O desbloqueio do cartão Ticket Mulibenefícios é feito pelo aplicativo Ticket. Para isso:
1. Instale o app Ticket na Google Play ou na App Store.
2. Crie sua conta ou faça login com CPF e senha.
3. Confirme se o CPF está corretamente cadastrado (caso contrário, o cartão pode não aparecer).
4. Após o login, acompanhe a entrega do cartão e inicie o desbloqueio quando já tiver recebido.
5. Siga as instruções de segurança exibidas na tela.
6. Crie a senha do cartão.
Se você precisa alterar a senha, o caminho mais simples é pelo aplicativo Ticket, onde é possível redefinir o código seguindo as orientações de segurança.
Se você esqueceu a senha, é possível recuperar ou alterar também pelo aplicativo Ticket. Outra alternativa é entrar em contato com a Central de Atendimento.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004-2233
Outras localidades: código da operadora + DDD + 4004-2233
No atendimento telefônico, normalmente será necessário selecionar a opção referente a usuários, informar o número do cartão e seguir o menu para alteração de senha.