Muitas empresas lidam com as consequências da alta rotatividade dos colaboradores que, além de custar caro, também podem impactar negativamente a imagem da empresa. Certas medidas, no entanto, podem solucionar esse problema. Investir na carreira dos colaboradores e oferecer uma gama de benefícios, como o vale-alimentação, são algumas delas.
As razões para os funcionários se desligarem de uma organização são diversas. Veja:
Quando os colaboradores não são reconhecidos pela empresa, sentem que não são valorizados, o que lhes diminui a motivação de alcançar metas. Portanto, é necessário que a gestão empresarial desenvolva uma cultura de feedback para que, dessa forma, consiga valorizar os colaboradores e, assim, deixar claro que eles são importantes para o perfeito funcionamento dos processos empresariais. Oferecer vale-alimentação também contribui para fazê-los se sentirem reconhecidos.
Há uma relação estreita entre liderança e rotatividade. Líderes que têm dificuldade de engajar e gerir suas equipes tendem a ter dificuldade em manter bons níveis de retenção dos seus colaboradores.
Investir em desenvolvimento de liderança é fundamental para gerar resultados positivos e diminuir a rotatividade.
Outro fator responsável pelo desligamento dos funcionários é o trabalho excessivo: fisicamente e emocionalmente exaustos, muitas vezes chegam a sair da empresa para estabelecer níveis adequados de saúde. Alguns deles, inclusive, podem desenvolver problemas, como depressão e síndrome de burnout.
Isso tudo se reflete no “quiet quitting’‘, também conhecido como demissão silenciosa. Trata-se de quando os funcionários, insatisfeitos ou exaustos do trabalho, até continuam desempenhando as suas atribuições, mas o fazem sem engajamento e propósito. Cumprem com o combinado, mas estão infelizes e, em geral, apresentam sinais como chegar atrasado, sair mais cedo do trabalho e não participar de reuniões.
Para manter colaboradores motivados, é sim importante ter um clima organizacional positivo, porém também é fundamental manter o pacote de salário e benefícios competitivo.
Uma boa prática, por exemplo, é atualizar com frequência o valor do vale alimentação, para que o benefício seja atrativo para os colaboradores.
Caso a empresa perceba que a rotatividade cresceu, pode realizar medidas para descobrir as causas.
O clima organizacional revela exatamente quais são as percepções que os colaboradores têm sobre a empresa, o que inclui as razões que os fazem pensar em pedir demissão.
Sendo assim, uma forma eficiente de se descobrir essas razões é a pesquisa de clima organizacional. Ela ajudará a empresa a realizar mudanças favoráveis à diminuição da rotatividade, como reavaliar a remuneração, melhorar a infraestrutura do ambiente corporativo e direcionar ações de formação de liderança.
A entrevista de desligamento, que pode acontecer de forma passiva ou ativa, é feita com os colaboradores que estão saindo da organização. Sua finalidade é obter um feedback honesto, já que eles não possuirão mais qualquer vínculo empregatício e, por isso, se sentirão mais tranquilos para falar o que realmente consideram negativo sobre a empresa.
Ao realizá-la, a organização consegue identificar quais foram as causas que fizeram os ex-colaboradores se desligarem dela. Sendo assim, uma vez conhecendo as causas, pode-se adotar práticas para melhorar o clima organizacional e diminuir a rotatividade.
Determinadas medidas têm grande efeito na diminuição dos desligamentos de funcionários. Além da análise da causa raiz dos desligamentos, é importante analisar os motivadores, e com isso, quais ações podem aumentar a retenção de talentos.
Alguns exemplos de ações que podem ser tomadas:
É comum mencionar a importância dos benefícios corporativos como os responsáveis por construir times mais coesos, menos conflitantes e mais estáveis. No entanto, tais benefícios também são essenciais para reter talentos, uma vez que mantém os colaboradores motivados e satisfeitos, evitando, assim, que sintam qualquer necessidade de sair da empresa.
O vale alimentação, por exemplo, é um benefício atraente que ajuda organizações a diminuírem o desligamento de funcionários, ao mesmo tempo que possibilita uma alimentação de qualidade o que impacta diretamente na produtividade e bem-estar do colaborador.
Muitos colaboradores pedem demissão por insatisfação no trabalho, e é neste ponto que entra o trabalho de um bom líder para identificar as habilidades e preferências desse funcionário e, a partir disso, delegar para ele funções adequadas.
No entanto, para que um líder seja eficiente e ajude a evitar a desligamentos, a empresa deve investir em formação de liderança. Isso fará os líderes se tornarem mais eficientes na resolução de conflitos, gestão de demandas e engajamento de times.
Investir na carreira dos colaboradores é uma maneira de fazê-los se sentirem reconhecidos e valorizados pela empresa.
Eles percebem que ela se importa com o crescimento profissional e intelectual deles, e não apenas com que eles desempenhem funções e entreguem resultados a qualquer custo. Isso, por sua vez, os torna mais satisfeitos com o trabalho que realizam, diminuindo, assim, a rotatividade.
Tão importante quanto fazer uma boa seleção de novos colaboradores, é retê-los de maneira estratégica. Desta forma, o primeiro ponto a ser observado são as principais causas de saída de colaboradores.
As causas mais comuns de saídas de talentos é o desalinhamento com a liderança e descontentamento com a remuneração. Após entender o motivo dos desligamentos é muito mais assertivo trabalhar para aumentar a retenção de colaboradores.
Por fim, uma boa prática que otimiza a percepção positiva dos benefícios que já existem é promover a sua utilização. No caso do vale alimentação, por exemplo, reforçar sua importância para promover uma alimentação saudável, mostra o cuidado que a empresa tem com seus colaboradores.
Sendo assim, observar e mapear o porque dos desligamentos de colaboradores e atuar diretamente na causa raiz é essencial para evitar a saída de talentos da organização.
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