Como receber pagamentos por QR Code da Ticket? #
Se você usa uma maquininha Cielo compatível, siga este passo a passo:
- No menu, selecione Pague com QR Code.
- Escolha Voucher.
- Selecione a categoria correta do benefício Ticket.
- Informe o valor da compra.
- Peça pro cliente escanear o QR Code exibido na maquininha.
- Confira a confirmação do pagamento antes de concluir a venda.
O que meu estabelecimento precisa pra aceitar QR Code? #
Confira os requisitos:
- Credenciamento ativo: seu estabelecimento precisa estar credenciado na Ticket.
- Produto habilitado: a categoria usada pelo cliente deve estar liberada pro seu negócio.
- Maquininha compatível: o equipamento precisa oferecer pagamento por QR Code com os produtos Ticket.
- Sistema atualizado: mantenha a maquininha com as atualizações disponibilizadas pela operadora.
Se o QR Code não aparecer, confira a conexão e a atualização da maquininha. Pra equipamentos Cielo, você também pode falar com o suporte pelo 4002-9111, nas capitais, ou 0800-570-0111, nas demais localidades.
Importante:
O pagamento por QR Code segue as mesmas regras de aceitação dos cartões Ticket. O Ticket Alimentação é destinado à compra de alimentos, enquanto o Ticket Restaurante é usado pra pagar refeições prontas, conforme as regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Bebidas alcoólicas, materiais de limpeza, produtos de higiene e outros itens fora dessas finalidades devem ser pagos separadamente, com cartão de crédito, débito, Pix ou dinheiro. A orientação também vale pros saldos de Alimentação e Restaurante do Ticket Flex e do Ticket Multibenefícios.
Preciso solicitar a habilitação do QR Code? #
Não é preciso solicitar uma habilitação específica pro QR Code. Mas seu estabelecimento precisa ter o credenciamento aprovado e os produtos Ticket liberados.
O pagamento por QR Code da Ticket tem taxa adicional? #
Não! O pagamento por QR Code segue as mesmas taxas previstas no contrato dos produtos Ticket aceitos pelo seu estabelecimento, sem cobrança adicional por usar essa modalidade.
📖 Dica do blog da Ticket
No artigo Qual maquininha aceita vale-alimentação? Veja como habilitar, Julio Lucena, executivo da Ticket, explica quais maquininhas aceitam Ticket e como funciona a habilitação dos benefícios no seu estabelecimento. O autor também apresenta os requisitos de credenciamento, as opções de pagamento e os cuidados pra começar a receber. Uma leitura útil pra preparar seu negócio e oferecer mais praticidade aos clientes.
