Atualmente, o pacote de benefícios das empresas é tão importante quanto o salário. O grande desafio dos RHs é acompanhar os interesses dos seus times e adaptar a oferta à demanda. Nesse contexto, os produtos Ticket se destacam pela flexibilidade e pelas amplas possibilidades de personalização.
A Ticket é uma empresa especializada em benefícios corporativos que apoia organizações na atração, no engajamento e na retenção de talentos, por meio de soluções flexíveis, com ampla rede de aceitação e gestão simples e eficiente.
Segundo a AON Brasil, 47% dos colaboradores classificam a oferta de salários acima da média e auxílios significativos como o principal fator que influencia a escolha de emprego.
Esse dado reforça a importância de investir em uma política de benefícios bem-estruturada e alinhada às expectativas dos profissionais.
Por isso, escolher um fornecedor completo e confiável é fundamental para criar uma infraestrutura na qual a implementação, o controle e o uso dos auxílios sejam simples, práticos e intuitivos, tanto para gestores quanto para colaboradores.
Para começar ou realizar uma revisão estratégica da política de auxílios, a Ticket oferece soluções modernas que digitalizam os processos de gestão de benefícios, além de ampliar o acesso dos profissionais a estabelecimentos que fazem parte do dia a dia.
Continue no artigo e entenda o que é a Ticket e como funciona, conheça as soluções oferecidas, descubra como escolher um fornecedor de benefícios corporativos, entenda as vantagens dos produtos Ticket para empresas e saiba por que escolher a Ticket para cuidar dos seus colaboradores.
Principais aprendizados deste artigo
- A Ticket é uma fornecedora que oferece soluções integradas de benefícios empresariais.
- As categorias de produtos Ticket incluem alimentação e refeição, premiação e incentivos, transporte e mobilidade, soluções flexíveis e gestão de RH.
- Escolher a Ticket como fornecedora de benefícios é vantajoso porque as soluções oferecem ampla rede credenciada, visão integrada e escalabilidade da estratégia de auxílios.
Boa leitura!
O que é a Ticket e como funciona?
É uma empresa que oferece soluções integradas de auxílios corporativos em diferentes segmentos, como alimentação, mobilidade, cultura, incentivos, recompensas e saúde. Atua como um elo estratégico entre negócios, colaboradores e estabelecimentos, criando uma rede segura e confiável que amplia as vantagens para quem contrata, utiliza e aceita os benefícios.
A Ticket foi fundada em 1962, na França, por Jacques Borel, e atua no Brasil desde 1976. Sua chegada ao país coincidiu com o lançamento do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), iniciativa da qual foi pioneira no apoio.
O objetivo do PAT é contribuir para a saúde dos colaboradores e reduzir problemas nutricionais, promovendo o acesso a uma alimentação equilibrada e de qualidade.
Assim como o programa, a Ticket completa 50 anos de atuação no Brasil, preservando o espírito inovador dos primeiros anos aliado aos avanços tecnológicos.
As soluções facilitam o escalonamento dos programas das empresas e tornam a experiência do colaborador mais prática e eficiente.
Pioneirismo em soluções de benefícios
Com foco em benefícios e engajamento, a empresa desenvolveu soluções que hoje são referência no mercado, como Ticket Combustível, Ticket Alimentação e Ticket Transporte, produtos consolidados que impactam diretamente a rotina da classe trabalhadora.
Outro destaque da trajetória da Ticket é a criação do primeiro cartão magnético do mundo voltado ao benefício alimentação.
Essa inovação tecnológica abriu caminho para novas soluções, como o pagamento por aproximação e a gestão digital por aplicativo, que ampliam o controle e a comodidade no uso dos recursos.
Ou seja, contar com produtos Ticket significa garantir acesso às melhores soluções em benefícios do mercado, além de suporte completo para o RH gerenciar, acompanhar e aprimorar as ofertas conforme as necessidades do time.
Unir para crescer
Atualmente, a Ticket é parte do Grupo Edenred, líder global em serviços corporativos pré-pagos, com mais de 43 milhões de usuários em diversos países ao redor do mundo.
Nenhuma empresa se mantém no mercado brasileiro sem gerar confiança. Para garantir altos padrões de qualidade e segurança, os produtos Ticket seguem rígidos critérios internacionais.
Atualmente, a empresa é certificada pelas normas ISO 9001, que define requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), e ISO 14001, concedida a organizações comprometidas com práticas ambientais responsáveis e sustentáveis.
Por isso, as práticas internas são baseadas na prevenção da poluição, no uso consciente de recursos e na redução contínua do impacto ambiental.
No Reclame Aqui, a Ticket respondeu a 97,7% das reclamações registradas nos últimos 12 meses, e resolveu 78,5% das queixas, o que demonstra compromisso com a transparência e a satisfação do cliente.
Esse alto índice de resoluções colocou a empresa no topo das categorias Serviços de Mobilidade Urbana e Serviços para Condutores do Prêmio ReclameAQUI 2024, o que reforça a excelência no atendimento e na capacidade de resolução de problemas.
Além disso, foi reconhecida no Prêmio Cliente S/A 2024, pelo 10º ano consecutivo, o que comprova a excelência das práticas de relacionamento com o cliente, sempre orientadas pela inovação, eficiência e foco na experiência do consumidor.
Agora que você sabe o que é a Ticket e como funciona, conheça o portfólio de benefícios que a empresa oferece.
Quais são os benefícios corporativos da Ticket?
As categorias de produtos Ticket incluem alimentação e refeição, premiação e incentivos, transporte e mobilidade, soluções flexíveis e uma solução para a gestão de RH. Todas as opções podem ser integradas e administradas em um sistema central, no qual a empresa revisa cada detalhe enquanto o colaborador acompanha via aplicativo.
Conheça cada solução disponível e entenda as vantagens dos produtos Ticket para empresas, com foco em eficiência, gestão simplificada e valorização dos colaboradores.
1. Alimentação e refeição
Os benefícios corporativos da Ticket mais populares são os voltados para alimentação. Segundo o ranking da Pesquisa Benefícios 2025, da Robert Half, o vale-refeição ocupa o primeiro lugar na lista de benefícios que as empresas mais oferecem atualmente, o que reforça sua relevância na política de benefícios.
O Ticket Alimentação é um cartão pré-pago para a compra de alimentos in natura em supermercados, açougues e hortifrútis em todo o Brasil. A solução garante mais autonomia ao colaborador, que pode escolher os itens da cesta básica de forma simples e prática.
Já o Ticket Restaurante é um benefício voltado para a compra de refeições prontas durante o horário de trabalho, o que permite maior liberdade de escolha no dia a dia. O cartão é aceito em restaurantes, lanchonetes, padarias e aplicativos de delivery.
Importante: as empresas que se cadastram no PAT ao oferecer produtos Ticket de alimentação recebem orientação para aproveitar as vantagens do programa, que inclui isenção de encargos sociais (INSS e FGTS) e desconto de até 4% no Imposto de Renda.
Leia também: Qual é a diferença entre vale-alimentação e vale-refeição?
2. Premiação e incentivos
As empresas que oferecem premiações e incentivos aos colaboradores contam com cinco produtos Ticket, desenvolvidos para organizar os pagamentos:
- Ticket Presente Digital: permite o resgate do prêmio em vale-compra, transferência para outro benefício Ticket ou para conta bancária;
- Ticket Presente Perfeito: cartão de compras pré-pago, recarregável ou descartável, ideal para incentivar, recompensar ou presentear colaboradores;
- Ticket Duo Card: cartão-presente descartável ou recarregável, que pode ser utilizado em lojas físicas e online ou convertido em saque do valor do prêmio;
- Ticket Plus: cartão de antecipação salarial com limites de crédito pré-aprovados pela empresa, aceito em supermercados, padarias, postos de combustíveis e farmácias;
- Ticket Cultura: cartão pré-pago com recarga mensal que possibilita o acesso a produtos e serviços culturais, como cinemas, teatros, shows, museus, livrarias e cursos.
A variedade de soluções é uma das principais vantagens dos produtos Ticket para empresas. Além de atenderem a objetivos específicos, os benefícios se complementam e formam um pacote atrativo e estratégico de reconhecimento.
3. Transporte e mobilidade
Na categoria mobilidade, os benefícios corporativos da Ticket facilitam tanto a gestão e a distribuição do vale-transporte quanto o acesso a outros serviços de mobilidade urbana, o que otimiza a rotina do RH e do colaborador.
Com Ticket Transporte, o RH conta com um sistema digital que analisa valores, uso e trajetos dos colaboradores, indicando o custo exato do benefício mensal. Essa gestão inteligente pode reduzir os custos em até 35%.
O Edenred Mobilidade é um aplicativo que oferece diversas opções de transporte sustentável, como táxi, Uber e Bike Itaú, além de uma ampla rede de postos de combustível e oficinas de manutenção leve, centralizando serviços em uma única plataforma.
4. Soluções flexíveis
Os benefícios flexíveis da Ticket são um dos grandes destaques do portfólio, pois atendem a uma demanda crescente dos colaboradores: a possibilidade de escolher quais auxílios receber e como utilizá-los.
A Pesquisa Benefícios 2025, da Robert Half, também reforça essa tendência: 84% dos profissionais entrevistados afirmam que gostariam de escolher seus benefícios conforme suas necessidades. No entanto, apenas 21% têm essa possibilidade atualmente.
Eliminar essa lacuna entre o desejo dos profissionais e a prática adotada pelas empresas é fundamental para manter o engajamento, a satisfação e a retenção de talentos.
Os produtos Ticket que facilitam a adoção desse modelo são:
- Ticket Multibenefícios: reúne até sete benefícios em um único cartão, com a funcionalidade de saldo dinâmico;
- Ticket Flex: integra as soluções de alimentação e restaurante em um só cartão, oferecendo flexibilidade para o uso do saldo conforme a preferência do colaborador;
- Ticket Super Flex: concentra, no mesmo cartão, soluções de alimentação, restaurante, home office, educação e bem-estar. O RH define as trilhas e os valores, enquanto o colaborador escolhe como utilizar.
5. Gestão RH
Os benefícios corporativos da Ticket não atendem apenas às necessidades dos colaboradores. O RH também é protagonista e conta com o Ticket Conecta, uma plataforma desenvolvida para facilitar a rotina do setor, fortalecer a cultura organizacional e promover o bem-estar das equipes.
A centralização dos dados melhora a comunicação interna, apoia a organização de ações de reconhecimento, a distribuição de prêmios e o envio de documentos, com a possibilidade de coleta de assinaturas digitais.
Além da gestão de benefícios, o sistema também organiza outros processos importantes, como férias e licenças trabalhistas, o que torna o dia a dia do RH mais ágil e estratégico.
Agora que você sabe o que é a Ticket e como funciona e conhece todas as soluções disponíveis, entenda por que contratar os produtos da Ticket transforma a experiência dos colaboradores e do RH com auxílios corporativos.
Leia também: Cultura organizacional: o que é, importância e exemplos
Por que contratar os produtos da Ticket?
Porque a empresa não oferece flexibilidade apenas no uso dos benefícios, mas também no momento da contratação das soluções, por meio da personalização das propostas. Essa flexibilidade permite ajustar os produtos Ticket ao modelo de trabalho de cada cliente, além de adaptá-los a diferentes perfis de colaboradores e necessidades organizacionais.
Dessa forma, os clientes podem transformar as necessidades e preferências da equipe em soluções práticas, ajustando as regras de concessão para aumentar a adesão aos auxílios.
Essa escolha é estratégica, pois melhora a experiência do colaborador e garante maior alinhamento entre os benefícios oferecidos e os objetivos do negócio.
Outro motivo para contratar os produtos da Ticket é o acesso a mais de 720 mil estabelecimentos credenciados em todo o território nacional, o que aumenta significativamente as possibilidades de uso.
Além disso, a ampla aceitação reduz a ocorrência de recusas na utilização do cartão, aumenta o engajamento dos trabalhadores e contribui para a diminuição de reclamações relacionadas aos auxílios.
Quer entender melhor por que contratar os produtos da Ticket? Descubra como escolher um fornecedor de benefícios corporativos e tome uma decisão mais estratégica para o seu negócio.
Leia também: Onde posso usar o Ticket? Descubra os lugares certos para cada tipo de benefício
Como escolher um fornecedor de benefícios corporativos?
A melhor estratégia é analisar a variedade de soluções oferecidas e avaliar como cada recurso simplifica a experiência do colaborador no uso diário dos benefícios. Além disso, contar com ferramentas que otimizem a gestão do RH torna a escolha mais completa, estratégica e eficiente para a empresa.
Então, na hora de escolher um fornecedor de benefícios empresariais, priorize soluções que ofereçam facilidade de uso, além de autonomia e conveniência no dia a dia dos colaboradores.
Assim, a equipe terá mais confiança na capacidade da liderança de ouvir, adaptar e aprimorar continuamente o programa de benefícios da empresa, o que fortalece o engajamento e a percepção de cuidado com as pessoas.
Quais são as vantagens dos produtos Ticket para empresas?
As principais vantagens oferecidas pelos produtos Ticket para empresas e times de RH incluem:
- controle da distribuição: todos os dados e ajustes passam pela validação do RH antes de serem disponibilizados aos colaboradores;
- previsibilidade de custos: a personalização das propostas permite planejar investimentos e adequá-los à realidade da empresa;
- otimização operacional: a digitalização da gestão simplifica processos e melhora a troca de informações;
- suporte dedicado: a equipe da Ticket oferece atendimento ágil, preciso e alinhado às necessidades de cada cliente.
Além dessas vantagens, uma gestão de benefícios bem-estruturada é uma poderosa ferramenta de atração e retenção de talentos. Afinal, 42% dos profissionais em busca de uma vaga consideram os auxílios um fator decisivo na hora de aceitar uma proposta de emprego.
Dessa forma, oferecer um pacote com as opções certas fortalece o employer branding da empresa no mercado, além de aumentar a competitividade e impulsionar o engajamento de colaboradores atuais e potenciais.
Agora que você conhece a fundo os produtos e seus diferenciais, está preparado para responder por que escolher a Ticket como parceira estratégica de benefícios da sua empresa!
Por que escolher a Ticket?
Centralizar os benefícios da empresa na Ticket garante uma visão integrada da estratégia de auxílios, além de escalabilidade para ampliar as opções conforme a evolução do perfil dos colaboradores. Também possibilita uma parceria em longo prazo com uma fornecedora experiente e confiável, que oferece ampla cobertura nacional e soluções modernas.
Conheça o portfólio completo, flexível e integrado de produtos Ticket e descubra como impulsionar o crescimento, engajar equipes e reter talentos por meio de benefícios empresariais.
Depois, acesse o canal de contratação e inicie, em poucos cliques, uma parceria estratégica e duradoura, capaz de gerar valor contínuo para a sua empresa.
FAQ – Perguntas frequentes sobre produtos Ticket
A Ticket é indicada para empresas de qualquer porte?
Sim. Os produtos Ticket atendem empresas de todos os tamanhos, oferecendo soluções escaláveis e personalizáveis, o que permite adaptar os benefícios ao número de colaboradores, orçamento disponível e modelo de trabalho. O formato garante gestão eficiente, ampla aceitação e uma boa experiência para o RH e o time.
Vale a pena contratar vários produtos da Ticket juntos?
Sim. Contratar diferentes soluções em conjunto permite integrar a gestão dos benefícios em um único sistema, aumentar o controle do RH e oferecer mais flexibilidade aos colaboradores. Além disso, a combinação de produtos facilita ajustes estratégicos, amplia o valor percebido e otimiza a experiência de uso.
