Existem vários tipos de gestão, mas enquanto as mais comuns são relacionadas a projetos, finanças, entre outros, a gestão de pessoas está ligada diretamente aos colaboradores e vem ganhando cada vez mais força nos últimos anos. Seus resultados podem afetar toda a estrutura e ambiente interno de um negócio positivamente, o que por sua vez é capaz de trazer enormes benefícios. Por exemplo, gestão de pessoas para recrutamento é um mecanismo fundamental para reduzir as taxas de absentismo e aumentar as taxas de retenção de talentos.
Profissionais satisfeitos e estimulados tendem a ter um ótimo desempenho, mas não só. Eles têm grandes chances de continuar no negócio por mais tempo, se desenvolvendo como lideranças e atraindo mais talentos para dentro.
Com a gestão de pessoas, é possível entender melhor o tipo de profissional mais indicado para determinadas áreas e cargos, assim como para a empresa no geral. Dessa forma, o processo seletivo pode ter resultados mais assertivos, aprovando profissionais que tenham um bom desempenho e que de fato fiquem e se encaixem na empresa.
O investimento no processo seletivo é extremamente importante para uma empresa. Um dos motivos disso é evitar escolher profissionais que não se encaixam e que em pouco tempo vão embora, o que além de trazer instabilidade para o time também traz altos custos para o negócio.
Para ajudar nisso, é indicado promover a empresa – as redes sociais podem ser uma ótima ajuda aqui, especialmente o LinkedIn -, destacando os benefícios oferecidos e promovendo conteúdos que destaquem o quão excelente é fazer parte do time.
Uma ideia, por exemplo, é fazer um vídeo com funcionários contando o porquê de gostarem de trabalhar aí. Lembre-se, no entanto, que todas essas informações devem ser verídicas, caso contrário poderia ser muito negativo para o negócio.
Já no momento da escolha, deve ser levado em consideração não só o desempenho do profissional e seu conhecimento, mas o quanto ele se encaixa na cultura da empresa. Assim, haverá menos chances de ter surpresas no meio do caminho.
Por em prática a gestão de pessoas não é garantia de sucesso e, para ter certeza que os investimentos feitos pela empresa estão dando retorno, é muito comum serem utilizados indicadores de desempenho. A partir deles, é possível chegar a conclusão de quais ações estão fazendo mais sentido, quais não estão atingindo o resultado esperado, se há falhas no planejamento, entre outros.
Que os indicadores de gestão de pessoas avaliem fatores internos e todas as ações tomadas pela empresa assim como também fatores externos e as mudanças no mercado de trabalho e no comportamento dos profissionais.
Por exemplo, é possível que um negócio tenha se empenhado em atrair talentos, mas não esteja conseguindo muitos candidatos. Isso pode ser um reflexo de um mercado altamente competitivo e nesse caso vale analisar se os benefícios oferecidos nas vagas estão à altura.
Também conhecido como turnover, esse índice é responsável por medir quantos colaboradores entram e saem da empresa, levando em consideração um determinado período de tempo. Sendo um dos dados mais importantes para a gestão de pessoas, ele pode indicar diversos cenários, como:
Baixa atratividade da empresa no mercado de trabalho: isso pode se dar por benefícios que não são competitivos o suficiente, falta de um plano de carreira e perspectiva de médio a longo prazo, assim como políticas e cultura da empresa.
Efetividade do processo seletivo: fazer um processo sem muito cuidado pode resultar em contratações equivocadas nas quais os profissionais não tenham o conhecimento necessário ou se encaixem na cultura da empresa, fazendo com que saiam em pouco tempo.
Se a maioria dos casos de saída da empresa seja de profissionais pedindo demissão, é importante convocar uma reunião e entender o porquê dele estar tomando essa decisão e no que ele acha que a organização como um todo precisa melhorar.
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