O saldo, o extrato e a data prevista de crédito do seu Ticket Duo Card podem ser consultados pelo aplicativo Ticket, pela EVA, assistente virtual do Portal Ticket, ou pela Central de Atendimento, disponível 24 horas por dia.
Pelo app, também é possível acompanhar o status dos créditos. Para consultar os estabelecimentos que aceitam Ticket Duo Card, basta acessar a rede credenciada ou utilizar o aplicativo Ticket, que mostra os locais mais próximos com base na localização do usuário.