
A gente agradece muito o seu contato e estamos prontos pra te ajudar. Veja a solução que funciona melhor pra você.
Pesquise o assunto no campo de busca #
Na página inicial da nossa Central de Ajuda tem um campo de busca.

Já usou essa função? A dica é usar a palavra-chave, ou seja, aquela que resume o seu assunto, e navegar pelos resultados.
Por exemplo: se você quer saber como consultar suas vendas, digite vendas no campo de busca e veja os resultados relacionados.

Na sequência, basta selecionar a pergunta e conferir a resposta.
Selecione Estabelecimento credenciado em dúvidas frequentes #
Às vezes a resposta que você procura está escrita de um jeito diferente. Por isso, vale dar uma olhada nas perguntas direcionadas aos nossos parceiros credenciados. É super fácil. Na home da Central de Ajuda, logo abaixo do campo de busca, tem o menu das dúvidas frequentes.
Selecione o perfil Todos e clique no card Estabelecimento credenciado.

Pronto. Você pode acessar a nossa biblioteca de perguntas frequentes e encontrar o seu assunto.

Ainda não encontrou? Ligue pra nossa Central de Atendimento Ticket #
Sim, temos uma Central de Atendimento Ticket exclusiva pra você.
Capitais e regiões metropolitanas: 4004-3355
Outras localidades: adicionar código da operadora e DDD antes do número
Horário de atendimento: das 8h às 18h30, em dias úteis.
Acesse o Portal do Estabelecimento #
Se você já concluiu o seu cadastro e, portanto, é um estabelecimento credenciado, acesse o Portal do Estabelecimento. Por lá você resolve quase tudo de forma online e descomplicada.
🚀 Dica do blog da Ticket #
No artigo Como aceitar Ticket no seu estabelecimento? Guia completo!, Julio Lucena, superintendente Comercial da Ticket, mostra como o credenciamento pode ajudar negócios de diferentes segmentos a vender mais, atrair novos clientes e fazer parte de uma rede com ampla presença no Brasil. O texto explica que estabelecimentos credenciados podem aceitar pagamentos com benefícios corporativos em várias categorias, como alimentação, refeição, bem-estar, educação e cultura. Na prática, isso aumenta as chances de o negócio ser escolhido pelos usuários Ticket no dia a dia, além de oferecer gestão online, acompanhamento de vendas e possibilidade de antecipação de recebíveis pelo Portal do Estabelecimento.
Tem outras dúvidas? Acesse a nossa central de ajuda #
Como atualizar ou alterar a conta corrente cadastrada pra receber o reembolso do Ticket?
Onde consultar as vendas, os valores a receber e como gerar relatórios de reembolso da Ticket?
Como acessar o Portal do Ticket, fazer o cadastro e resolver erros no processo?