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Cartão multibenefícios: guia para implementar na sua empresa

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Pessoa paga conta no celular mostrando como funciona o cartão multibenefícios

O cartão multibenefícios pode ser a ferramenta estratégica que falta na sua empresa para atrair e reter talentos sem sofrer obstáculos para atender a variados perfis de colaboradores. Sem falar na construção de uma boa reputação no mercado por oferecer um ambiente de trabalho saudável, motivador e acolhedor.

Isso porque esse cartão permite oferecer um saldo em que o profissional pode escolher como e onde usar, como entre alimentação, refeição, combustível ou transporte público.

Além de proporcionar mais facilidade ao RH para gerenciar as opções e estimular o engajamento interno, essa estratégia é uma expectativa dos trabalhadores atuais.

Segundo uma pesquisa da Robert Half, divulgada pelo Diário do Comércio, 80% dos colaboradores entrevistados valorizam benefícios flexíveis com suas necessidades e preferências. Por outro lado, apenas 15% das empresas oferecem esse modelo.

Dessa forma, é notória a diferença entre o que os profissionais querem e o que as empresas disponibilizam. E o cartão multibenefícios pode ser a virada de chave que você precisa. Aproveite este texto e aprenda tudo sobre a possibilidade de personalizar os seus incentivos corporativos!

Principais aprendizados deste artigo:

  • O cartão multibenefícios reúne diferentes saldos em um único cartão, o que oferece mais praticidade à empresa e liberdade de escolha ao colaborador.  
  • É um diferencial competitivo para aumentar o engajamento e a retenção de talentos, já que 80% dos profissionais valorizam benefícios flexíveis e apenas 15% das empresas oferecem.  
  • O uso simplifica a gestão do RH com mais controle, personalização e ajustes em tempo real, eliminando a necessidade de múltiplos cartões e fornecedores.  
  • A Ticket oferece soluções completas, como o cartão com saldo dinâmico, Ticket Flex, Super Flex e Ticket Elo, que unem tecnologia, segurança e ampla rede credenciada.

O que é um cartão multibenefícios?

É um cartão que reúne diferentes tipos de saldo em um só lugar, o que facilita o uso e a gestão dos benefícios corporativos. Assim, o colaborador escolhe como usar: pagar o almoço, abastecer o carro, comprar um livro, cuidar da saúde ou até investir em cursos.

Portanto, essa é a proposta do cartão multibenefícios: concentrar diversos saldos com finalidades diferentes, mas de forma separada e organizada, o que permite ao colaborador acessar as opções a que tem direito com praticidade.

Por exemplo, se um dos benefícios for da categoria mobilidade, o profissional pode utilizar o saldo com combustível para o carro ou com passagens de transporte público.

Cartão multibenefícios e vales tradicionais: qual é a diferença?

Ao contrário dos modelos de vales tradicionais, que exigem um cartão para cada tipo de benefício, como alimentação, transporte ou cultura, o multibenefícios reúne todas as categorias em um único meio de pagamento.

Na prática, o colaborador continua usando cada valor para a finalidade correta, mas sem precisar carregar vários cartões ou se preocupar com senhas diferentes.

E tem mais! Com essa unificação, a empresa também ganha controle, economia e facilidade de gestão. É como trocar uma pilha de papéis por uma planilha inteligente: mais ágil, prática e moderna.

Como funciona um cartão multibenefícios?

Na prática, o cartão multibenefícios permite que a empresa defina uma determinada quantidade de incentivos destinados aos colaboradores, assim como os respectivos saldos de cada categoria. Os valores podem ser divididos, por exemplo, entre refeição, alimentação, mobilidade, cultura, educação, saúde, bem-estar, home office e bônus por premiações.

E, claro, usando apenas um cartão em vez de vários. Assim, o colaborador pode acessar, de modo prático, uma plataforma ou um aplicativo para verificar seu saldo em cada categoria.

Para as empresas, saber como funciona um cartão multibenefícios é fundamental, pois representa uma transformação na própria gestão financeira e de pessoas.

De modo geral, o gestor de RH realiza o cadastro na plataforma e seleciona quais benefícios incluir. Na Ticket, por exemplo, você pode selecionar até sete categorias. Depois, basta definir os valores de cada incentivo e realizar os depósitos adequadamente.

Em resumo, o cartão multibenefícios é uma ferramenta que une praticidade, controle e personalização e beneficia tanto as empresas quanto os colaboradores na gestão e no uso dos benefícios corporativos. Confira mais vantagens desse modelo.

Leia também: Programa de benefícios corporativos bem feito é aquele que funciona — veja como montar o seu

Quais são as vantagens do cartão multibenefícios?

De um lado, a empresa reduz custos, agiliza processos e melhora a gestão; do outro, o colaborador ganha liberdade para usar seus benefícios do jeito que fizer mais sentido para seu perfil e seu momento de vida.

Confira as principais vantagens do cartão multibenefícios:

  • reduz custos operacionais: emitir e gerenciar um único cartão por colaborador, em vez de vários, significa economia com logística, menos papelada e uma gestão mais eficiente dos benefícios oferecidos;  
  • atende a diferentes perfis e momentos de vida: o que aumenta a percepção de valor do benefício. E a gente sabe: quando o colaborador se sente cuidado, mantém mais motivação e engajamento com o trabalho;  
  • aumenta a atração e a retenção de talentos: uma boa gestão de benefícios flexíveis e modernos atrai e retém mais profissionais qualificados. Afinal, gerar valor ao colaborador o coloca em dúvida sobre uma possível mudança de emprego.

Já para quem recebe, o ganho é em autonomia. Isso porque, como falamos, cada pessoa pode usar os saldos disponíveis de forma personalizada.

Tem quem priorize alimentação, quem precise de ajuda com transporte e quem valorize investir em bem-estar ou educação. E todas essas categorias são possíveis em uma mesma solução.

Ou seja, esse cartão é a união entre economia para a empresa e valorização para a equipe, sem complicação.

Quais são os tipos de benefícios no cartão multibenefícios?

Entre os principais tipos de benefícios no cartão multibenefícios estão diferentes categorias que apoiam o dia a dia dos colaboradores, como alimentação e refeição, transporte e mobilidade, home office e auxílio-digital, bem-estar e qualidade de vida, educação e cultura, saúde e cuidados essenciais e premiação e reconhecimento.

Confira cada categoria para garantir mais flexibilidade e personalização às suas equipes.

Alimentação e refeição

Entre os benefícios comuns, o cartão inclui, é claro, os mais tradicionais:

  • alimentação: para compras em supermercados e hortifrutis;  
  • refeição: para uso em restaurantes, lanchonetes ou delivery.

Transporte e mobilidade

Além do benefício obrigatório do vale-transporte, esse modelo vai além. É possível incluir mobilidade urbana, combustível e até pedágio para apoiar quem depende de deslocamento diário, independentemente do local de moradia.

Home office e auxílio-digital

Com o avanço do trabalho remoto e a personalização dos pacotes de benefícios, muitas empresas também oferecem saldos específicos para home office, como ajuda com contas de luz, internet ou itens de escritório.

Bem-estar e qualidade de vida

Nesta categoria, entram opções de bem-estar, como academias, terapias e outras iniciativas voltadas à saúde mental e física.

Educação e cultura

O cartão também inclui vale-cultura e auxílio-educação. Afinal, educação (cursos, pós-graduações e plataformas de aprendizado) e cultura (livros, cinemas, shows e teatros) são exemplos de benefícios que contribuem para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Saúde e cuidados essenciais

Pode ser usado em farmácias, clínicas e outros serviços de saúde que apoiam a rotina dos colaboradores.

Premiação e reconhecimento

Ainda é possível usar o cartão como ferramenta de premiação e reconhecimento e permitir que o colaborador use suas bonificações de forma livre, com respeito às categorias definidas.

Ou seja: um único cartão e várias possibilidades. Além de uma experiência de uso que realmente conversa com as diferentes realidades dos colaboradores.

Três pessoas no cinema com óculos 3d mostram como funciona o cartão multibenefícios
Uma solução completa que acompanha o dia a dia do colaborador dentro e fora do trabalho.

Como o cartão multibenefícios facilita a gestão do RH?

Quem cuida do setor de recursos humanos sabe que a gestão de benefícios pode consumir tempo e energia, especialmente quando envolve múltiplos fornecedores, cartões separados e necessidades diferentes em cada área da empresa. É nesse ponto que o cartão multibenefícios faz toda a diferença.

Isso porque o RH não precisa mais lidar com a emissão, controle e conciliação de diversos meios de pagamento. Toda a gestão se concentra em uma única plataforma, com visão consolidada dos saldos e uso por categoria.

Assim, facilita o acompanhamento financeiro e permite tomar decisões com base em dados reais, sem depender de planilhas externas ou processos manuais.

Outro ponto importante é a possibilidade de customização dos pacotes por perfil ou por cargo. Dessa forma, o RH pode definir regras específicas, como valores diferenciados para equipes em campo, administrativos ou remotos, sem perder a organização do sistema.

E algumas opções de cartões multibenefícios, como os da Ticket, já integram plataformas digitais e aplicativos, o que permite ao RH configurar, ajustar ou consultar informações de forma rápida, com poucos cliques.

Não é exagero dizer que é uma forma de descomplicar o que antes exigia um verdadeiro malabarismo logístico.

Como implementar o cartão multibenefícios na sua empresa?

Para implementar o cartão multibenefícios na empresa, é fundamental seguir algumas etapas estratégicas, como diagnóstico e planejamento, escolha do fornecedor, desenvolvimento do programa, comunicação e engajamento e monitoramento e ajustes.

Confira em detalhes cada passo.

1. Faça um diagnóstico e planejamento

Identifique o perfil e as necessidades dos colaboradores por meio de pesquisas internas para personalizar os benefícios conforme suas preferências e realidades.

Defina objetivos claros, como retenção, engajamento ou atração de talentos, e alinhe o orçamento disponível para os benefícios.

2. Escolha o fornecedor

Selecione um parceiro confiável que ofereça tecnologia robusta, atendimento eficiente, rede credenciada ampla e ferramentas para monitoramento e gestão dos benefícios.

O fornecedor deve facilitar a implementação e permitir flexibilidade para ajustes futuros.

3. Desenvolva o seu programa de benefícios

Estruture um pacote que pode abranger alimentação, refeição, mobilidade, cultura, saúde, educação, bem-estar e outras categorias. O objetivo é equilibrar a variedade de opções para não sobrecarregar os colaboradores.

4. Comunicação e engajamento

Comunique de forma transparente, objetiva e atrativa o funcionamento do cartão e os benefícios oferecidos, sempre adaptando o discurso para diferentes públicos internos.

Inclua o programa no onboarding de novos colaboradores para garantir entendimento desde o início e promova canais para dúvidas, problemas e feedbacks.

5. Monitoramento e ajustes

Acompanhe indicadores de desempenho, como taxa de adesão, uso dos benefícios, custo-benefício e satisfação dos colaboradores para avaliar o impacto do programa.

Use relatórios para identificar necessidades de ajustes em valores ou categorias e mantenha a flexibilidade para adaptá-los conforme evoluem as necessidades da equipe e da empresa.

O que diz a legislação sobre o uso do cartão multibenefícios?

Apesar de toda a versatilidade do cartão multibenefícios, a sua empresa precisa respeitar algumas exigências legais, especialmente quando envolve benefícios, como alimentação e refeição.

Se a organização participa do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), por exemplo, deve garantir que os colaboradores usem esses valores apenas para essa finalidade, em estabelecimentos compatíveis e devidamente credenciados.

Outro ponto importante é entender a diferença entre benefícios obrigatórios, como vale-transporte, e os chamados opcionais, como vale-cultura, bem-estar ou premiações.

Cada categoria tem suas próprias regras, principalmente quando se trata de encargos e isenções fiscais. Misturar saldos diferentes sem esse cuidado pode gerar problemas de conformidade.

Por isso, contar com uma empresa experiente e com soluções alinhadas à legislação faz toda a diferença. Evita erros, garante segurança jurídica e dá mais tranquilidade para o RH operar com confiança.

Conheça as soluções multibenefícios da Ticket

 

Mulher segura cartao Ticket Super Flex
Duas soluções, muitas possibilidades — e uma experiência pensada para simplificar a rotina de quem contrata e de quem usa.

A Ticket, presente no mercado há mais de 45 anos, oferece tecnologia, segurança e qualidade para as empresas montarem os melhores pacotes de benefícios corporativos. Confira nossas soluções!

Cartão Ticket com saldo dinâmico

Com o cartão Ticket, você monta o pacote de benefícios do seu jeito. O colaborador pode escolher, com o saldo dinâmico, entre Alimentação e Restaurante. Logo, somos os primeiros no PAT que dá liberdade para o seu time!

É possível incluir até 7 tipos de benefícios, como alimentação, restaurante, refeição, home office, educação, cultura e bem-estar.

Ticket Flex

O Ticket Flex oferece Alimentação + Restaurante em um só cartão com saldo único.

Ou seja, mais flexibilidade para escolher itens na rede credenciada: restaurantes, mercados, padarias, açougues e hortifrutis.

Ticket Super Flex

Já o Ticket Super Flex inclui as categorias de Restaurante + Alimentação + Home Office + Educação + Bem-Estar em um único cartão flexível, com saldos independentes para cada finalidade.

A escolha perfeita para empresas que desejam personalizar pacotes de benefícios e oferecer liberdade real aos times.

Ticket Elo

Um único cartão aceito em 100% da rede física e online da Elo.

O Ticket Elo oferece benefícios para Restaurante, Alimentação, Home Office, Bem-Estar e Educação e garante praticidade e aceitação ampla.

Vantagens exclusivas para empresas

  • Gestão digital intuitiva para configurar, acompanhar e ajustar benefícios em tempo real;  
  • Segurança garantida, com saldos separados no aplicativo e pagamento por aproximação via celular (Android + Google Pay);  
  • Rede credenciada ampla, com mais de 720 mil estabelecimentos, e suporte dedicado, que assegura rapidez, tranquilidade e eficiência.

Ou seja, a Ticket oferece um sistema completo, pronto para evoluir com o seu negócio!

Conheça agora mesmo os cartões multibenefícios da Ticket e descubra como transformar a experiência do seu time.

FAQ – Perguntas frequentes sobre cartão multibenefícios

O que é um cartão multibenefícios?

É um cartão único que reúne diversos benefícios corporativos, como vale-refeição, alimentação, mobilidade, educação, bem-estar e saúde. Permite que colaboradores usem seus saldos de forma flexível e personalizada, o que aumenta a satisfação e o engajamento do time, além de facilitar o acesso e simplificar a gestão pelas empresas.

Como o cartão multibenefícios facilita a gestão de benefícios?

Essa modalidade centraliza vários benefícios em um único cartão e plataforma. Assim, reduz a burocracia, evita múltiplos fornecedores e permite controle detalhado dos custos e usos. O sistema digitalizado facilita recargas automáticas e relatórios, dando mais agilidade, transparência e personalização à gestão de benefícios no setor de RH.

Que tipos de benefícios podem ser incluídos no cartão multibenefícios?

Vale-refeição, vale-alimentação, mobilidade (combustível, transporte e pedágio), cultura (cinema, shows e teatro), saúde (farmácia e consultas médicas), educação (cursos, graduações e material didático), bem-estar (academia e terapias diversas) e home office (equipamentos e internet), além de bonificações de reconhecimento e gift cards para premiação dos colaboradores.

Quais vantagens a empresa obtém ao usar um cartão multibenefícios?

Redução de custos e simplificação na gestão, aumento da flexibilidade para colaboradores, mais atração e retenção de talentos, conformidade com legislações, possibilidade de ter isenções fiscais, transparência financeira, redução de desperdícios e adaptação rápida às mudanças nas necessidades do time, o que proporciona vantagem competitiva.

Como implementar um cartão multibenefícios na minha empresa?

É necessário diagnosticar necessidades do time, fazer um planejamento, escolher um fornecedor confiável, definir orçamento e categorias de benefício, comunicar o uso aos colaboradores claramente e monitorar indicadores de uso para ajustes. Superar desafios, como flexibilidade, custo e personalização, é fundamental para o sucesso do programa.

 

*Martha Marques Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.

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