Depois que o pedido é confirmado e o boleto é compensado, os créditos são liberados conforme a data escolhida pela empresa na contratação. A partir dessa liberação, o colaborador já pode acessar o cartão digital pelo app Ticket e começar a usar o benefício.
Esse é um dos pontos mais importantes da contratação online: o cartão físico continua sendo entregue, mas o colaborador não depende dele pra iniciar o uso. Com o cartão digital, o benefício fica disponível no app desde o primeiro dia após a compensação do crédito.
Em quanto tempo o cartão físico é entregue? #
O cartão físico é entregue em até 7 dias úteis após a compensação do crédito.
Enquanto o cartão físico não chega, o colaborador pode usar o cartão digital pelo app Ticket, desde que o crédito já tenha sido compensado e liberado.
A empresa também deve orientar os colaboradores a baixarem o app Ticket e acompanharem a disponibilidade do cartão digital diretamente pelo aplicativo.
