A melhor estratégia para dar liberdade de escolha de benefícios aos colaboradores é contar com um fornecedor qualificado nesse modelo de concessão. Isso porque o processo de implementação deve garantir que as verbas tenham a finalidade correta, além de facilitar a comunicação clara dos auxílios oferecidos.
Além disso, migrar para uma plataforma de benefícios flexíveis é uma decisão-chave para empresas que desejam alinhar seus programas ao contexto atual do mercado.
Segundo a Robert Half, 84% dos profissionais gostariam de personalizar o pacote de benefícios recebido conforme suas necessidades. Porém, no momento, somente 21% têm essa liberdade.
Dessa forma, as empresas que querem atrair e, principalmente, reter talentos em seu quadro de colaboradores devem estar atentas a essa lacuna e buscar soluções para atender a esse desejo.
Continue a leitura e saiba o que são benefícios flexíveis corporativos, entenda como implementar um programa de benefícios flexíveis e descubra as vantagens e os desafios de apostar em benefícios personalizados para colaboradores.
Principais aprendizados deste artigo
- A liberdade de escolha de benefícios ganha força porque colaboradores buscam mais autonomia para adaptar os incentivos às suas necessidades, enquanto empresas procuram estratégias mais eficientes e alinhadas ao mercado.
- Os benefícios flexíveis corporativos permitem que cada profissional distribua o saldo entre diferentes categorias, garantindo melhor aproveitamento dos recursos e maior satisfação com o pacote oferecido.
- Ao aumentar a percepção de valor e bem-estar, esse modelo contribui diretamente para o engajamento e a retenção de talentos, reduzindo a rotatividade nas organizações.
- Para implementar essa estratégia, é essencial contar com um fornecedor especializado e uma plataforma digital que permita personalização, controle e gestão eficiente.
Por que a liberdade de escolha de benefícios está em alta?
Esse modelo está em ascensão devido à mudança na mentalidade tanto dos colaboradores, que passaram a valorizar a autonomia na hora de adequar os benefícios às suas necessidades e ao momento de vida, quanto das empresas, que desejam alcançar seus objetivos estratégicos de crescimento e desenvolvimento.
Dessa forma, a liberdade de escolha de benefícios permite adequar o programa de incentivos ao perfil da equipe, além de melhorar o aproveitamento dos recursos financeiros, eliminando desperdícios com a estruturação de um plano mais eficiente.
Atualmente, a tecnologia viabiliza a criação de programas nesse formato. Os fornecedores de benefícios combinam plataformas digitais e cartões multibenefícios, recursos que permitem a distribuição do saldo de acordo com as prioridades de cada colaborador.
O RH, por sua vez, mantém o controle dos ativos, estabelecendo parâmetros e valores mínimos, especialmente em categorias obrigatórias, o que evita o uso indevido das verbas.
Assim, a gestão se torna mais moderna, estratégica, bem-planejada e alinhada às diretrizes corporativas, sem deixar de lado as necessidades dos colaboradores.
Leia também: Gestão de custos no RH: como fazer para otimizar recursos?
O que são benefícios flexíveis corporativos?
É um modelo utilizado para conceder incentivos personalizados aos colaboradores. Cada pessoa do time pode alocar o saldo disponibilizado conforme suas preferências em diferentes categorias predefinidas pelo RH, como alimentação, saúde, mobilidade, educação e lazer, o que permite melhor aproveitamento dos recursos disponíveis no pacote de benefícios.
Na Ticket, por exemplo, existe uma funcionalidade chamada de saldo dinâmico, que possibilita aos membros dividirem o saldo de alimentação entre as categorias Alimentação e Restaurante no cartão multibenefícios.
O RH ainda pode estabelecer um valor mínimo para cada opção, e o colaborador faz a divisão do valor com total autonomia e flexibilidade, conforme sua previsão para o mês.
Essa função é ideal quando a empresa precisa oferecer um valor mínimo determinado pela convenção coletiva da categoria em um dos benefícios, mas também disponibiliza outros incentivos no pacote.
Por que oferecer benefícios flexíveis corporativos é uma tendência em expansão?
Porque ressalta uma oportunidade para os RHs ampliarem e diferenciarem a proposta de valor das empresas, acompanhando as expectativas da força de trabalho por liberdade de escolha de benefícios. Segundo a Pesquisa de Benefícios 2025, da Aon, 15% das empresas brasileiras planejam oferecer programas com flexibilidade de benefícios.
Para auxiliar na curadoria, é fundamental que o setor conheça as características geracionais do time, considere os modelos de trabalho e avalie os momentos de vida de cada colaborador para alcançar os resultados planejados.

Benefícios flexíveis aumentam a retenção de talentos?
Sim. Essa é uma das vantagens da liberdade de escolha de benefícios. Segundo pesquisa da Gallup, 30% dos entrevistados afirmam que a oferta de melhor remuneração ou benefícios adicionais poderia ter evitado sua saída do último trabalho. Assim, investir em um programa personalizado pode reduzir a rotatividade em 42%.
Isso porque os funcionários se sentem valorizados, ficam mais satisfeitos com o trabalho e o ambiente, o que melhora a produtividade nas tarefas e aumenta o tempo de permanência na organização.
Além disso, empresas que oferecem suporte para saúde mental atraem 80% dos profissionais que priorizam esse tipo de benefício, segundo a Associação Americana de Psicologia, o que permite cuidar do bem-estar dentro e fora do escritório.
Dessa forma, a estratégia de benefícios flexíveis contribui para um maior engajamento, redução do turnover e fortalecimento do employer branding.
Quais os principais desafios na implementação de benefícios flexíveis nas empresas?
Os possíveis obstáculos para adoção de um novo modelo de benefícios envolve desde o cumprimento de normas específicas e treinamento dos colaboradores para utilização correta do sistema, até a escolha da melhor tecnologia para a gestão eficiente de benefícios pela equipe de RH da empresa.
Isso porque, para obter as vantagens de oferecer liberdade de escolha de benefícios, é fundamental que as organizações escolham soluções que garantam o cumprimento das regras do PAT. Afinal, o programa garante incentivos e isenções essenciais para equilibrar os custos do investimento.
Além disso, o RH deve preparar um treinamento para apresentar o novo formato de concessão, explicando em detalhes como funcionam a escolha, os ajustes, as opções de benefícios disponíveis e o acompanhamento dos saldos ao longo do mês.
Para facilitar essa tarefa, escolha um fornecedor que ofereça um sistema digital completo, capaz de realizar as principais atividades, como distribuição, edição e liberação de categorias conforme a escolha de cada colaborador.
Deu para perceber que os benefícios flexíveis aumentam a retenção de talentos, além de proporcionar outras vantagens estratégicas para adaptar a cultura organizacional a uma nova fase, mais moderna e inovadora.
Quer adotar esse modelo de concessão de auxílios? Saiba como a seguir.
Como implementar um programa de benefícios flexíveis?
A primeira etapa para executar essa estratégia é encontrar um fornecedor de benefícios que ofereça pacotes customizáveis, permitindo ao RH, junto a cada colaborador, personalizar os incentivos e criar uma estrutura em que cada pessoa receba apenas as categorias essenciais à sua rotina, otimizando o orçamento e a adesão.
O Ticket Multibenefícios é a solução que combina liberdade de escolha de benefícios com gestão simplificada e 100% digital para o RH. São até oito categorias disponíveis em um único cartão, o que facilita a personalização do pacote de cada membro da equipe.
Acesse o site da Ticket e saiba mais sobre o cartão multibenefícios e como implementá-lo na sua empresa, com taxa zero de adesão.
FAQ
Benefícios flexíveis são regulamentados pela CLT?
Não. Esse formato de concessão é uma solução criada para atender às mudanças do mercado de trabalho. Com a chegada dos cartões multibenefícios, as empresas puderam atender ao desejo por personalização, oferecendo mais flexibilidade e autonomia de escolha. Assim, as organizações definem o orçamento, e os colaboradores decidem como utilizá-lo.
Benefícios flexíveis substituem os benefícios obrigatórios?
Não. Os benefícios obrigatórios previstos pela CLT (como o vale-transporte, quando o trajeto justifica) e pela convenção coletiva da categoria devem ser mantidos independentemente do modelo de concessão adotado. Os benefícios flexíveis complementam o pacote obrigatório e, em alguns casos, permitem realocar o saldo de auxílios facultativos entre categorias.
O colaborador pode acumular saldo de benefícios flexíveis de um mês para outro?
A decisão depende da política da empresa e do contrato com a fornecedora do cartão, mas, em geral, o valor pode acumular. No entanto, existem companhias que estabelecem um limite máximo de acúmulo, seja um valor fixo ou percentual. Independentemente do caso, o RH é responsável por comunicar as regras.