*Por Martha Marques Nogueira
Reter talentos não depende só de salário. Hoje, profissionais querem mais qualidade de vida, reconhecimento e benefícios que realmente façam diferença no dia a dia. É aí que o cartão vale-refeição se destaca: prático, valorizado e diretamente ligado ao bem-estar das pessoas colaboradoras.
🔺 O que é retenção de talentos e por que ela importa para o RH
🔺 Quais fatores mais afetam a permanência dos colaboradores
🔺 Como benefícios bem estruturados influenciam esse cenário
🔺 Por que o cartão vale-refeição é um dos benefícios mais valorizados
🔺 O que diz a legislação sobre esse benefício
🔺 Como a Ticket Restaurante contribui para a retenção com diferenciais reais
Continue a leitura e veja como o cartão vale-refeição pode fortalecer os vínculos com sua equipe e melhorar os resultados da empresa.
O cartão vale-refeição é um benefício que ajuda a custear as refeições do colaborador durante os dias de trabalho.
Na prática, a empresa deposita um valor mensal no cartão, que pode ser usado em restaurantes, lanchonetes, padarias e outros estabelecimentos que vendem refeições prontas. O objetivo é facilitar o acesso a uma alimentação adequada, mesmo fora de casa, garantindo mais conforto e economia no dia a dia.
Enquanto o vale-refeição é voltado para refeições prontas (como almoços e jantares), o vale-alimentação é usado para compras em supermercados e hortifrutis. São finalidades diferentes e, por isso, não são aceitos nos mesmos locais.
Em estabelecimentos credenciados, que variam conforme a operadora do benefício. Por isso, é importante que a empresa escolha um fornecedor com ampla rede de aceitação.
⭕ O que pode e o que não pode ser comprado com o vale-refeição?
O cartão vale-refeição deve ser usado exclusivamente para consumo de refeições prontas. Bebidas alcoólicas, produtos in natura ou itens de supermercado não entram nessa categoria.
Além de reduzir gastos com alimentação, o cartão oferece autonomia para que cada pessoa escolha onde e como deseja se alimentar — algo cada vez mais valorizado no dia a dia corrido das empresas.
Embora não seja obrigatório por lei, o vale-refeição é regulamentado em alguns contextos e pode trazer vantagens para empresas e colaboradores.
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) não exige que as empresas ofereçam o cartão vale-refeição, mas esse benefício pode ser previsto em acordos ou convenções coletivas. Além disso, ele pode ser oferecido por meio do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que concede incentivos fiscais às empresas participantes.
Não, exceto quando há previsão em acordos sindicais. Porém, muitas empresas adotam o benefício como parte do pacote de valorização da equipe.
O Programa de Alimentação do Trabalhador é uma iniciativa do governo que incentiva a oferta de alimentação saudável aos trabalhadores. Empresas que aderem ao PAT têm benefícios fiscais e devem seguir regras específicas, como não permitir descontos acima de 20% sobre o valor do benefício.
Sim. O teletrabalho não impede a concessão do benefício, desde que ele seja parte da política da empresa ou esteja previsto em acordo coletivo.
É importante acompanhar os reajustes dos valores, evitar o uso indevido do cartão e garantir que os benefícios estejam alinhados à legislação e às necessidades da equipe.
Entender o que leva uma pessoa a continuar ou sair da empresa é o ponto de partida para manter equipes engajadas.
A retenção de talentos é a capacidade da empresa de manter seus profissionais por mais tempo, especialmente aqueles que geram resultados consistentes e têm alinhamento com a cultura organizacional. Parece simples, mas exige atenção a muitos fatores que influenciam a experiência no trabalho — e o pacote de benefícios, como o cartão vale-refeição, está entre eles.
Agora, manter pessoas qualificadas não significa impedir saídas naturais, que fazem parte do jogo. Retenção de talentos é sobre criar um ambiente em que bons profissionais queiram continuar. Isso envolve desde o clima organizacional até o acesso a benefícios relevantes, que ajudam a tornar o dia a dia mais leve e a vida fora do trabalho mais equilibrada.
Nem sempre é fácil identificar por que uma pessoa decide continuar ou sair da empresa — mas existem pistas importantes.
A decisão de permanecer no trabalho está ligada a um conjunto de experiências que o colaborador vive no dia a dia. Isso inclui relações com lideranças, modelo de trabalho, chances de crescimento e o plano de benefícios que recebe. Quando esses elementos estão alinhados às necessidades de quem trabalha, a retenção melhora. Veja esses fatores em detalhes:
Ambientes colaborativos, respeitosos e que incentivam o diálogo favorecem a permanência. Já o clima ruim afasta, mesmo com bons salários.
Gestores preparados têm impacto direto na motivação das equipes. Eles são, muitas vezes, o principal motivo para ficar — ou sair.
Flexibilidade, como o home office ou o híbrido, pode ser um diferencial para muitos profissionais. Empresas que respeitam esse desejo se destacam.
Benefícios práticos e bem comunicados, como o cartão vale-refeição, mostram cuidado com a rotina e geram valor percebido. Isso conta muito para quem está avaliando se deve ou não continuar na empresa.
Um bom pacote de benefícios pode pesar tanto quanto o salário na decisão de continuar em uma empresa.
Oferecer benefícios é uma forma concreta de mostrar reconhecimento e cuidado com a equipe. E quando o RH acerta na escolha — ouvindo o que as pessoas realmente valorizam — o resultado é mais motivação, engajamento e retenção.
Um benefício é mais do que seu valor monetário. Ele precisa ser útil no dia a dia. Um cartão vale-refeição, por exemplo, ajuda o colaborador a cuidar da alimentação e economizar, trazendo impacto direto na qualidade de vida.
Mapear o perfil da equipe usando a escuta ativa é fundamental para escolher os benefícios certos. Empresas com muitos profissionais em campo ou em home office, por exemplo, podem ter necessidades bem diferentes.
Não basta oferecer: é preciso comunicar. Desde o onboarding, o RH deve explicar com clareza como cada benefício funciona e quais as vantagens envolvidas.
Reforçar os benefícios ao longo da jornada mantém o engajamento. Isso mostra que a empresa continua atenta às necessidades da equipe, não só na hora da contratação.
Um benefício prático, valorizado e bem comunicado pode ser decisivo na permanência de bons profissionais.
O cartão vale-refeição é um dos benefícios mais citados quando se pergunta aos colaboradores o que faz diferença no dia a dia. Isso porque ele representa mais do que uma ajuda com alimentação: é um sinal claro de que a empresa se importa com o bem-estar das pessoas.
Ter onde almoçar com tranquilidade, economizar e manter uma rotina saudável contribui para o bem-estar — e isso influencia a motivação no trabalho.
Quando o benefício é bem comunicado e ajustado à realidade da equipe, ele reforça a conexão entre colaborador e empresa. É isso que ajuda a reter.
Em processos seletivos, o pacote de benefícios é um fator de decisão. Empresas que oferecem cartão vale-refeição com bom valor e ampla aceitação saem na frente.
Atualizar os valores do benefício com base em estudos como a pesquisa +Valor mostra que a empresa acompanha os custos reais de alimentação e se preocupa com o poder de compra do time.
Mais do que oferecer o benefício, a Ticket entrega uma experiência completa para o colaborador — e mais eficiência para o RH.
O Ticket Restaurante vai além do básico: oferece ampla aceitação, recursos digitais, vantagens extras e apoio na definição de valores, o que reforça a satisfação e o engajamento dos times. Isso se reflete diretamente na permanência dos talentos na empresa. Veja os principais diferenciais:
A ampla rede credenciada permite que o colaborador use o benefício onde preferir — perto de casa, do trabalho ou em apps parceiros.
Com integração ao Google Pay, o Ticket Restaurante permite pagamentos rápidos e seguros direto pelo smartphone.
Além do saldo mensal, os colaboradores têm acesso a vantagens exclusivas pelo app da Ticket, como promoções em farmácias, restaurantes e plataformas de delivery.
A Ticket ajuda a definir o valor mais adequado do benefício com base na média de preços praticados em cada região — o que evita perda de poder de compra e insatisfação.
No app, o colaborador consulta saldo, acessa o clube de vantagens, verifica a rede credenciada e acompanha tudo de forma prática.
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É um benefício oferecido pelas empresas para custear refeições prontas durante a jornada de trabalho. O valor é depositado mensalmente em um cartão e pode ser usado em restaurantes, lanchonetes, padarias e estabelecimentos similares.
Não. O vale-refeição é para refeições prontas (almoço, jantar), enquanto o vale-alimentação é usado em supermercados e hortifrutis, para comprar ingredientes e produtos alimentícios.
Não é obrigatório pela CLT, mas pode estar previsto em acordos ou convenções coletivas. Além disso, empresas que aderem ao PAT podem ter incentivos fiscais ao oferecer esse benefício.
Depende da política interna da empresa e de acordos coletivos. A legislação não proíbe a concessão do benefício para quem atua em teletrabalho.
Ele melhora a qualidade de vida, gera economia para o colaborador e reforça o cuidado da empresa com seu time. Um bom pacote de benefícios contribui para que as pessoas queiram continuar na organização.
O ideal é que o valor acompanhe os custos médios da região onde o colaborador atua. A pesquisa +Valor pode ajudar o RH a definir esse valor com mais precisão.
Ampla aceitação, pagamento por aproximação, app completo, clube de vantagens com cupons e cashback, sistema integrado de gestão dos benefícios e muito mais!
A retenção de talentos começa com uma escuta ativa e continua com ações práticas. E entre elas, os benefícios têm um papel importante: mostram que a empresa está atenta ao que realmente importa para o dia a dia de quem faz o negócio acontecer.
O cartão vale-refeição é um exemplo claro disso. Quando bem estruturado, comunicado e alinhado com o custo de vida da equipe, ele deixa de ser só um valor mensal e passa a ser um sinal de valorização e cuidado. E é esse tipo de vínculo que faz as pessoas quererem ficar.
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*Martha Marques Nogueira é jornalista e criadora de conteúdo há 20 anos. Para a Ticket, escreve sobre benefícios corporativos e o complexo e apaixonante mundo das relações de trabalho.
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