Você já ouviu falar em onboarding? Esse termo, que vem do inglês e significa “embarcar”, se refere ao processo de integração de um novo colaborador em uma organização.
Trata-se de uma etapa fundamental para garantir que o funcionário se adapte à cultura, aos valores e às normas da empresa, além de se sentir acolhido, motivado e engajado. Mas como fazer uma integração eficiente e que traga benefícios tanto para a empresa quanto para o colaborador?
Neste artigo, vamos explicar o que é o processo de onboarding, boas práticas, exemplos, seus quatro pilares e dicas de como colocá-lo em prática. Acompanhe!
O que é onboarding?
Consiste no conjunto de ações que visam integrar um novo funcionário à empresa, desde o momento da contratação até os primeiros meses de trabalho.
Saiba mais: Processo de admissão: entenda a legislação e quais as principais etapas. O objetivo é facilitar a adaptação, o aprendizado e o desenvolvimento do colaborador, bem como alinhar as expectativas e os objetivos entre ele e a organização. Esse processo não se resume a uma simples apresentação da empresa e dos colegas de trabalho. É um trabalho contínuo e estratégico, que envolve diversas atividades, como treinamentos, feedbacks, mentorias, acompanhamento de desempenho, entre outras.
Qual o seu principal objetivo?
Seu principal objetivo é garantir que o novo funcionário se sinta parte da empresa e tenha as condições necessárias para desempenhar suas funções com qualidade e eficiência. Além disso, ele visa:
- Reduzir o tempo de adaptação e produtividade do colaborador;
- Aumentar a retenção e a satisfação dos funcionários;
- Fortalecer a cultura e os valores da empresa;
- Melhorar o clima organizacional e o relacionamento interpessoal;
- Estimular a criatividade, a inovação e a colaboração.
Quais as vantagens do onboarding para a empresa?
Um bom processo de integração traz diversos benefícios para a empresa, tais como:
- Redução dos custos com turnover e recrutamento;
- Aumento da produtividade e da qualidade do trabalho;
- Melhoria da imagem e da reputação da empresa no mercado;
- Maior competitividade e vantagem competitiva;
- Fidelização de clientes internos e externos.
Saiba mais: Recrutamento para empresas: dicas e importância.
Quais as vantagens do onboarding para o colaborador?
Esse processo também é vantajoso para o colaborador, pois:
- Facilita a sua integração e socialização na empresa;
- Aumenta a sua confiança e autoestima;
- Amplia o seu conhecimento e as suas habilidades;
- Melhora o seu desempenho e a sua motivação;
- Proporciona maior satisfação e bem-estar no trabalho.
Quais são os pilares do onboarding?
Para que a integração seja eficaz, é preciso considerar quatro pilares fundamentais:
- Cultural: refere-se ao alinhamento entre os valores, as crenças e as normas da empresa e do colaborador. É importante que o funcionário conheça e compartilhe da cultura organizacional, assim como se identifique com a missão, a visão e os objetivos da empresa;
- Relacional: refere-se ao estabelecimento de relações positivas entre o colaborador e os demais membros da organização. É importante que o funcionário se sinta acolhido, respeitado e valorizado pelos seus gestores, colegas e clientes;
- Operacional: refere-se ao domínio das ferramentas, dos processos e das rotinas de trabalho. É importante que o funcionário saiba como executar as suas tarefas, quais são as suas responsabilidades, metas e indicadores, assim como quais são os recursos disponíveis para o seu desenvolvimento;
- Estratégico: refere-se à compreensão do papel do colaborador na estratégia da empresa. É importante que o funcionário entenda como o seu trabalho contribui para os resultados da organização, assim como quais são as oportunidades de crescimento profissional.
Como fazer o onboarding de novos funcionários?
Para colocar em prática um processo de onboarding eficiente, é preciso seguir alguns passos:
- Planejar: definir os objetivos, as metas, os indicadores, as atividades, os responsáveis e os prazos do onboarding. É importante que o planejamento seja personalizado de acordo com o perfil, o cargo e as necessidades do colaborador;
- Executar: realizar as ações previstas no planejamento, como apresentar a empresa, os colegas, os clientes, os projetos, os benefícios, os treinamentos, os feedbacks, as mentorias, etc. É importante que a execução seja dinâmica, interativa e participativa;
- Avaliar: monitorar e medir os resultados do onboarding, como o nível de adaptação, de aprendizado, de desempenho, de satisfação e de engajamento do colaborador. É importante que a avaliação seja contínua e que envolva tanto o funcionário quanto o gestor;
- Aperfeiçoar: identificar os pontos fortes e fracos do onboarding, bem como as oportunidades de melhoria. É importante que o aperfeiçoamento seja constante e que incorpore as sugestões e as críticas dos envolvidos.
Conclusão
O onboarding é um processo essencial para garantir a integração e o sucesso de um novo colaborador em uma empresa. Ao investir em uma integração bem planejada, executada, avaliada e aperfeiçoada, a empresa ganha em produtividade, qualidade, competitividade e reputação. Além disso, o colaborador ganha em confiança, motivação, satisfação e bem-estar. Gostou deste conteúdo? Saiba que parte do processo de onboarding é apresentar os benefícios que sua empresa oferece aos novos colaboradores. Por isso, não deixe de conhecer e contratar o Ticket Restaurante: o vale-refeição da Ticket que proporciona a melhor experiência gastronômica do país!
