Quais categorias de benefícios estão disponíveis? #
O Ticket Elo permite que o RH disponibilize diferentes categorias de benefícios em um único cartão. Cada uma possui um saldo próprio, definido pela empresa, e regras de utilização relacionadas ao tipo de estabelecimento.
| Categoria | Como funciona |
|---|---|
| Alimentação | Pra compras de alimentos em supermercados, hortifrútis, açougues e estabelecimentos similares. |
| Restaurante | Pra refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias e estabelecimentos compatíveis. |
| Home Office | Pra despesas relacionadas ao trabalho remoto, como contas de consumo e itens pro ambiente de trabalho. |
| Educação | Pra cursos, capacitações e serviços educacionais compatíveis com a categoria. |
| Multibenefícios | Pra diferentes segmentos, como alimentação, educação, saúde, bem-estar e serviços, conforme as regras de utilização. |
Como funciona na prática? #
Se a empresa disponibilizar R$ 600 em Alimentação, R$ 400 em Restaurante e R$ 200 em Educação, o colaborador terá R$ 1.200 em benefícios no mesmo cartão, mas os valores permanecerão separados entre as três categorias.
Na hora da compra, o sistema identifica o tipo de estabelecimento e seleciona automaticamente um saldo compatível. Assim, o colaborador não precisa escolher manualmente qual categoria será utilizada.
O Ticket Elo tem saldo dinâmico? É possível transferir valores entre as categorias? #
Não. O Ticket Elo não possui saldo dinâmico, e os colaboradores não podem transferir valores entre as categorias.
Isso significa que o valor destinado a um benefício não pode ser movimentado livremente pra outro.
Veja um exemplo:
Uma empresa disponibiliza os valores abaixo.
| Categoria | Saldo |
|---|---|
| Alimentação | R$ 600,00 |
| Restaurante | R$ 400,00 |
| Educação | R$ 200,00 |
Se o colaborador utilizar todo o saldo de Restaurante, não poderá transferir parte do valor disponível em Alimentação ou Educação pra recompor essa categoria.
Mas o que acontece se o estabelecimento aceitar mais de uma categoria? #
Nesses casos, o sistema pode buscar automaticamente outra categoria compatível com a compra.
Por exemplo, se uma padaria aceitar Alimentação e Restaurante, mas o saldo de Alimentação estiver insuficiente, a compra poderá ser descontada de Restaurante, desde que exista saldo suficiente nessa categoria.
Esse procedimento não representa uma transferência de valores. O sistema apenas seleciona outro saldo que já está disponível e é aceito pelo estabelecimento.
No artigo “Cartão multibenefícios: guia para implementar na sua empresa”, Tatiana Romero, CHRO da Ticket, explica como funcionam os cartões multibenefícios, como organizar diferentes categorias e o que o RH deve considerar na distribuição dos valores. A autora também apresenta orientações pra estruturar uma política de benefícios adequada às necessidades da empresa e dos colaboradores.
