibilidade no mercado reforçam a confiança. Já a tecnologia aplicada simplifica processos, traz flexibilidade e garante compliance em cada operação.
O suporte oferecido deve ser ágil, acessível e omnichannel, para permitir o contato por diferentes canais. Também é importante avaliar se a empresa oferece materiais de apoio, acompanhamento constante e soluções rápidas para os colaboradores, o que mostra comprometimento real com a experiência do cliente.
O saldo dinâmico permite que o colaborador use seus benefícios de forma mais flexível, escolhendo onde e como gastar. Esse recurso oferece autonomia, melhora a experiência de uso e aumenta a satisfação. Empresas que disponibilizam essa opção demonstram modernidade e preocupação com o bem-estar da equipe.
As principais tendências incluem integração digital, oferta de saldo dinâmico, plataformas intuitivas, personalização das soluções e suporte omnichannel. Todas essas inovações tornam a gestão mais prática, melhoram a experiência dos colaboradores e fortalecem a relação entre empresa e equipe.
Agora que você já sabe como escolher a melhor empresa de gestão de benefícios, conheça as soluções da Ticket, que incluem multibenefícios, alimentação, refeição, transporte e saldo dinâmico.
Com a Ticket, sua empresa tem tudo o que precisa para simplificar a gestão de benefícios e oferecer uma experiência completa aos colaboradores.
Nossa plataforma reúne tecnologia, flexibilidade e atendimento de ponta, ajudando o RH a economizar tempo e reduzir custos sem abrir mão da satisfação e do engajamento do time.
Além disso, o saldo dinâmico dá liberdade para o colaborador usar seus benefícios de forma personalizada, em uma ampla rede credenciada presente em todo o Brasil.
Escolher a Ticket é investir em eficiência, inovação e bem-estar. Somos reconhecidos como a melhor empresa de gestão de benefícios porque transformamos a rotina das empresas com soluções que realmente fazem a diferença.
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