Se você descobriu o cadastro e o saldo do Ticket Presente Perfeito está zerado, isso normalmente está ligado ao momento da liberação do crédito, que não depende do usuário.
Os motivos mais comuns são: #
– O valor do presente ainda não emitido foi pelo responsável pela premiação
– A data agendada para o crédito ainda não chegou
Nesses casos, o ideal é entrar em contato com quem concedeu o prêmio, pois apenas o emissor consegue confirmar quando o saldo será liberado.