Como contratar os benefícios da Ticket?

A contratação pode ser feita 100% online pelo botão Contratar online ou pelo WhatsApp. É só informar os dados da sua empresa e escolher o benefício ideal para o seu time.

Quais benefícios posso contratar na Ticket?

Você pode contratar vale-alimentação, vale-refeição, benefício flexível, vale-transporte, multibenefícios e incentivos corporativos de forma 100% digital, para empresas de qualquer porte.

Quais são as vantagens de ser Ticket?

As principais vantagens são a gestão 100% digital, previsibilidade de custos sem taxa de adesão, segurança no PAT e aceitação em mais de 800 mil estabelecimentos em todo o Brasil.

Há alguma taxa para contratar o cartão Ticket?

Não. A Ticket não cobra taxa de adesão. A empresa paga apenas o valor do benefício definido.

Onde peço ajuda com o Ticket Presente Digital?

usuário busca ajuda com o Ticket Presente Digital nos canais de atendimento — *A Ticket está sempre pronta pra tirar suas dúvidas nos canais de atendimento*

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Resposta rápida: Se precisar de ajuda com o Ticket Presente Digital, acesse o app Ticket, Central de Ajuda ou fale com a Central de Atendimento Ticket. Por esses canais, dá pra tirar dúvidas sobre saldo, pontos, resgate, histórico e uso do presente.

Que tipo de dúvida a Ticket pode responder? #

A Ticket pode orientar sobre:

Acesso ao app
Saldo disponível
Créditos recebidos
Histórico de movimentações
Uso dos pontos
Informações relacionadas ao Ticket Presente Digital.

Qual canal usar? #

Você pode acessar três diferentes canais de atendimento. Veja a seguir.

1. Central de Ajuda #

Para isso, digite a sua dúvida em nosso campo de buscas.

campo de busca da central de ajuda ticket — *Você também pode buscar seu assunto por palavra-chave no campo de busca*

Outra opção é acessar o perfil Colaboradores, Cartões Ticket – Colaborador e Presente Digital nos cards localizados após o buscador.

campo de dúvidas frequentes da central de ajuda — *Nossa Central de Ajuda foi pensada para tirar todas as dúvidas sobre seu benefício*

perguntas mais frequentes da central de ajuda por produto — *Ao selecionar o produto, você acessa a lista das perguntas mais frequentes*

Ali, você encontra diversas questões respondidas de um jeito simples e descomplicado.

2. App Ticket #

Lá, você visualiza o saldo e as principais informações do presente.

3. Central de Atendimento Ticket #

Importante: Tenha seus dados em mãos pra agilizar a conversa.

Central de Atendimento Ticket

Capitais e regiões metropolitanas

4004-2233

Atendimento 24h

Demais localidades: adicionar código da operadora e DDD.

Atendimento exclusivo para deficientes auditivos ou de fala

0800-880-0404

📖 Dica do blog da Ticket

No artigo Ticket lança primeira solução digital de premiação por pontos do mercado, Debora Vasconcellos, especialista da Ticket, apresenta o Ticket Presente Digital como uma solução pensada para simplificar a experiência de quem recebe uma premiação. Além do uso pelo app Ticket, a pessoa premiada conta com canais de atendimento para tirar dúvidas sobre acesso, saldo e formas de resgate, com uma jornada mais clara, digital e rápida do começo ao fim.