Veja abaixo o passo a passo.
1. Acesse o canal de contratação de benefícios #
Clique em Iniciar contratação.
2. Preencha seus dados #
Você pode realizar a contratação como PF ou PJ. Pra isso, selecione se deseja contratar Como Empresa ou Como Pessoa Física. Preencha os dados e clique em Iniciar contratação online.
3. Selecione o benefício que deseja contratar #
Vá até Presente Perfeito e clique em Solicitar Proposta.
4. Confirme os dados cadastrais #
Aqui, confirme se os dados preenchidos estão corretos e clique em Avançar.
Depois da contratação, o acompanhamento e a gestão dos pedidos de cartões são feitos pelo Portal I-Flex, onde ficam disponíveis as informações do programa de Incentivos e Recompensas Ticket, incluindo o status dos pedidos realizados.
5. Aguarde o contato #
Pronto, agora é só esperar que o nosso time comercial entrará em contato pra realizar a contratação.
Como eu posso acompanhar os pedidos do Ticket Presente Perfeito? #
Depois da contratação, a gestão é feita pelo portal I-Flex. É por lá que o RH ou a área responsável pode fazer pedidos, acompanhar créditos, consultar informações operacionais e acessar relatórios.
No portal I-Flex, os pedidos podem ser feitos de três formas:
- Emissão de cartão estoque: pra solicitar cartões com ou sem valor;
- Pedido via planilha: indicado pra pedidos com maior quantidade de premiados;
- Pedido na tela: indicado pra pedidos menores, com preenchimento manual dos dados dos portadores e endereços.
O que a empresa precisa definir antes de contratar o Ticket Presente Perfeito? #
Antes de seguir com a contratação, é importante alinhar:
- qual modalidade de cartão será contratada;
- quantidade de premiados;
- valor de cada premiação;
- dados dos participantes;
- modelo de pagamento;
- prazos de entrega ou liberação;
- funcionalidades disponíveis para os premiados;
- taxas, tarifas e condições comerciais.
- Regras e limites operacionais das funcionalidades do produto.
Com essas informações definidas, a empresa consegue escolher o produto mais adequado pra campanha e orientar os premiados com mais clareza.
Quando usar emissão de cartão estoque? #
A emissão de cartão estoque é usada quando a empresa quer solicitar cartões com ou sem valor, conforme a estratégia da campanha e o modelo operacional definido.
Esse formato pode ser útil quando a empresa precisa ter cartões disponíveis pra ações futuras ou campanhas recorrentes.
Quando usar pedido via planilha? #
O pedido via planilha é indicado quando a empresa tem uma quantidade maior de premiados.
Nesse caso, a empresa organiza os dados dos portadores na planilha e envia o pedido pelo portal. Esse formato ajuda a reduzir o trabalho manual e facilita a gestão de campanhas com muitos participantes.
Quando usar pedido na tela? #
O pedido na tela é indicado pra quantidades menores de premiados.
Nesse formato, a empresa preenche os dados dos portadores e os endereços manualmente no portal.
Quais dados dos premiados a empresa precisa informar? #
A empresa deve separar informações como:
- nome completo do premiado;
- CPF;
- e-mail;
- data de nascimento;
- endereço de entrega, quando aplicável;
- valor da premiação;
- campanha ou pedido relacionado;
- dados complementares solicitados no portal.
O premiado precisa ter 18 anos ou mais? #
Sim. Os produtos de premiação são destinados a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos.
O cartão pode ser emitido com nome da empresa e do premiado? #
Sim. O o cartão pode ser emitido com o nome da empresa e do colaborador ou premiado, respeitando o limite de caracteres definido pra cada campo.
Por isso, antes de enviar o pedido, confira se os nomes estão corretos e dentro do limite permitido.
O que acontece se os dados do premiado forem enviados incorretamente? #
Se os dados forem enviados incorretamente, podem ocorrer problemas na emissão, entrega, cadastro ou uso do cartão.
Os principais riscos são:
- cartão emitido com nome incorreto;
- dificuldade de vínculo com o CPF;
- erro de acesso e de cadastro no app do usuário;
- impedimento de desbloqueio e uso do cartão;
- atraso na entrega;
- necessidade de ajuste ou reemissão;
- possível cobrança de tarifa, conforme o contrato.
Por isso, revise a base antes de concluir o pedido.
