O prazo de entrega é de 5 a 7 dias úteis. Você pode acompanhar o status da entrega diretamente no App Ticket.
Se houver atraso ou problemas, entre em contato com a nossa central de atendimento, disponível 24 horas pra você.
O telefone para capitais e regiões metropolitanas é: 4004-2233. Demais localidades: adicionar código da operadora e DDD.
A boa notícia é que você pode usar o seu benefício desde o primeiro dia #
Pra isso, basta habilitar o seu cartão digital. Com ele, você pode pagar usando as carteiras digitais Google Pay ou Apple Pay, além cadastrar seu cartão nos principais apps de delivery e restaurantes online.
Veja como fazer a habilitação antecipada #
Primeiro, você precisa baixar o app da Ticket. Nele, você recebe uma notificação em até 24 horas após o seu cartão ser emitido. Essa informação pode ser consultada com o RH da sua empresa.
Depois, siga o passo a passo que explicamos aqui. É super rápido.
Com o seu cartão digital habilitado, você pode descobrir a nossa rede credenciada pelo app ou via desktop, acessando este link.
Já conhece o Clube Ticket? Sua entrada é garantida! #
O Clube Ticket é um benefício gratuito pra quem é Ticket, como você! Não precisa fazer inscrição, é só acessar o app e aproveitar todos os cupons e vantagens. Veja como é simples!
Na home do app, clique em “Clube Ticket“.
São diversas categorias pra você descobrir.
Você pode escolher entre: #
- Farmácias, com descontos e opções de frete grátis, entrega rápida ou retirada;
- Parceiros, com serviços que vão de empréstimo pessoal a academias;
- Cupons e cashbacks dos maiores varejistas do mercado;
- Shopping, com ofertas exclusivas e condições imperdíveis.
Com a Ticket, você ganha desde o primeiro dia!
🚀 Dica do blog da Ticket #
No artigo Como usar Ticket em apps de delivery?, Tatiana Romero, CHRO da Ticket, mostra como a integração dos benefícios com apps de delivery deixa a rotina muito mais prática pra colaboradores e empresas. Com uma ampla rede de parceiros e possibilidade de cadastrar o cartão nos principais aplicativos, dá pra pedir refeições, fazer compras online e usar o benefício de forma simples no dia a dia. O cartão digital reforça essa experiência ao permitir acesso imediato aos dados do cartão, facilitando o cadastro nos apps e o uso do benefício desde o primeiro acesso.
Tem outras dúvidas? Acesse a nossa central de ajuda #
Como posso usar o cartão digital antes da entrega do cartão físico?
