Você consegue acompanhar o status e os detalhes dos seus pedidos Ticket de duas formas, direto no portal.
Pela página inicial do Portal de pedidos
Na seção “Últimos pedidos de benefícios”, você visualiza pedidos recentes e seus status, como:
– Aguardando pagamento
– Finalizado
– Cancelado
– Pedido agendado
Pelo menu “Meus pedidos”
Acesse Meus pedidos > Meus benefícios para ver todos os pedidos já realizados e o status de cada um.
Sempre que o pedido estiver com status Aguardando pagamento, Finalizado ou Pedido agendado, o botão “Detalhes do pedido” fica disponível. Ao clicar, você confere todas as informações completas daquele pedido.